Страховщики не смогли решить судьбу «Единого агента»

Членам РСА на годовом общем собрании 1 июня не удалось принять решение о продлении работы «Единого агента» до конца 2017 г. Несколько крупных компаний высказались за эту систему, три небольшие ‒ категорически против, остальные ‒ воздержались.

21:52
45
Судьбу «Единого агента» стороны определят на внеочередном собрании РСА 23 июня.
Воздержавшиеся сослались на необходимость изменения принципа работы «Единого агента», говорит исполнительный директор Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев. Сторонниками этой системы перераспределения убыточных клиентов выступили только топовые автостраховщики. Для нужного им решения не хватило всего трех голосов, рассказал АСН один из участников собрания. Если бы учитывалось не количество голосов, а доля каждого страховщика на рынке, то преимущество в 99,1% было бы у сторонников «Единого агента», добавляет Евгений Уфимцев.
Механизм работы «Единого агента»
«Единый агент» представляет собой систему продаж полисов ОСАГО в проблемных регионах страховщиками друг за друга. Выбор страховщика, от имени которого заключается договор ОСАГО, осуществляется случайным образом, по номеру ПТС. Потребитель может отказаться от предложенной системы, и в обычном порядке купить полис ОСАГО напрямую в офисе той компании, которую выберет. Урегулирование убытков осуществляется в обычном порядке, т.е. потерпевший может обратиться в офис страховщика, с которым у него заключен договор ОСАГО, либо к представителю страховщика.

Противникам «Единого агента» не нравится, что через эту систему им приписывают убыточных клиентов в тех регионах, в которых они сегодня не работают. Это на руку автоюристам, пользующимся отсутствием компании в регионе и чаще всего выигрывающим суды против страховщиков, поясняет Уфимцев.

Данную проблему в системе «Единого агента» и другие вопросы рабочей группе РСА предстоит решить до 23 июня, чтобы система перераспределения стала честнее: сейчас же страховщики мухлюют в отношении друг друга, констатирует президент РСА Игорь Юргенс.

«Если после всей этой работы мы не сможем на втором собрании принять решение, то будущее рынка ОСАГО очень туманно. Мы рассчитываем на хорошее, но готовы и к плохому», ‒ говорит Игорь Юргенс. Сначала «упадут» малые компании, потом более крупные страховщики при сохранении действующих тарифов. «А дальше дело дойдет до создания госкомпании», ‒ прогнозирует он. Кроме того, продолжает Игорь Юргенс, если к 23 июня противники «Единого агента» не изменяет свою позицию, тогда «ЦБ объявляет о том, что каждая страховая компания будет наблюдаться по поводу того, как она торгует е-ОСАГО», и рынок автогражданки ждет большая концентрация.

Малые и средние компании полагают, что «Единый агент» создавался в интересах крупных страховщиков, однако это «иллюзия», утверждают в союзе. Здесь отмечают, что крупные компании уже сейчас получают убытки в десятки миллиардов рублей от ОСАГО, в то время как малые и средние компании или «в нулях, или в прибыли».
ЦБ против отмены «Единого агента»
Ряд страховых компаний действительно ставят вопрос об отмене системы «Единого агента», аргументируя это введением обязательных продаж е-ОСАГО. Однако ЦБ не разделяет такую позицию некоторых участников рынка. «Мы пока не склонны соглашаться с отменой «Единого агента», ‒ говорил в марте зампред Банка России Владимир Чистюхин.

Тем не менее Игорь Юргенс уверен, что на внеочередном общем собрании РСА 23 июня проблема с «Единым агентом» в ОСАГО будет решена, несмотря на сопротивление некоторых участников рынка. «Мы ее решим с большой долей вероятности, с ними или без них», ‒ сказал он журналистам. РСА с 1 июля планирует запустить систему гарантированного заключения электронных полисов ОСАГО через сайт союза, если собрание союза 23 июня такое предложение все же утвердит.

Сейчас через систему «Единого агента» в убыточных регионах в целом ежемесячно продается около 90 тыс. полисов. В августе 2016 г., когда система начала работу, таким образом было продано около 12 тыс. полисов ОСАГО, в сентябре – 76 тыс., в октябре около 89 тыс. полисов. Сегодня «Единый агент» работает в 16 регионах РФ, в 2017 г. к системе перераспределения клиентов не был подключен ни один из регионов страны.


По теме:
РСА с 1 июня запускает единого агента на рынке ОСАГО
Банк России и РСА обозначили условия для возможной отмены «Единого агента»
Читайте новости АСН в Телеграм-канале
 
45 комментариев
45 комментариев
  • Евгений Иванюга
    09:06

    Соглашение о Едином агенте не имеет ничего общего с правом, с юриспруденцией. Получается, что просто отказывать в заключении договора ОСАГО нельзя, а отказывать в заключении договора и перекладывать этот договор другому страховщику, находящемуся к тому же за несколько тысяч километров, можно. Я не люблю слово «беспредел», потому что это уголовный жаргонизм. Лучше употреблять слово произвол. Но в данном случае даже слово «произвол» не отразит сути поведения РСА и ЦБ. Это именно уголовный беспредел, который творит РСА, ЦБ и ФАС. В силу базового принципа свободного осуществления своих прав каждое юридическое лицо само решает — открывать в том или ином регионе подразделение или нет и, соответственно, оказывать там услуги или не оказывать. «Единый агент» же принуждает страховщика осуществлять свою деятельность всюду, где заблагорассудится Юргенсу и его хозяевам из федеральных компаний. Да, Закон предусматривает возможность рассматривать заявление о страховой выплате в любой точке страны через договоры представительства, но все же ст. 21 Закона об ОСАГО рассчитана на единичность таких случаев. Скажите, как урегулировать сотни убытков в месяц по всей стране, не имея подразделений в токсичных регионах? Как защищать себя в судах? А какое это средство для самой наглой селекции — нормальных водителей себе, а мошенников — в регионы. Подписываясь своим именем и фамилией, я прямо скажу: господин Юргенс, вы ***, который угробит и ОСАГО и страхование в целом.

    • Давыдов Михаил
      09:50

      Ничего удивительного нет, ни ЦБ, ни Юргенс и не ставят задачу развивать страховую отрасль в РФ. Это просто бизнес, Москвичи всегда так работали, и плевать им на региональные компании.

    • Cочувствующий
      09:55

      Евгений, а вы предложите свое решение обеспечения продаж в токсичных регионах.

      • Kutёk
        10:00

        тоже мне бином Ньютона:
        — реальная борьба с криминалом (а не декларациями)
        — регулировка тарифов
        — наказание наглеющих страховщиков

      • Kutёk
        10:04

        а еще можно создать реальный институт омбудсмена на миллиарды резервных фондов.
        только никому не хочется брать на себя это — работать надо, а не трындеть

      • Евгений Иванюга
        10:18

        Необходимо законодательно устранить перекос в правоотношении, возникший в сторону потерпевшего — убрать вообще или снизить драконовскую неустойку (1% от суммы выплаты — это слишком), снизить штраф до 20% (указав, что половина направляется в муниципальный бюджет), вернуть износ 80%, снизить лимит ответственности страховщика. На следующий день после вступления в силу таких изменений проблема с продажами решится сама собой — автоюристы потеряют интерес к ОСАГО. И да, как правильно указал Kutёk, нужно наказывать обнаглевших федералов. Это не мы придумывали осмотры в глухоманях, запись в отдел выплат на несколько месяцев вперед и т.д. Почему РСА и ЦБ своевременно не пресекли такое поведение, которое немало катализировало рост автоюризма? РСА с федералами сами создали бардак в некоторых регионах, а решаться проблемы с продажами должны за наш счет? Да и кто сказал, что проблему с продажами трудно решить? В нашем регионе страховщики так зашуганы, что никто даже и не помышляет кому-то что-то навязывать или кому-то в чем-то отказывать. Почему нельзя так же сделать и в токсичных регионах? Было бы желание.

        • Cочувствующий
          10:40

          Как Вы сами думаете, позволят ли страховщикам внести предлагаемые Вами изменения в законодательство? Зачем предлагать невыполнимые решения?
          Позицию ЦБ слышали: ОСАГО — федеральный вид страхования, все компании должны работать во всех регионах.
          Какое изменение внес ЦБ в Закон? Правильно — обязал все СК продавать е-ОСАГО во всех регионах без исключения и ввел драконовские санкции за отказ в заключении е-ОСАГО.
          Простой вопрос:
          На какую компанию автоюристу выгоднее заключить е-ОСАГО для «своего» клиента? Правильно — на ту, которая не имеет филиала в токсичном регионе и не может обеспечить нормальную защиту в суде.
          Вы хоть задумывались, сколько подобных договоров будет заключено в токсичных регионах именно на мелкие компании, если не будет «Единого агента» и аналогичной системы в е-ОСАГО???

        • Андрей Belyi
          13:08

          А тут важно высказаться, не думая.

      • Малый
        10:27

        Самый верный путь- отменить расчеты по ПВУ между страховщиками и сделать свободными тарифы. Зеркальный путь, т.е. путь зеркально отражающий то, что хотят сделать РСА и ЦБ- страховщики перечисляют в РСА 90% от собранных по системе Единого агента средств. РСА сам урегулирует убытки, если денег не хватает, то ЦБ добавляет. Поскольку всю эту кашу с ЕА заварил РСА с ЦБ, то им ее и расхлебывать. Приемлемый и относительно справедливый путь- все договора ОСАГО в токсичных регионах заключаются только по системе ЕА. Т.е. на территории действия ЕА не должно быть никакой селекции, все договора распределяются между страховщиками в случайном порядке. Но территориальные коэффициенты для токсичных регионов нужно поднимать в любом случае.

        • Cочувствующий
          10:44

          Путь, конечно, самый простой, но только на бумаге…
          Реально такие изменения в Закон никто принимать не будет, т.к. они ухудшают положение граждан. Если только после президентских выборов, да и то, вряд ли…

    • artem_sidorenkov
      13:24

      Да вы о чем сейчас говорите? Единый агент сделали, чтоб распределить убыточность. Если его убрать, каждая ск будет отвечать за себя. Представьте теперь, что будет, если все без перенаправления начнут работать. Крупняк продержится какое-то время, а мелочь захиреет нафиг, если к какой-то мелкой ск на сайт будут в Волгограде оформляться толпы приходить, она убыточки то прикинет, полисы то продаст, а потом в банкротство. Так хоть квоты и объемы учитываются, распределяют по рынку нормально, чтоб не разом все загнулись. А без агента – вы голову то хоть заставьте свою поработать. Вместо тупых обвинений. Или вам не знакома экономике и все, что с ней связано? Если так, то на кой черт вы сюда лезете?

      • Евгений Иванюга
        13:37

        «Экономике» мне знакома, аднака… И если бы речь шла только о распределении убытков на всех, то это еще куда ни шло. Речь-то не о распределении убытков на всех, а об их перенаправлении на региональные страховые компании. Сами федералы себе берут тех, кого получше, скидывая всю мошенническую шушеру на нас. Я уверен даже, что между криминалом и работниками федеральных СК на местах имеют место прямые сговоры, когда через систему «Единого агента» подставляют под удар регионалов в обмен на то, чтобы автоюристы не трогали ту же Альфу, РГС и проч.проч.

      • Евгений Иванюга
        13:55

        Какую-то чушь несете, сами поняли, что сказали? Если бы не было «Единого агента», то разве по электронному полису все уперлись бы в одну компанию? Или распылились бы на всех страховщиков? Думаю, ответ очевиден. Если бы не было «Единого агента», то тогда федеральные СК просто не смогли бы внаглую уходить от заключения договоров в токсичных регионах, а с «Единым агентом» могут. Мы в своих регионах работаем нормально, если вы на югах развели бардак, то это ваши проблемы, расхлебывайте их сами. На моей территории работы число выплат по судам составляет 0,45% от общего числа выплат, мы отрабатываем каждое дело. Если вы хотите только штаны просиживать, то получайте, что получаете, федеральные трутни.

        • Андрей Belyi
          15:53

          а почему нет-то? почему бы им не упереться в одну страховую? или в две или три? вы так тесно связаны с механизмом работы единого агента? что прям все про всех знаете? тогда непонятно, почему ваше мышление столь ограниченно вашей хаткой с краю? наши юга, ваши юга, вы прикалываетесь? система ОСАГО в целом в глубокой ж… е. Отменят если агента, тогда и вашему краю хана придет, каждый сожрет столько убытков, сколько сможет сожрать, а потом — вымрет, потому что у нас тарифный коридор и ничего более.

  • Смотрящий
    09:34

    100% попадание, ничего лишнего и ничего личного.

  • Kutёk
    09:55

    какое-то мутное голосование…
    «несколько» за, 3 против, остальные воздержались.
    это такая коммерческая тайна РСА?

    • СтрахОвщицца
      14:26

      В кулуарах говорили. типа кто голосовать «непральна», тому будет порицание в виде абстукции и всякие пинки от регулятора. Поэтому пришлось воздержаться от голосования «против»…

      • Андрей Belyi
        15:55

        глупостей не говорите, в моих кулуарах на данном мероприятии говорили другое, у вас, похоже, свои

        • Евгений Иванюга
          16:06

          Ааааа, товарисч по ходу из ЦБ или из РСА. Говорили-говорили. Всякое говорили, угрожали напрямую. Стоит даже прочитать статью, которую мы комментируем, — она соткана из наглых, прямых угроз, чего раньше не бывало (я имею в виду — не было раньше так нахально). А одно быдло из РЕСО прямо заявило, что если «Единый агент» не пройдет, то он даст указание своим агентам в токсичных регионах, чтобы они массово оформляли электронные полисы через сайты страховщиков, отказавшихся работать по «Единому агенту».

        • СтрахОвщицца
          17:11

          Да, действительно, у Вас Свои кулуары. Мне очень хочется в Ваши, но покаместь мы с Иванюгой встретились в других кулуарах.

  • йонас
    11:45

    Ждем восстание страхователей ОСАГО.
    ВСС, РСА и ЦБ РФ идут верной дорогой.

  • Андрей Belyi
    13:04

    а что все так возбудились то? примут решение чуть позже. Пока Единый агент работает. Спасибо РСА. Те, кто до сих пор не понимает или не хочет понимать реальность ситуации с ОСАГО, не ввязыватесь в дискуссию. В голосовании не было ничего мутного, кто потрудился прийти на мероприятие, все видели и знают. Жука тоже все слышали, который нехотя убытки признавал (алилуйа). Бесит только то, что у нас, как обычно бывает, пока жареный петух не сожрет всю ж… у, никто не пошевелится. Философы, блин

  • Евгений Иванюга
    14:04

    Ишь ты, благодетели!!! «Единого агента», оказывается, для нашего же блага придумали, а мы, региональные дурачки, не ценим!

    • СтрахОвщицца
      14:28

      Вы не осознали просто свого счастия.

    • Давыдов Михаил
      14:28

      Евгений, Ваше недовольство федеральными (московскими) компаниями понять можно, но кроме обвинений и возмущений действуйте, у Вас теперь есть СРО, не забывайте, что по закону решения принимаются большинством голосов, соберите большинство и скиньте эту негавистную Вам московскую верхушку и сами рулите!

      • Давыдов Михаил
        14:39

        ....«3. К компетенции Общего собрания членов Союза относится решение следующих вопросов:
        .............,

        в) определение порядка формирования и работы Президиума Союза, избрание членов Президиума Союза, досрочное прекращение полномочий Президиума Союза или отдельных его членов;

        г) назначение на должность Президента Союза, досрочное освобождение его от должности;

        ........,

    • Мизаил
      15:03

      Если вы региональная компания то зачем вообще лезли в ОСАО? А если влезли, то не стоит удивляться, что при общероссийском кризисе ОСАГО интересы региональных компаний с совокупной долей рынка менее 15% учитываются в последнюю очередь, после интересов страхователей и системообразующих компаний. Причем, речь не идет о том что бы решить проблемы крупных компаний за счет регионалов(их ресурсов просто не хватит), а о том, что бы умерить аппетиты компаний снимающих сливки в рентабельных регионах и отказывающихся работать в токсичных регионах.

      • Евгений Иванюга
        15:34

        А почему мы должны работать в регионах, до которых от нас 5,5 тысяч километров? Мы у себя дома, мы не выбираем какие-то «сливочные регионы», и у себя дома мы бьемся, поэтому у нас приемлемые результаты, почему нас должны окунать туда, где вы все заср#ли из-за своей лени, хамства, глупости?

        • Мизаил
          16:08

          Не вы выбираете регион, а регион выбирает вас. В токсичных регионах региональные компании уже загнулись :-(
          Вопросом почему вы должны работать во всех регионах следовало бы озадачиться прежде чем начинать работать по ОСАГО.

      • Kutёk
        15:49

        хаха! а зачем федеральные компании «лезли в ОСАГО», если не могут справиться ни с убытками ни с бланками, ни с руководством РСА?
        заметим, что допы продавать к ОСАГО и виртуальные ТО придумали тоже не региональные компании, что значительно подорвало доверие страхователей к рынку страхования. вместо того, чтобы укреплять и ужесточать правила игры и отсеивать «хитрованов» все кинулись пылесосить рынок любым способом. мошенники как от страховщиков так и от страхователей считались забавными ребятами, которые смешно хотят заработать.
        за мошенников-страховщиков платило РСА из широких карманов, мошенникам-страхователям (и автоюристам) платили сами страховщики. без особого энтузиазма, но законопослушно, пока вдруг не оказалось, что мошенничество приобретает фатальный характер, что денег уже не хватает на выплаты.
        что надо сделать? бороться с мошенниками? НЕТ! надо взять денег у страхователей чтобы снова всем хватало!
        а потом что-то пошло не так…

        • Мизаил
          16:11

          12 лет справлялись, а теперь не справляются и спрыгнуть не могут. Это как у наркомана или от ломки загнешся или дилер пристрелит.

        • ioleynichev
          12:55

          Лезли, потому что так положено по закону. ОСАГО – обязательное страхование. Для всех. А пошло не так то, что нашлись товарищи, любители легких деньжат срубить со страховых и автовладельцев. А закон это пока позволяет. Слава богу, что через год это все закончится и все вы перестанете орать о бешеных прибылях страховщиков. Кстати, еще никто из вас не предожил вариант решения проблемы с убыточностью. Никто.

    • Cочувствующий
      18:15

      >> «Единого агента», оказывается, для нашего же блага придумали, а мы, региональные дурачки, не ценим!

      Евгений, взываю к Вашему разуму!
      Вы же правильно пишете все предпосылки, только выводы делаете однобокие.
      Вот обвиняете представителя РЕСО, который якобы грозил, что в их офисах будут оформлять полисы е-ОСАГО на мелкие компании… Про РЕСО не знаю, выступления не слышал, но по сути он же прав. В 2016 году такая практика в токсичных регионах приобрела массовый характер. Плюс именно так активно продавали полисы автоюристы. В результате — ВСЕ компании прекратили продажи е-ОСАГО, чтобы не грести себе эти убытки.
      В 2016 году компании еще могли закрыть е-продажи, а теперь эти продажи обязательны для всех компаний, которые имею лицензии на ОСАГО.
      Ваша компания в 2016 году е-ОСАГО не продавала и нагрести эти убытки не успела. И у вас сейчас сложилось впечатление, что вашу компанию на просторах интернета никто не найдет и полисов из токсичных регионов вы не получите.
      А если найдут???
      Любой продавец из Волгограда или Краснодара способен за два-три дня «нагрузить» на вашу компанию убыточных договоров столько, сколько вы не получите через «Единого агента» и за год!
      А за каждый ваш отказ в заключении е-ОСАГО в ЦБ будет поступать стандартный полный комплект документов с жалобой, на основании которой ЦБ будет вас штрафовать на 300 000 руб. за каждый случай.

      И единственная защита для вас сейчас — это «Единый агент» в бумажных полисах и предлагаемая РСА система «е-ОСАГО Гарант» для е-полисов.

      • Евгений Иванюга
        18:40

        Это Вы однобоко воспринимаете написанное мною. Главный порок «Единого агента» — это то, что распределение договоров находится в руках определенного числа страховщиков. Не какой-то независимый центр раскидывает договоры на всех, а делают это заинтересованные лица. Это недобросовестная конкуренция в чистом виде. Да и если уж на то пошло, то институт электронного полиса так же противоречит правовым принципам, как и «Единый агент». Проблема с продажами решится только кардинальным изменением Закона об ОСАГО. Вся беда в том, что РСА с 2014 года позволяет проскакивать в Закон всякой ерунде. Во главе РСА должен быть боец.

        • Cочувствующий
          20:29

          Надо же, вот в чем главный порок, оказывается. :(
          Мне казалось, что распределение по номерам ПТС как раз самый прозрачный вариант из всего, что можно было предложить… А что есть примеры несправедливости распределения?
          Правда, интересно — напишите, где вы видите обман…

        • Мизаил
          12:00

          Главный порок единого агента в том, что он распределяет не прибыли, а убытки. И при самом справедливом распределении это убьет малые компании и не спасет большие. Выбор у малых компаний не завидный или по тихому загнуться или сыграть в пирамиду и громко бахнуть.

      • Юлия Толчаева
        18:48

        А ресо гарантия не думает, что им будут предъявлены претензии?? Парочку грузовиков в каждом городе заслать, чтобы они оформили им электронный полис и будет ресо счастье, нет разве? Организовать вообще не сложно.

      • Евгений Иванюга
        19:04

        «Любой продавец из Волгограда или Краснодара способен за два-три дня «нагрузить» на вашу компанию убыточных договоров столько, сколько вы не получите через «Единого агента» и за год!»

        Господи, какая чушь! Оставьте эти страшилки для дежурной речи на грядущем собрании РСА. Фразы, построенные на дешевых эффектах.

        • Давыдов Михаил
          20:53

          Евгений, Ваши комментарии эмоциональны, но бесполезны, если Вы не предпримите что-то конкретное. СК ТОП10 плевать хотели на угрозы, важны только действия: можете накидать им убыточных договоры — накидайте, вместо того, что обзывать г-на Юргенса, боритесь законными методами — в ВСС 238 членов — топ 10 и все остальные, на так договоритесь и действуйте!

        • Cочувствующий
          21:01

          Дай Бог, чтобы я ошибался! Я просто вижу такую возможность, станет ли она реальностью — не знаю…
          Никому не хочу зла.
          Но если, к несчастью, я прав? Готовы рискнуть компанией и своей работой?
          Лично я бы не стал…

        • Rain
          10:31

          Ну, если это Женя и Братска, то тут сейчас от всех одно моркое место останется.)

  • Давыдов Михаил
    22:21

    Об этом я и говорю. Кричать и обзываться — это не серьёзно. Что касается единого агента РСА (если верить г-ну Жуку И.Н.) должен просуществовать до конца 2017 года, и если к этому времени будет налажена работа по бесперебойной выдаче Е-ОСАГО на сайтах СК, он (единый агент) будет отменён. Тогда ждите и терпите! Удачи!

  • d1554434
    07:17

    >Евгений Иванюга А одно быдло из РЕСО прямо заявило, что если «Единый агент» не пройдет, то он даст указание своим агентам в токсичных регионах, чтобы они массово оформляли электронные полисы через сайты страховщиков, отказавшихся работать по «Единому агенту».

    Это он наверное про СОГАЗ ))))

  • Малый
    15:40

    Чтобы система Единого агента была справедливой, нужно справедливо распределять не только убыточных клиентов, но и прибыльных. Необходимо установить что бы все, а не только заведомо убыточные клиенты из токсичных регионов распределялись между страховщиками по номерам ПТС. Как минимум это будет честно.

    • Я не волшебник - только учусь
      01:57

      + 100
      Так зачем придумывать велосипед?
      Все уже давно придумано и вполне себе работает в обязательном страховании пассажиров (ОСП)
      Перестрахование по квоте с нуля!
      Фактически весь рынок участвует в каждом договоре страхования.
      Все СК либо с прибылью, либо все с убытками — только каждый в своей доле!
      При убытках по такой схеме и не зазорно обратиться к государству (то бишь к ЦБ) о повышении тарифов. И не плакаться вечно — кому то жирно от ОСАГО, а кому то бедно. (т.е. Токсично/нетоксично).
      Всего нужно: строчку в законе поправить и ITишникам из РСА сходить в НССО поучиться (даже далеко идти не придётся, благо в одном здании на Люсиновской сидят) и будет всем счастие и благоденствие!

Оставить комментарий

Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily

Самые интересные материалы сайта на ваш электронный адрес
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля