Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Специалисты СК на сайте
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60.61
Рейтинг компании
(15 место)
(15 место)
4071
Ответов на сайте
1453
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Номер дела 0019834236. Страховой полис №00031638
29.12.2023 произошло ДТП, в этот же день была уведомлена страховая компания РГС о случившемся. После январских праздников, а именно, 09.01.2024 был произведен страховой осмотр моего автомобиля и мною были переданы все документы в полном объеме. ... Читать далее
Добрый день, 25 мая 2024 года оформила полис осаго в ск Росгосстрах, оплата прошла, чек от компании пришел, в чеке указаны серия и номер полиса ХХХ 0411184168, но полис не пришел и в базе РСА его нет. Полис начинает действовать с 28 мая 2024 года, но на 12-00 27 мая 2024 года полис так и не пришел ... Читать далее
27.12.23г. было ДТП по моей вине. Составлен европротокол. Сделана фотография этого протокола и спокойно разъехались.О всей этой ситуации благополучно забывается, ведь у меня есть страховка от РОСГОССТРАХ, которой я пользуюсь очень давно. Но не тут то было,24.05.24г. приходит досудебная претензия с ... Читать далее
15 мая 2024 выйдя из офиса ргс с документом о назначении приезда оценщика для оценки повреждений по ДТП. Сказали, что свяжутся предварительно и сообщат о дате осмотра. В документе указан срок 5 рабочих дней, крайний срок 22 мая. Никто не связался со мной. 22 числа утром я звоню сам в ргс и ... Читать далее
Весной дом и участок затопило водой. Вода стояла полтора месяца.Убыток № 19955095. В выплате отказали. Самая ужасная страховая компания, которую я знаю, обманщики.
25.01.2024 у меня произошло столкновение. Я являюсь виновницей. Так как я признала свою вину сразу, мы отправились в центр фиксации ДТП, где оформили европротокол. И вот сегодня я получаю письмо с требованиями выплатить 26700р за данное ДТП, так как не предоставило авто на осмотр. Я не понимаю, для ... Читать далее
Самый бесполезный полис, которым я пользовался. Анализы сдать нельзя — отказ, плановая госпитализация — отказ. В итоге за большинство анализов платил из собственного кармана, госпитализация в общей палате и это с полисом ДМС. Написал письменную претензию в страховую и в профсоюз предприятия о смене ... Читать далее
Добрый день. к меня проблема, не могу оформить в Росгосстрах онлайн ОСАГО. После заполнения всех данных, программа требует сканы документов на двух водителей два паспорта с одинаковыми номерами. после чего выдаёт что документов с такими номерами не существует. Это что за прикол? Пробовал разные ... Читать далее
Нет электронного полиса на почте???
Просит приложить почти все заполненные документы, а потом постоянно пишет, что те или иные документы не соответствуют требованиям, при чём иногда ошибки высвечиваются разные при одинаковых вложениях. Потратил около 2 часов в попытках оформить полис — так и не получилось.
При вводе кода с картинки постоянно пишет, что код неравильный
7.05.24 был оформлен через Сбербанк полис осаго Данной организации, деньги благополучно списались, присвоен номер осаго, но сам осаго не присылают. Ну думаем подождём. Время подходит к окончанию предыдущего осаго, а полюса всё нет. Звоню в контактный центр, говорю нет ничего пришлите, а мне в ответ ... Читать далее
С начала мая пытаюсь вписать в полис своего сына, но ничего не выходит, написано:
Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
fc8be371-7431-453a-978d-86e9fd9b221c
15.05.2024 10:43:59
В поддержку писали, приходит ... Читать далее
Не получается оформить полис ОСАГО на их сайте, просят загрузить документы, проходит пара минут и появляется сообщение«предоставлены не отвечающие требованиям электронные копии документа».
ДД! ХОЧУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ХХХ-0404634054, А ИМЕННО ГОС.НОМЕР И НОМЕР СТС. НО ВСЁ ВРЕМЯ ВЫХОДИТ ОШИБКА. ПРОШУ ИСПРАВИТЬ ДАННУЮ ОШИБКУ.НАПИСАЛ ОБРАЩЕНИЕ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ, ОТВЕТ В ТЕЧЕНИИ ОТ ДВУХ НЕДЕЛЬ ДО МЕСЯЦА, ЭТО УЖ ОЧЕНЬ ДОЛГО
Внесение изменений в полис № ХХХ 0394298726
Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
088b4c2f-e0bb-46c9-a606-d254bf6f4948
11.05.2024 14:39:37
НЕ ДАЕТ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЕ, ОПЕРАТОРЫ НЕ ПОМОГАЮТ, ПРИ ОБРАЩЕНИИ ДАЮТ ШАБЛОННЫЙ ... Читать далее
Добрый день. При оформлении полиса ХХХ 04042487587 от 02.05.2024 допущена ошибка в паспорте. Из-за этой ошибки не могу поставить машину на учет, в личном кабинете внести изменения нельзя ошибка: Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ... Читать далее
При попытке внести новый номер СТС после регистрации автомобиля выдают постоянно ошибку
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
50653771-35df-46ad-8acf-d818dd5f3b93
От росгосстраха одинаковые описки, помощи никакой.
21.11.2023 года произошло ДТП, виновником была я, составили Европротокол на месте поскольку ущерб был незначительный и отправили в страховую, каждый из участников в свою, никаких требований от страховой не поступала и собственно казалось что все решилось, но сейчас, 07.05.2024 года я получаю письмо ... Читать далее
Сколько бы я не грузила документы, у меня даже пишет количество мощности не те, у меня в документах стои 70,7, по государственному номеру подтягивается вся информация и ставится автоматически 71, что верно, но после проверки документов, почему то не верно
Отвратительное отношение, безобразие!