«Росгосстрах»: почему гибкость особенно важна для корпораций в условиях цифровой трансформации

В Москве прошла Третья конференция «Цифровизация финансового рынка в России: тренды и перспективы развития», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru. На конференции в формате круглого стола эксперты «Росгосстраха», ГК Бинергия, Россетей и RTL Alliance обсудили, как современные технологии помогают бизнесу быстрее принимать решения, оптимизировать процессы и эффективнее управлять финансами.

В «Росгосстрахе» уверены, что при внедрении цифровых инструментов главное — не гнаться за модой вслепую, а понимать экономический смысл каждого нового решения.

«Мы активно изучаем рынок цифровых инструментов, в том числе и искусственный интеллект. При этом мы не гонимся за красивыми эффектами, в нашем приоритете — трансформация с фокусом на реальный результат», — прокомментировала Светлана Берендеева, руководитель внедрения стратегических изменений компании «Росгосстрах».

Эксперты отметили, что для бизнеса сейчас решающую роль играет не просто наличие технологий, а скорость принятия решений и готовность быстро тестировать гипотезы.

«Сегодня выигрывает не тот, кто осторожничает, а тот, кто выстроил образ будущего и, опираясь на него, умеет быстро пробовать, проверять и внедрять работающие решения. Будущее за теми, кто умеет быстро принимать решения и адаптироваться под изменения внешней среды», — добавила Светлана Берендеева. Она подчеркнула, что «Росгосстрах» уже начал масштабную реорганизацию бизнес-процессов, чтобы стать более современным и иметь возможность быстрее адаптироваться под требования рынка.

В ходе обсуждения эксперты сошлись во мнении, что внедрение цифровых инструментов должно происходить не ради самого процесса, а ради конкретных измеримых целей: повышения скорости и создания конкурентных преимуществ. При этом важно уметь отказаться от устаревших подходов и не бояться строить новое с нуля.

«Уже сейчас мы тестируем решения на базе искусственного интеллекта для автоматизации выплат. В мире есть компании, которые принимают страховые решения за минуту — и это наш ориентир», — резюмировала Светлана Берендеева.