Сергей Мруз возглавил департамент онлайн-бизнеса «Ингосстраха»

Директором департамента развития отношений с клиентами и онлайн-бизнеса «Ингосстраха» назначен Сергей Мруз.

11:14
В новой должности он будет курировать вопросы развития отношений с клиентами и партнерами, цифровизации и онлайн-продаж, сообщила пресс-служба «Ингосстраха».

Сергей Мруз родился в Москве в 1979 г. В 2002 г. окончил Российский государственный гуманитарный университет, факультет истории, политологии и права. С 2002 по 2005 гг. — аспирант, а затем преподаватель Российского государственного гуманитарного университета, в 2005 г. получил научную степень кандидата политических наук.

С 2005 по 2009 гг. Сергей Мруз работал КБ «Ренессанс капитал» (ООО «Ренессанс кредит»), где прошел путь от начальника управления телемаркетинга до вице-президента — руководителя службы дистанционных продаж. С 2009 по 2016 гг. в ПАО Сбербанк (центральный аппарат) — исполнительный директор, руководитель направления организации и управления продажами через удалённые каналы. В 2016 г. был назначен управляющим директором и занимался продвижением продуктов и сервисов блока «Благосостояние» (страховые и инвестиционно-накопительные продукты группы Сбербанк), а также развитием CRM-технологий.

Комментируя свое назначение, Сергей Мруз отметил, что в «Ингосстрахе» сосредоточит свои усилия на дальнейшем развитии онлайн-продаж через дистанционные каналы и повышении лояльности клиентов компании. «Сегодня заметное преимущество для клиентов имеют компании, которые активно занимаются цифровизацией бизнеса и стремятся обеспечить клиентам максимально комфортное обслуживание с использованием удаленных каналов взаимодействия», — добавил он.

СПАО «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем рынках с 1947 г.
Читайте новости АСН в Телеграм-канале
 
Добавить комментарий
Оставить комментарий

Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily

Самые интересные материалы сайта на ваш электронный адрес
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля