16 декабря произошёл страховой случай, номер дела 8883090 Страхователь Абрамкина Ольга Николаевна… Итак, мы поняли, что попали в неблагоприятный период… конец года и новогодние праздники… Направление на ремонт было выдано только 9 ФЕВРАЛЯ… Точнее в этот день нам только пришло смс о том, что оно вроде как на станцию отправлено, но на станцию нас не могли записать, так как говорили, что нет у них никакого направления от РГС на нас (Мейджор Мерседес на МКАДе). Машина получила серьёзные повреждения и находится не на ходу, пользовались эвакуатором. В итоге, только 26 ФЕВРАЛЯ мы поставили машину в сервис… Дальше хуже… пошли согласования с СК, а там всё оооооооочень медленно… Назначили осмотр экспертом СК только на 20 МАРТА!!! Что они месяц делали у меня вопрос??? Мы конечно, сталкивались с медлительностью компаний, но чтобы настолько… И самое ужасное, что никому до этой ситуации нет дела(( Решили написать сюда в надежде на помощь… Уж очень не хочется идти в суд!
Уважаемая Анна!
Информация по убытку может быть предоставлена только заинтересованным лицам: страхователю, выгодоприобретателю или иному уполномоченному в рамках Закона лицу.
Поскольку Вы не являетесь ни страхователем, ни выгодоприобретателем и Вами не предоставлены документы, подтверждающие право представления интересов собственника, РОСГОССТРАХ не имеет оснований для предоставления запрашиваемой информации по убытку.
ПОМОГИТЕ!!!!
16 декабря произошёл страховой случай, номер дела 8883090 Страхователь Абрамкина Ольга Николаевна… Итак, мы поняли, что попали в неблагоприятный период… конец года и новогодние праздники… Направление на ремонт было выдано только 9 ФЕВРАЛЯ… Точнее в этот день нам только пришло смс о том, что оно вроде как на станцию отправлено, но на станцию нас не могли записать, так как говорили, что нет у них никакого направления от РГС на нас (Мейджор Мерседес на МКАДе). Машина получила серьёзные повреждения и находится не на ходу, пользовались эвакуатором. В итоге, только 26 ФЕВРАЛЯ мы поставили машину в сервис… Дальше хуже… пошли согласования с СК, а там всё оооооооочень медленно… Назначили осмотр экспертом СК только на 20 МАРТА!!! Что они месяц делали у меня вопрос??? Мы конечно, сталкивались с медлительностью компаний, но чтобы настолько… И самое ужасное, что никому до этой ситуации нет дела(( Решили написать сюда в надежде на помощь… Уж очень не хочется идти в суд!
Информация по убытку может быть предоставлена только заинтересованным лицам: страхователю, выгодоприобретателю или иному уполномоченному в рамках Закона лицу.
Поскольку Вы не являетесь ни страхователем, ни выгодоприобретателем и Вами не предоставлены документы, подтверждающие право представления интересов собственника, РОСГОССТРАХ не имеет оснований для предоставления запрашиваемой информации по убытку.
Группа поддержки клиентов ООО «Росгосстрах»