«Ингосстрах» расширил лимиты для упрощенного урегулирования убытков по имущественным рискам

Упрощенная процедура урегулирования была запущена «Ингосстрахом» в прошлом году. Воспользоваться ей могут те, кто застраховал квартиры на сайте компании или через мобильное приложение IngoMobile. Поначалу она распространялась на убытки по имущественным рискам в пределах 25 тыс. р., если случай не связан с кражей имущества. Теперь этот лимит увеличен в два раза — до 50 тыс. р. При этом клиенту не нужно ждать, когда представитель страховщика осмотрит поврежденное имущество и предоставлять справки из компетентных органов. Достаточно сообщить о наступлении страхового случая в мобильном приложении IngoMobile и прикрепить фото поврежденного имущества для подтверждения страхового события.

Воспользоваться упрощенной процедурой урегулирования убытков можно один раз за время действия договора страхования в течение одного календарного года. При повторном обращении за выплатой в течение срока действия страхового полиса будет действовать стандартная процедура урегулирования убытка, независимо от величины ущерба, сообщает «Ингосстрах».

«Развитие онлайн-инструментов на сегодняшний день позволяет нам предлагать клиентам самые удобные и актуальные страховые сервисы. Ещё несколько лет назад сложно было представить, что для получения выплаты по страховому случаю достаточно загрузить фото в мобильное приложение. Теперь получить возмещение в пределах 50 тыс. р. так же просто, как отправить сообщение», – комментирует директор департамента онлайн бизнеса и развития отношений с клиентами компании «Ингосстрах» Сергей Мруз.

В апреле 2020 г. «Ингосстрах» обеспечил доступ к онлайн-урегулированию убытков по договорам страхования имущества физических лиц в мобильном приложении IngoMobile, благодаря чему клиенты из всех регионов присутствия компании могут заявить о страховом случае «в два клика».