Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не можем внести изменения в полис (г.Ижевск)

В офисе огромные очереди, необходимо внести в полис еще одного человека. В предыдущем обращении (найти его не можем), дали совет все сделать через эл.почту, сделали, опять написали подойдите в офис. Да как так то??? Полис №XXX №0032836391

УЖАСНО
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала пояснения по сложившейся ситуации.
Уважаемая Елена!
10.08.2018 Ваш вопрос по внесению изменений в полис был решен, вам оставалось только оплатить выставленный счет. После оплаты счета изменения вступают в силу в течении часа. Сотрудник, который с Вами переписывался и объяснял Вам разницу в расчете стоимости полиса, после Вашего ответа, что Вам теперь понятно почему требуется доплата посчитал что вы ее оплатили и изменения внесены, поэтому на следующий день разместил на сайте АСН информацию, что Ваш вопрос решен изменения внесены.

В том, что Вы отказались оплачивать внесение водителя с меньшим КБМ в полис вины компании нет, это Ваше решение. С нашей стороны мы предприняли все усилия, чтобы решить Ваш вопрос.
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля