Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Специалисты СК на сайте
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60.19
Рейтинг компании
(15 место)
(15 место)
4050
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Все отзывы о компании
Решила я апреле 2023 года при покупке авто оформить КАСКО без франшизы в РГС.
20.10.2023г. мною было направлено уведомление о страховом случае, произошедшем 19.10.23г.25.10.2023г. мне было выдано направление на ремонт в рамках полиса КАСКО (СТОА ИП Зуева Л.С.) в другой город (хотя в ... Читать далее
у меня электронный полис ОСАГО и есть в личный кабинет на сайте росгосстраха. я зашел в свой полис нажал поменять собственника и мне выдало в ответ что изменения внести невозможно.и зачем вообще тогда нужен электронный полис если в него невозможно ничего внести дистанционно?? вообщем внаглую ... Читать далее
Ну так все же знаю про осмотр. Надо было заранее узнавать что и как там
Цены на дома и землю сейчас так выросли, мы свой дом достроили в 21 году, как-то машинально докупила еще страховку. Вообще к этому дому очень трепетно отношусь, очень долго на него копили с мужем, так что решили себя обезопасить. У меня в РГС так-то и автострахование, так что не сомневалась. Вот в ... Читать далее
У меня возникает проблема при оформлении договора, можно ли куда то на прямую отправить документы и оформить договор быстрее, через интернет. Ошибка при загрузке, дальше никаких действий. Как решить данный вопрос, или это отказ со стороны страховой?
Дом затопило основательно, когда зима отступила. Первое потепление, и вот такая неприятность! Брала изначально полис от всех рисков. Ну и вот паводки, собственно, самый распространенный из них. РГС опередили меня и со мной связались сами, рассказали, что нужно сделать и как быть. Удобно, что ... Читать далее
Приобрела в декабре 2023 года еОСАГО, всё хорошо. Далее столкнулась с такой проблемой-при смене гос.номера мне нужно было поменять его в страховом полисе, я недели 2 не могла это сделать и на сайте и в приложении. Пишет «Невозможно изменить данные. Обратитесь в ближайший офис». На сегодняшний день ... Читать далее
ДТП по ОСАГО.все, что пишут о заниженных выплатах, настоящая правда. За бампер на Хундай Гетц предложили 8 тыс. Это замена и покраска. Отказалась от денег, поехала в сервис, что дала страховая. Так там сказали, что одна покраска от 15 тыс. Теперь жду, когда сервис оформит все бумаги со страховой на ... Читать далее
Ужасная компания. Оформить ОСАГО не возможно на сайте. Постоянно ошибки, ничего не получается оформить. Ничего не работает. Полагаю что меня не хочет Росгосстрах страховать, хотя это их обязанность по закону. Им деньги люди несут а они нос воротят. Почему я должен тратить время и мучиться пытаясь ... Читать далее
Оформил электронный полис в Росгосстрах, хотел внести изменения, создал личный кабинет, но не смог добавить туда страховку, говорит такой страховки нет. Добавьте пожалуйста в базу полис XXX 0406453270, страхователь — Койчуев Ахмат Шамилевич
Уже несколько лет страхую автомобиль в этой компании. Выбрал страховщика по совету коллег. И за это время у меня вопросов к их работе не возникало. Процесс оформления полиса проходит быстро. Но сначала я обратился к сотрудникам компании, чтобы подробно консультировали по всем деталям и помогли ... Читать далее
Совершенно случайно узнал про страховку на животных! Сначала реклама ОСАГО вылезла, у брата там вопросы к нынешнему страховщику, так что решил почитать и сравнить. И вот так на сайте внезапно наткнулся на другое предложение. Это же вообще вещь по нынешним временам и ценам! Взял сразу на год, в ... Читать далее
ПРОШУ ПОМОЧЬ С ВПИСАНИЕ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ХХХ 0360143373. ИДЕТ ЗАГРУЗКА И ПИШЕТ «ОБРАТИТЕСЬ В ОФИС». ОБРАЩАТЬСЯ В ОФИС ВОЗМОЖНОСТИ НЕТ!
Добрый день, после расчета полиса для продолжения оформления следует ввести код. Но при вводе с картинки букв, пишет неправильный код с картинки. И далее не дает оформить.
В очередной раз пытаюсь продлить осаго, на этот раз скан копии паспорта не проходят проверку:)) в прошлый раз был птс, надеюсь на решение проблемы
Затянули с рассмотрением документов по нашему выплатному делу 0019912383. Онлайн сайт не работает, подать документы лично не было возможности запись на месяц в перед необходимо было уехать на работу. Подавали документы почтой России, оценку фото делал сам и тут начались проблемы и затягивание дела ... Читать далее
Выдвинули регрес то что не показала машину по требованию отправили письмо по прописке я его не получала почему не льзя было отправить извещение другим альтернативным способом? О регрессе оповестили по смс а вот требование показать машину не могли значит отправить по смс отношение к своим клиентам ... Читать далее
18.04. пришло мне смс от Росгосстраха о необходимости оплаты 53900 тыс. согласно досудебной претензии номер 0019908678. То есть они мне отправили заказное письмо через почту России, которое я не получила. Почему не было звонка, смс-уведомления или электронного письма от страховой о необходимости ... Читать далее
Попала в дтп. Обратилась в компанию, направили на сайт Росгосстрах в личный кабинет (бэта версия) заполнять данные и передавать документы. И в конце всего 5 шагов… та-дам… Недостаточно прав доступа. Переделывала раз 20. Звонила долго и мучительно на горячую линию-ответ один-неполадки с сайтом и это ... Читать далее
Здравствуйте! Не могу внести изменения, а точнее вписать водителя в полис 3 дня как уже, помогите пожалуйста! полис № ХХХ 0390665292