Телемедицина - важное направление в области добровольного медицинского страхования.
В РЕСО-Гарантия эта услуга включена практически во все договоры ДМС. С апреля 2018 года, когда была запущена программа «Телемедицина РЕСО», в компанию поступило 129 173 запроса на проведение телемедицинских консультаций, из них 31 157 – за первые 5 месяцев 2022 года.
В 2022 году сотрудники Департамента медицинского страхования наблюдают уникальную картину: психологи, чьи услуги включены в программу наряду с приемами врачей более чем 20 специальностей, оказались самыми востребованными консультантами, обогнав даже постоянных лидеров этого рейтинга терапевтов. За весь прошлый год в Службу психологической поддержки РЕСО-Гарантия поступило 15,5 тысяч заявок на телепсихологические консультации, а за 5 месяцев 2022 года уже было проведено 10 168 онлайн-консультаций с психологом. Следующими по популярности идут онлайн-обращения к терапевту (9 812), педиатру (2 882), гинекологу (1141) и неврологу (1031).
Наиболее часто услугами телемедицины пользуются молодые люди в возрасте от 28 до 35 лет (33% от всех обращений). При этом наибольшее количество обращений на одного застрахованного приходится на грудничков (0-1 год) – почти 6 обращений по каждому ребенку.
Те, кто хоть раз воспользовался услугами по полису «Телемедицина РЕСО», остаются довольны сервисом и обращаются за онлайн-консультациями снова. Так, в РЕСО-Гарантия на каждого обратившегося приходится более трех запросов на онлайн-консультацию (39 381 уникальных пользователей заказали 129 173 консультации).
Услугами телемедицины чаще пользуются жители больших городов. После столичных регионов лидируют Новосибирск, Краснодар, Екатеринбург, Красноярск, Пермь.
«РЕСО-Гарантия заинтересована в развитии телемедицины на территории России. Очень важно, чтобы жители отдаленных районов имели доступ к качественной медицинской помощи и медицинской информации. Кроме того, благодаря продукту «Телемедицина РЕСО» мы знакомим многих граждан с тем, что такое ДМС в РЕСО-Гарантия, заинтересовываем их, и они все чаще оформляют договоры ДМС по классическим программам», – рассказывает Управляющий продуктами Департамента медицинского страхования РЕСО-Гарантия Борис Болдырев.
Клиенты РЕСО-Гарантия по ДМС всё чаще выбирают телемедицину
10.06.2022
16:02
РЕСО-ГАРАНТИЯ
РЕСО-ГАРАНТИЯ, все пресс-релизы:
- Медицинские центры MedSwiss - в десятке лучших частных клиник Санкт-Петербурга
- Директор филиала РЕСО-Гарантия в Екатеринбурге Иван Косьмин побывал главредом популярного журнала
- 10 лет под защитой «Подорожника»
- РЕСО-Гарантия принимает заявления клиентов, пострадавших от наводнения в Сочи
- «РЕСО-Гарантия» выплатила более 32 млн р. по полису страхования грузов
- РЕСО-Гарантия продлила аккредитацию при Федеральной нотариальной палате
- РЕСО-Гарантия застраховала участников чемпионата по велоспорту в Курской области
- РЕСО-Гарантия вновь взяла «Новосибирскую марку»
- Каждый четвертый обладатель полиса ДМС в стране застрахован в РЕСО-Гарантия
- РЕСО-Гарантия выплатила около 2 млн рублей за залив в офисном центре
- Мастера страхования – мастерам бильярда!
- Подведены итоги благотворительной акции «Монеты добра»
- Здоровье сотрудников Музеев Московского Кремля под защитой РЕСО-Гарантия
- Защитить жилье в кризис важно как никогда!
- У клиентов РЕСО-Гарантия пользуется активным спросом страховая защита от клещевых инфекций.
- РЕСО-Гарантия выплатила 380 тысяч рублей за залив квартиры
- РЕСО-Гарантия выплатила около 239 млн рублей за пожар в Ленинградской области
- РЕСО-Гарантия подвела итоги 2021 года
- РЕСО-Гарантия подвела итоги года для лучших продавцов
- Команда директора Омского филиала РЕСО-Гарантия завоевала серебро в хоккейном турнире
- Клиники РЕСО-Гарантия отмечают юбилей.
- РЕСО-Гарантия вновь получила кредитный рейтинг НКР «ААА.ru»
- Открылась новая стоматологическая клиника «MedSwiss Denta»
- РЕСО-Гарантия заплатила более 1,7 млн рублей за ремонт опрокинувшегося КАМАЗа
- Страховка от невыезда – теперь доступна онлайн
- Сотрудники РЕСО-Гарантия – снова в числе лучших пиарщиков Северной столицы
- Аппаратно-программный комплекс «Безопасный город» в Калининграде под защитой РЕСО-Гарантия
- Директор Мурманского филиала РЕСО-Гарантия получил благодарность главы региона
- Автомобиль Mercedes GLE Coupe был застрахован в компании по каско с 2017 года, полис ежегодно продлевался.
- РЕСО-Гарантия выплатила более 10 млн рублей по полису ипотечного страхования