Оформляла 17.08.2017 г страховку ОСАГО, через РСА перенаправило на сайт Е-гарант ВСК, заполнил все данные, отправил сканы документов, проверку прошёл, произвел оплату через Альфа-Банк, списание денежных средств произошло, но на почту полис не пришёл. В личном кабинете ВСК нет никаких полисов Все звонки и переписки с вашей компанией остаются без принятия мер.Считаю Ваши действия мошенническими. Номер полиса ххх-0010969600 дата заключения 17.08.2017
Качество обслуживания
Представитель СК
25.08.2017
17:32
Добрый день, уважаемая Евдокия!
Данная проблема носит массовый характер. Мы прилагаем все усилия, чтобы это исправить. Обычно срок отправки полиса составляет 24 часа. В настоящий момент этот промежуток несколько увеличен. В течение 2-3 рабочих дней мы отправим Вам полис. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
НЕТ Е- ПОЛИСА ОСАГО С 17.08.2017 ГОДА
Оформляла 17.08.2017 г страховку ОСАГО, через РСА перенаправило на сайт Е-гарант ВСК, заполнил все данные, отправил сканы документов, проверку прошёл, произвел оплату через Альфа-Банк, списание денежных средств произошло, но на почту полис не пришёл. В личном кабинете ВСК нет никаких полисов Все звонки и переписки с вашей компанией остаются без принятия мер.Считаю Ваши действия мошенническими. Номер полиса ххх-0010969600 дата заключения 17.08.2017
Данная проблема носит массовый характер. Мы прилагаем все усилия, чтобы это исправить. Обычно срок отправки полиса составляет 24 часа. В настоящий момент этот промежуток несколько увеличен. В течение 2-3 рабочих дней мы отправим Вам полис. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».