На машину во дворе упало дерево. Вызвал полицию, они приехали, зафиксировали. Заявил в страховую когда получил постановление от полиции, сдал все документы, сфотографировали все повреждения, описали. Со стороны страховой все нормальненько, все хорошо, на связи были. Капот заменили, фару переднюю и заднюю, и панель крыши. Остальное выровняли и за... Читать далее
В Таиланде заболел ребенок, обратилась в моб чат банка, там очень быстро скоординировали действия и связали в чате с Ассистансом по Таиланду, Best service group, нас направили в частный госпиталь (!). Там нас очень быстро принял доктор, назначил лечение и выдали мед препараты. Мы ничего не оплачивали, включая таблетки, только такси. Далее, я уто... Читать далее
Я собственник автомобиля Renault Kaptur 2022, но изначально автомобиль покупался для дочери, чтобы она меня могла возить по работе, т.к. предпочитаю кресло пассажира. Стаж у дочери не большой, всего 2 года, поэтому конечно КАСКО было оформлено еще при покупке. Дочь водит очень осторожно. НО проишествие ждало совсем с другой стороны. В конце янва... Читать далее
Сотрудничаю с агентом Каревой Миленой Рустамовной и Компанией РЕСО ГАРАНТИЯ много лет, страхую автомобили, например в декабре застраховала АМ Мazda cx-7 ААС5062994202
В февраля авто было продано.
Позвонил агенту, предоставила реквизиты и договор купли-продажи.
Агент проконтролировала и оказала всестороннюю помощь.
Выпла... Читать далее
Начало истории банально простое — я заболела. Обратилась в чат поддержки в приложении и мне тут же ответили, задали уточняющие вопросы и отправили заявку. Сказали, что в течении часа ассистанс обычно связываются. Я ждала. Ждала сутки. Написала снова в чат. Помимо извинений ответ был что со мной свяжутся прямо сейчас. Но прошли еще сутки, прежде ... Читать далее
3 дня назад оформил полис на сайте, деньги списались, а пришёл только чек, написал в поддержку, никто так и не ответил, просьба прислать полис ХХХ 0307750468 на почту!
Все просто супер, спасибо менеджеру Валерии, которая была очень внимательна и вежлива, всегда на связи и оперативно отвечала.еше хочется сказать спасибо курьерам, которые забирали документы, всё вовремя, очень вежливые позитивные люди.... Читать далее
12003179 Данные запроса КБМ с указанным идентификатором относятся к другому периоду КБМ
Выдает такую ошибку, что нужно сделать. Хотели добавить водителя в страховку
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПИШУ ОБРАЩЕНИЕ ПОВТОРНО. НА САЙТЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ИНГОССТРАХ МНОЮ ЭЛЕКТРОННО БЫЛИ ОФОРМЛЕНЫ 2 ПОЛИСА ОСАГО:CL253738285 НА СУММУ 26818-13 И CL253523784 НА СУММУ 10378-95 (ПОЛИСЫ ВТСУПАЮТ В СИЛУ 20.04.2023 Г.). ПОЛИСЫ БЫЛИ ОФОРМЛЕНЫ С ОШИБКОЙ НА ПРЕЖНЕГО СОБСТВЕННИКА (БОРОДИНА Н.А.) И Я ЗАНОВО ОФОРМИЛ ПОЛИСЫ НА СВОЕ ИМЯ (БОРОДИНА ... Читать далее
Упала с байка в Индонезии, получила травмы. Самостоятельно обратилась в клинику за первой помощью, где мне обработали раны и поставили прививку от столбняка. После этого ещё раз обращалась в клинику за перевязкой. После предоставления в чате всех необходимых документов в Тинькофф-страхование получила выплату в течении нескольких часов. Очень быс... Читать далее
Последние отзывы о компании
Падение дерева, урегулирование по КАСКО
На машину во дворе упало дерево. Вызвал полицию, они приехали, зафиксировали. Заявил в страховую когда получил постановление от полиции, сдал все документы, сфотографировали все повреждения, описали. Со стороны страховой все нормальненько, все хорошо, на связи были. Капот заменили, фару переднюю и заднюю, и панель крыши. Остальное выровняли и за... Читать далее
Очень четко, быстро и вежливо!
В Таиланде заболел ребенок, обратилась в моб чат банка, там очень быстро скоординировали действия и связали в чате с Ассистансом по Таиланду, Best service group, нас направили в частный госпиталь (!). Там нас очень быстро принял доктор, назначил лечение и выдали мед препараты. Мы ничего не оплачивали, включая таблетки, только такси. Далее, я уто... Читать далее
Убрали вмятину неизвестного происхождения на крыше.
Я собственник автомобиля Renault Kaptur 2022, но изначально автомобиль покупался для дочери, чтобы она меня могла возить по работе, т.к. предпочитаю кресло пассажира. Стаж у дочери не большой, всего 2 года, поэтому конечно КАСКО было оформлено еще при покупке. Дочь водит очень осторожно. НО проишествие ждало совсем с другой стороны. В конце янва... Читать далее
В личном кабинете невозможно вписать водителя.
Внёс всё без ошибок. Но в ответ сайт мне пишет: Ошибка — Cтаж вождения ТС в годах не соответствует дате начала права управления. Полис ХХХ 0304734587
Расторжение
Сотрудничаю с агентом Каревой Миленой Рустамовной и Компанией РЕСО ГАРАНТИЯ много лет, страхую автомобили, например в декабре застраховала АМ Мazda cx-7 ААС5062994202 В февраля авто было продано. Позвонил агенту, предоставила реквизиты и договор купли-продажи. Агент проконтролировала и оказала всестороннюю помощь. Выпла... Читать далее
Позвонил агенту Компании
Позвонила агенту, всё быстро оформили и дали консультацию по страхованию домика. В мае договрились, встретится. Спасибо!!!
Продление
Услуга была предоставлена оперативно
Ипотечное страхование ( имущество+ жизнь)
Мне необходимо было продлить полис, обратилась в компанию, специалист сделал все быстро и качественно
Благодарю за помощь
Начало истории банально простое — я заболела. Обратилась в чат поддержки в приложении и мне тут же ответили, задали уточняющие вопросы и отправили заявку. Сказали, что в течении часа ассистанс обычно связываются. Я ждала. Ждала сутки. Написала снова в чат. Помимо извинений ответ был что со мной свяжутся прямо сейчас. Но прошли еще сутки, прежде ... Читать далее
Не пришёл полис осаго
3 дня назад оформил полис на сайте, деньги списались, а пришёл только чек, написал в поддержку, никто так и не ответил, просьба прислать полис ХХХ 0307750468 на почту!
Рекомендую
Запросил оформить страховку осаго. Загрузил данные, оплатил, получил страховку! Все супер! Дешевле других! Рекомендую АльфаСтрахование!
Дтп
Все просто супер, спасибо менеджеру Валерии, которая была очень внимательна и вежлива, всегда на связи и оперативно отвечала.еше хочется сказать спасибо курьерам, которые забирали документы, всё вовремя, очень вежливые позитивные люди.... Читать далее
при добавлении водителя выдает ошибку
12003179 Данные запроса КБМ с указанным идентификатором относятся к другому периоду КБМ Выдает такую ошибку, что нужно сделать. Хотели добавить водителя в страховку
ЗАДЕРЖКА В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПИШУ ОБРАЩЕНИЕ ПОВТОРНО. НА САЙТЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ИНГОССТРАХ МНОЮ ЭЛЕКТРОННО БЫЛИ ОФОРМЛЕНЫ 2 ПОЛИСА ОСАГО:CL253738285 НА СУММУ 26818-13 И CL253523784 НА СУММУ 10378-95 (ПОЛИСЫ ВТСУПАЮТ В СИЛУ 20.04.2023 Г.). ПОЛИСЫ БЫЛИ ОФОРМЛЕНЫ С ОШИБКОЙ НА ПРЕЖНЕГО СОБСТВЕННИКА (БОРОДИНА Н.А.) И Я ЗАНОВО ОФОРМИЛ ПОЛИСЫ НА СВОЕ ИМЯ (БОРОДИНА ... Читать далее
Упала с байка в Азии
Упала с байка в Индонезии, получила травмы. Самостоятельно обратилась в клинику за первой помощью, где мне обработали раны и поставили прививку от столбняка. После этого ещё раз обращалась в клинику за перевязкой. После предоставления в чате всех необходимых документов в Тинькофф-страхование получила выплату в течении нескольких часов. Очень быс... Читать далее