К отзыву на АСН #83375
https://www.asn-news.ru/rating/83375
Мой вопрос так и не решен. Уже согласен доплатить, а не вести бесконечные переписки, доказывая.
Но мне так и не прислали счет на доплату по полису!
У меня же — нет возможности обратиться в офис, т.к. в данный момент я нахожусь вообще в другой области, Воронежско... Читать далее
Жду свой полис на почту!!! Мне надо в Рэо, а полис до сих пор не пришёл! Прошу срочно прислать ххх 0265418898 на почту krym.kry@yandex.ru!!! Иначе буду жаловаться в цб!!!
Ужасная компания! Кругом ложь и обман! Страховой случай произошел 27.08.2022г. 2.09.2022г. приехал оценщик и произвел все необходимые процедуры. После чего предложил мне воспользоваться новой услугой «выплата за 5 дней».
Я согласился и подписал доп.соглашение.Озвучали сумму. Сумма меня устроила.
Сегодня 11 день, выплаты до сих пор не... Читать далее
СОГАЗ — это ужасная компания, начальник отдела урегулирования убытков, убегает от клиентов, не даёт ознакомится с оценками и иными документами!!!
При покупки авто навязали Каско, через 5 месяцев немного повредили авто, обратились в компанию, они 3 месяца молчали, после претензии написали отказ в связи с сумой ущерба меньше франшизы (30 тр)... Читать далее
ПРОЕКТ 562945417 согласован, оплатить невозможно! Офис и агенты к полису оформляют дополнительное страхование, в личном кабинете настроено так что оплатить невозможно, цены подняли и так нормально, а оформить полис всё рано невозможно! И не нужно писать что у вас всё работает! Уберите проблему с оплатой согласованного проекта! Требую заключения ... Читать далее
При продлении осаго возникают проблемы:1) нужно ехать в главный офис, т.к. было небольшое ДТП для написания заявления на продление осаго, 2) нет образца заполнения заявления, 3) при приеме заявления не проверяется правильность заполнения, 4) не указывается конкретные ошибки при заполнении, на основании которых «А»О Альфа страхование" не располаг... Читать далее
Оформляю осаго на сайте, заполняю данные- собственник и страхователь одно и тоже лицо, прописка собственника и страхователя совпадает(логично)запрашивают документы на проверку и по результату либо не смогли проверить приложите повторно( и так уже второй день подряд) либо приходит предложение продолжить оформление НО!!! при переходе на купить пол... Читать далее
Оформляю полис осаго в личном кабинете, просит загрузить фото паспорта и СТС, загружаю фото нормального качества, всё отлично читается. Но в результате приходит отказ! В первый раз на проверке минут 7 были мои документы, второй и последующие разы — я даже документы еще не загрузила, а по проекту уже отказ! Соответственно страховая компания прост... Читать далее
Здравствуйте! Оформил полис в этой компании 12 сентября 2022 года, но у меня так получилось, что надо было вписать еще 2 водителей, зашел на сайт, вписал (в этом проблем не было), но полиса нет. Прошло уже 2 дня. Написал обращение — ответа нет. Новый полис с дописанными водителями на сайте не формируется. Звонил на горячую линию — ответ — ждите.... Читать далее
Второй день невозможно подгрузить файлы! Уже и фотографии присылал с айфона! И сканы делал на сканере специально! Все не проходит проверку! Росгострах так делает намерено, чтобы люди переплачивали за физическое оформление полиса!!!
На обращение приходит тупая отписка!... Читать далее
При оформлении страховки, предложили разделить платёж на 2 раза + навязали доп услугу надёжный водитель за 4000₽ сказали, что без неё программа не пропустит)) оформили договор, через 3 месяца необходимо было внести вторую половину, пришла раньше срока на 17 дней, по итогу сумму платежа изменили с 7200 на 10200 обосновали тем, что центральный бан... Читать далее
Полис осаго ТТТ7016062424.
Дтп с рено на светофоре. По осаго обратился в эту страховую. Получил выплату через 11 дней после того как все зафиксировал в офисе и оценщик посмотрел машину. В сервис еще не ездил но вроде норм все должно быть по деньгам... Читать далее
Попал в ДТП не по своей вине, я даже в машине не был. Газель совершила наезд, двигаясь задним ходом. Оказались повреждены капот, передний бампер и правая фара. Обратился в страховую за выплатой компенсации. В Зетта понравилась быстрота, отзывчивость персонала. По осаго всё выплатили в срок.... Читать далее
Последние отзывы о компании
НЕ МОГУ ВНЕСТИ ГОС НОМЕР
№ ХХХ 0261751787 СДЕЛАЛ ПОЛИС, поставил машину на учет, теперь не могу внести номер машины, ошибка
Расторжение полиса. Так и не решен вопрос.
К отзыву на АСН #83375 https://www.asn-news.ru/rating/83375 Мой вопрос так и не решен. Уже согласен доплатить, а не вести бесконечные переписки, доказывая. Но мне так и не прислали счет на доплату по полису! У меня же — нет возможности обратиться в офис, т.к. в данный момент я нахожусь вообще в другой области, Воронежско... Читать далее
НЕВОЗМОЖНО ОПЛАТИТЬ ОСАГО
ПРОЕКТ 562945610, СОГЛАСОВАН, НО НА ОПЛАТУ НЕ ПЕРЕХОДИТ. БЕСКОНЕЧНАЯ ЗАГРУЗКА! КАК ОПЛАТИТЬ ПОЛИС ОСАГО? ЭТО ОТКАЗ ТАКОЙ?
Не пришёл полис на почту
Жду свой полис на почту!!! Мне надо в Рэо, а полис до сих пор не пришёл! Прошу срочно прислать ххх 0265418898 на почту krym.kry@yandex.ru!!! Иначе буду жаловаться в цб!!!
Врут и не выплачивают
Ужасная компания! Кругом ложь и обман! Страховой случай произошел 27.08.2022г. 2.09.2022г. приехал оценщик и произвел все необходимые процедуры. После чего предложил мне воспользоваться новой услугой «выплата за 5 дней». Я согласился и подписал доп.соглашение.Озвучали сумму. Сумма меня устроила. Сегодня 11 день, выплаты до сих пор не... Читать далее
Принцип работы компании имеет признаки мошенничества
СОГАЗ — это ужасная компания, начальник отдела урегулирования убытков, убегает от клиентов, не даёт ознакомится с оценками и иными документами!!! При покупки авто навязали Каско, через 5 месяцев немного повредили авто, обратились в компанию, они 3 месяца молчали, после претензии написали отказ в связи с сумой ущерба меньше франшизы (30 тр)... Читать далее
ОТКАЗ В ОПЛАТЕ И ВЫПУСКЕ ПОЛИСА ОСАГО
ПРОЕКТ 562945417 согласован, оплатить невозможно! Офис и агенты к полису оформляют дополнительное страхование, в личном кабинете настроено так что оплатить невозможно, цены подняли и так нормально, а оформить полис всё рано невозможно! И не нужно писать что у вас всё работает! Уберите проблему с оплатой согласованного проекта! Требую заключения ... Читать далее
невозможность продлить осаго
При продлении осаго возникают проблемы:1) нужно ехать в главный офис, т.к. было небольшое ДТП для написания заявления на продление осаго, 2) нет образца заполнения заявления, 3) при приеме заявления не проверяется правильность заполнения, 4) не указывается конкретные ошибки при заполнении, на основании которых «А»О Альфа страхование" не располаг... Читать далее
НЕВОЗМОЖНО ОФОРМИТЬ ОСАГО, страховая меняет данные прописки собственника!
Оформляю осаго на сайте, заполняю данные- собственник и страхователь одно и тоже лицо, прописка собственника и страхователя совпадает(логично)запрашивают документы на проверку и по результату либо не смогли проверить приложите повторно( и так уже второй день подряд) либо приходит предложение продолжить оформление НО!!! при переходе на купить пол... Читать далее
ОТКАЗ В ЗАКЛЮЧЕНИИ ПОЛИСА ОСАГО
Оформляю полис осаго в личном кабинете, просит загрузить фото паспорта и СТС, загружаю фото нормального качества, всё отлично читается. Но в результате приходит отказ! В первый раз на проверке минут 7 были мои документы, второй и последующие разы — я даже документы еще не загрузила, а по проекту уже отказ! Соответственно страховая компания прост... Читать далее
Не приходит полис Осаго
Здравствуйте! Оформил полис в этой компании 12 сентября 2022 года, но у меня так получилось, что надо было вписать еще 2 водителей, зашел на сайт, вписал (в этом проблем не было), но полиса нет. Прошло уже 2 дня. Написал обращение — ответа нет. Новый полис с дописанными водителями на сайте не формируется. Звонил на горячую линию — ответ — ждите.... Читать далее
документы не проходят проверку!
Второй день невозможно подгрузить файлы! Уже и фотографии присылал с айфона! И сканы делал на сканере специально! Все не проходит проверку! Росгострах так делает намерено, чтобы люди переплачивали за физическое оформление полиса!!! На обращение приходит тупая отписка!... Читать далее
Хамское отношение к клиентам.
При оформлении страховки, предложили разделить платёж на 2 раза + навязали доп услугу надёжный водитель за 4000₽ сказали, что без неё программа не пропустит)) оформили договор, через 3 месяца необходимо было внести вторую половину, пришла раньше срока на 17 дней, по итогу сумму платежа изменили с 7200 на 10200 обосновали тем, что центральный бан... Читать далее
Пока всем доволен
Полис осаго ТТТ7016062424. Дтп с рено на светофоре. По осаго обратился в эту страховую. Получил выплату через 11 дней после того как все зафиксировал в офисе и оценщик посмотрел машину. В сервис еще не ездил но вроде норм все должно быть по деньгам... Читать далее
Страховую компенсацию выплатили в срок
Попал в ДТП не по своей вине, я даже в машине не был. Газель совершила наезд, двигаясь задним ходом. Оказались повреждены капот, передний бампер и правая фара. Обратился в страховую за выплатой компенсации. В Зетта понравилась быстрота, отзывчивость персонала. По осаго всё выплатили в срок.... Читать далее