Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60.61
Рейтинг компании
(15 место)
4071
Ответов на сайте
1453
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка проверяется
Каско

Номер дела 0019834236. Страховой полис №00031638
29.12.2023 произошло ДТП, в этот же день была уведомлена страховая компания РГС о случившемся. После январских праздников, а именно, 09.01.2024 был произведен страховой осмотр моего автомобиля и мною были переданы все документы в полном объеме. ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день, 25 мая 2024 года оформила полис осаго в ск Росгосстрах, оплата прошла, чек от компании пришел, в чеке указаны серия и номер полиса ХХХ 0411184168, но полис не пришел и в базе РСА его нет. Полис начинает действовать с 28 мая 2024 года, но на 12-00 27 мая 2024 года полис так и не пришел ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

27.12.23г. было ДТП по моей вине. Составлен европротокол. Сделана фотография этого протокола и спокойно разъехались.О всей этой ситуации благополучно забывается, ведь у меня есть страховка от РОСГОССТРАХ, которой я пользуюсь очень давно. Но не тут то было,24.05.24г. приходит досудебная претензия с ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

15 мая 2024 выйдя из офиса ргс с документом о назначении приезда оценщика для оценки повреждений по ДТП. Сказали, что свяжутся предварительно и сообщат о дате осмотра. В документе указан срок 5 рабочих дней, крайний срок 22 мая. Никто не связался со мной. 22 числа утром я звоню сам в ргс и ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Имущество

Весной дом и участок затопило водой. Вода стояла полтора месяца.Убыток № 19955095. В выплате отказали. Самая ужасная страховая компания, которую я знаю, обманщики.

2
Оценка проверяется
ОСАГО

25.01.2024 у меня произошло столкновение. Я являюсь виновницей. Так как я признала свою вину сразу, мы отправились в центр фиксации ДТП, где оформили европротокол. И вот сегодня я получаю письмо с требованиями выплатить 26700р за данное ДТП, так как не предоставило авто на осмотр. Я не понимаю, для ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ДМС

Самый бесполезный полис, которым я пользовался. Анализы сдать нельзя — отказ, плановая госпитализация — отказ. В итоге за большинство анализов платил из собственного кармана, госпитализация в общей палате и это с полисом ДМС. Написал письменную претензию в страховую и в профсоюз предприятия о смене ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день. к меня проблема, не могу оформить в Росгосстрах онлайн ОСАГО. После заполнения всех данных, программа требует сканы документов на двух водителей два паспорта с одинаковыми номерами. после чего выдаёт что документов с такими номерами не существует. Это что за прикол? Пробовал разные ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Просит приложить почти все заполненные документы, а потом постоянно пишет, что те или иные документы не соответствуют требованиям, при чём иногда ошибки высвечиваются разные при одинаковых вложениях. Потратил около 2 часов в попытках оформить полис — так и не получилось.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

При вводе кода с картинки постоянно пишет, что код неравильный

1
Оценка проверяется
ОСАГО

7.05.24 был оформлен через Сбербанк полис осаго Данной организации, деньги благополучно списались, присвоен номер осаго, но сам осаго не присылают. Ну думаем подождём. Время подходит к окончанию предыдущего осаго, а полюса всё нет. Звоню в контактный центр, говорю нет ничего пришлите, а мне в ответ ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

С начала мая пытаюсь вписать в полис своего сына, но ничего не выходит, написано:

Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
fc8be371-7431-453a-978d-86e9fd9b221c
15.05.2024 10:43:59

В поддержку писали, приходит ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Не получается оформить полис ОСАГО на их сайте, просят загрузить документы, проходит пара минут и появляется сообщение«предоставлены не отвечающие требованиям электронные копии документа».

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ДД! ХОЧУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ХХХ-0404634054, А ИМЕННО ГОС.НОМЕР И НОМЕР СТС. НО ВСЁ ВРЕМЯ ВЫХОДИТ ОШИБКА. ПРОШУ ИСПРАВИТЬ ДАННУЮ ОШИБКУ.НАПИСАЛ ОБРАЩЕНИЕ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ, ОТВЕТ В ТЕЧЕНИИ ОТ ДВУХ НЕДЕЛЬ ДО МЕСЯЦА, ЭТО УЖ ОЧЕНЬ ДОЛГО

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Внесение изменений в полис № ХХХ 0394298726
Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
088b4c2f-e0bb-46c9-a606-d254bf6f4948
11.05.2024 14:39:37
НЕ ДАЕТ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЕ, ОПЕРАТОРЫ НЕ ПОМОГАЮТ, ПРИ ОБРАЩЕНИИ ДАЮТ ШАБЛОННЫЙ ... Читать далее

ВСЕ
1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день. При оформлении полиса ХХХ 04042487587 от 02.05.2024 допущена ошибка в паспорте. Из-за этой ошибки не могу поставить машину на учет, в личном кабинете внести изменения нельзя ошибка: Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ... Читать далее

2
Оценка проверяется
ОСАГО

При попытке внести новый номер СТС после регистрации автомобиля выдают постоянно ошибку
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
50653771-35df-46ad-8acf-d818dd5f3b93
От росгосстраха одинаковые описки, помощи никакой.

1
Оценка проверяется
ОСАГО

21.11.2023 года произошло ДТП, виновником была я, составили Европротокол на месте поскольку ущерб был незначительный и отправили в страховую, каждый из участников в свою, никаких требований от страховой не поступала и собственно казалось что все решилось, но сейчас, 07.05.2024 года я получаю письмо ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сколько бы я не грузила документы, у меня даже пишет количество мощности не те, у меня в документах стои 70,7, по государственному номеру подтягивается вся информация и ставится автоматически 71, что верно, но после проверки документов, почему то не верно
Отвратительное отношение, безобразие!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля