Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
3 комментария
-
Отдел по работе с обращениями клиентов16.05.201810:09
Ренат, добрый день!
Спасибо за предоставленные данные. Мы проверим Ваше заявление и вернемся с ответом.Renat (гость)16.05.201823:41Спасибо, жду ответа.
Ещё хотелось бы уточнить, среди символов только латиница? Или же может встречаться кириллица, например буква З, или это просто особый шрифт цифры 3? Или встречались сегодня б, или это была цифра 6?
Если встречается кириллица, то как распознать и в дальнейшем ввести одинаковые символы, которые встречаются как в латинице, так и в кириллице (например такие, как у (русская у или игрек) е, Е, T, o, O, p, P, a, A, H, K, c, C, B, M и возможно ещё, если я что-то упустил из виду)?
Если символы Только из Латиницы — значит просто разные шрифты, вводить только на латинской раскладке, и смысл вопросов отпадает?
Хочется разобраться, спасибо.Renat (гость)21.05.201817:06Оценка за работу СК Согласие — 1, проблему не решили-пришлось съездить в офис, где нам оформили тот же еОСАГО, объяснив тем, что закончились полисы.
Полагаться на скорый ответ, помощь — бесполезная трата времени, прошла неделя-результата 0! Но пробовать стоит, для того, чтобы оставлять негативные отзывы и понижать рейтинги компании, возможно, СК одумается и устранит проблему. Проблему продублировали в ЦБ РФ, все таки, остаётся надеяться, что массовые жалобы на проблему приведёт к ее устранению.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Капча не проходит проверку
Добрый день!
Прошу Вас, помогите разрешить следующую проблему.
15.05.2018 на протяжении 2-3 часов пытался оформить полис еОСАГО. Статус в личном кабинете-успешная проверка в РСА. Номер ID — 1974075, email vrt_28@mail.ru.
Проблема возникает при оформлении полиса, капча не проходит проверку. Проблема повторяется при смене устройств, и браузеров. Чистка кэша также не помогает. Было замечено (есть скрины) что капча порой неразборчива: содержит неразличимые символы, цвет которых совпадает с цветом фона. Судя по отзывам, проблема повторяется у большинства, что исключает мою ошибку. Несколько раз оформляли у вас туристические полисы, таких проблем не было.
Пожалуйста, помогите решить вопрос с оформлением еОСАГО!
Мы рады, что проблема разрешилась, и Вы приобрели полис ОСАГО в офисе компании.
Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой при оформлении полиса на сайте.
Все системы по заключению договоров еОСАГО Страховой Компании «Согласие» функционируют в полном объеме. Технических сбоев нами не зафиксировано.
При возникновении ошибки, описанной в Вашем обращении, мы рекомендуем сменить браузер или очистить кэш браузера, что обычно решает проблему с переходом к оплате.
Приносим извинения за возможные неудобства.