В январе этого года оформил на сайте вашей компании страховку, сейчас у жены поменяли права, хотим заменить их, но выдает ошибку
Обратиться в офис компании нет возможности
Прошу помочь решить этот вопрос
tihonoffalexandros@yandex.ru
номер полиса ХХХ0025261542
новый номер прав Тихоновой Жанны
9902 742960... Читать далее
«19» августа 2015 года между ООО «СК «Согласие» и мной в отношении автомобиля Mercedes Benz заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, подтвержденный полисом ЕЕЕ №0332952291.
По данному договору по квитанции в ООО СК «Согласие» уплачена страховая премия в размере 21 347 рублей 71... Читать далее
добрый день! 07.11.2018 оформил полис осаго ххх0062964708 в силу вступит 11.11.2018.допустил ошибку в отчестве супруги, можно ли мне внести изменнения в полисе или-же расторгнуть его до вступления в силу? с уважением!... Читать далее
Летом наступил страховой случай. Записалась на осмотр, просидела 6 часов в офисе — позорище для такой огромной компании ( ужасный сервис, например Россгострах или Гайдэ в этом случае гораздо лучше и оперативнее). В общем насчитали мне 30 дряхлых тысяч. Страховая компания виновника ДТП была обанкрочена ( в таком случае направляется заявка в РСА д... Читать далее
Возник дискомформ в животе, в районе пупка.
Есть ДМС от компании ВСК (подарок от работодателя)
Обратился к ним, направили в клинику, где врач диагностировал пупочную грыжу и паховую грыжу.
Показание" Показано плановое оперативное лечение"
Передал документы в ВСК, что бы организовали мне лечение.
Получил отка... Читать далее
третьи сутки бьюсь с сайтом, вечно направляет на сайт РСА, непонятно под каким предлогом, есть такое мнение что компания просто специально это делает, не желая страховать
***Переход на сайт РСА системы Гарантированного обеспечения ОСАГО***... Читать далее
Когда потратила уйму времени, нервов, написала в тех.поддержку и здесь, при очередной попытке подтвердить полис появилась читаемая картинка из крупных 4 символов (вместо мелких и размытых 8 шт.), пришел удобоваримый код — и ВСЁ. Полис был куплен, но стольких усилий это не стоило…... Читать далее
2 ноября пришло SMS уведомления якобы о перечислении денежных средств за ДТП в целую неделю отправляли меня в банк якобы узнать почему не зачисляют денежные средства, мы отправили а сегодня 8 ноября позвонив на горячую линию мне говорят сегодня произвели перечисление. Вопрос кто мне в течение недели говорил что уже денежные средства перечислены ... Читать далее
Наступил страховой случай по ОСАГО. акцепт одобрили все норм. Неудобно конечно что запись только за неделю, но в офисе сидят адекватные сотрудники, по приезду все очень быстро, это большой плюс( в отличии например от «Макса» где сидишь 8 часов, а толку ноль) В общем оставила банковские реквизиты, бухгалтер в Питере перевел деньги вместо моего ли... Читать далее
Оформил полис Осаго ХХХ 0063227511 09.11.2018 на сайте Альфастрахование. Полис пришел на электронный адрес, указанный при оформлении, полис отображается в ЛК Альфастрахование. Но полиса ХХХ 0063227511 нет в базе РСА, он не отображается в РСА.
Убедительная просьба выгрузить полис в РСА, чтобы мог полноценно использовать свое ТС.
Благо... Читать далее
Добрый день! Помогите пожалуйста внести водителя Роженцова Максима Павловича 01.07.1986 г.р. водительское 9902 833525 в полис ХХХ 0062509378, через личный кабинет происходит ошибка. Водитель поменял водительское и у него на обратной стороне не правильно написали стаж (не с 2016 года, а с 2006), поэтому прошлое водительское приложила при обращени... Читать далее
23.10.2018 я сменил права в связи с окончанием срока действия предыдущих. Столкнулся с проблемой замены ВУ в полисе ОСАГО ХХХ 0046502574, заключённого 26.06.2018г. через свой личный кабинет на официальном сайте АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. 01.11.2018 ОБРАТИЛСЯ С ЗАЯВЛЕНИЕМ ЧЕРЕЗ СЛУЖБУ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ (вх. № 361103, вх. 361101). ТАКЖЕ ... Читать далее
Не могу вписать водителя звонил на горячую линию сказали написать письмо и приложить скан копии и в течении 3-х дней все внесут. Писал в понедельник. Прошло уже больше 3 дней скажите как долго еще ждать полис ХХХ0046543426... Читать далее
Полис СП№ 021783 (11.02.18-10.02.19). Обратилась к неврологу по поводу болей в шейно-грудном отделе. Невролог назначил ИРТ5(иглорефлексотерапию). На согласовании в услуге было отказано с формулировкой, что в программе этого нет. И я бы не удивилась (ИРТ не часто включают в полис), но в прошлом году по такой же страховой программе эта услуга была... Читать далее
Последние отзывы о компании
Замена номера прав
В январе этого года оформил на сайте вашей компании страховку, сейчас у жены поменяли права, хотим заменить их, но выдает ошибку Обратиться в офис компании нет возможности Прошу помочь решить этот вопрос tihonoffalexandros@yandex.ru номер полиса ХХХ0025261542 новый номер прав Тихоновой Жанны 9902 742960... Читать далее
Отказ от возврата уплаченной страховой премии по расторгнутому договору ОСАГО
«19» августа 2015 года между ООО «СК «Согласие» и мной в отношении автомобиля Mercedes Benz заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, подтвержденный полисом ЕЕЕ №0332952291. По данному договору по квитанции в ООО СК «Согласие» уплачена страховая премия в размере 21 347 рублей 71... Читать далее
ВОПРОС?
добрый день! 07.11.2018 оформил полис осаго ххх0062964708 в силу вступит 11.11.2018.допустил ошибку в отчестве супруги, можно ли мне внести изменнения в полисе или-же расторгнуть его до вступления в силу? с уважением!... Читать далее
УЖАСНЕЙШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОБМАН
Летом наступил страховой случай. Записалась на осмотр, просидела 6 часов в офисе — позорище для такой огромной компании ( ужасный сервис, например Россгострах или Гайдэ в этом случае гораздо лучше и оперативнее). В общем насчитали мне 30 дряхлых тысяч. Страховая компания виновника ДТП была обанкрочена ( в таком случае направляется заявка в РСА д... Читать далее
Отказ в операции по назначению врача
Возник дискомформ в животе, в районе пупка. Есть ДМС от компании ВСК (подарок от работодателя) Обратился к ним, направили в клинику, где врач диагностировал пупочную грыжу и паховую грыжу. Показание" Показано плановое оперативное лечение" Передал документы в ВСК, что бы организовали мне лечение. Получил отка... Читать далее
ВСК не дают клиентам застраховать свой транспорт
третьи сутки бьюсь с сайтом, вечно направляет на сайт РСА, непонятно под каким предлогом, есть такое мнение что компания просто специально это делает, не желая страховать ***Переход на сайт РСА системы Гарантированного обеспечения ОСАГО***... Читать далее
Невозможность покупки полиса е-осаго
Когда потратила уйму времени, нервов, написала в тех.поддержку и здесь, при очередной попытке подтвердить полис появилась читаемая картинка из крупных 4 символов (вместо мелких и размытых 8 шт.), пришел удобоваримый код — и ВСЁ. Полис был куплен, но стольких усилий это не стоило…... Читать далее
Отправили смс оповещение 02.11.18 о том что денежные средства отправлены на Ваш указанный счет. Всю неделю лапшу на уши вешалки а сегодня 08.11.18 позвонив на гарячюю линию говорят сегодня начислили
2 ноября пришло SMS уведомления якобы о перечислении денежных средств за ДТП в целую неделю отправляли меня в банк якобы узнать почему не зачисляют денежные средства, мы отправили а сегодня 8 ноября позвонив на горячую линию мне говорят сегодня произвели перечисление. Вопрос кто мне в течение недели говорил что уже денежные средства перечислены ... Читать далее
Не выплатили в срок
Наступил страховой случай по ОСАГО. акцепт одобрили все норм. Неудобно конечно что запись только за неделю, но в офисе сидят адекватные сотрудники, по приезду все очень быстро, это большой плюс( в отличии например от «Макса» где сидишь 8 часов, а толку ноль) В общем оставила банковские реквизиты, бухгалтер в Питере перевел деньги вместо моего ли... Читать далее
ПОЛИСА ОСАГО НЕТ В БАЗЕ РСА
Оформил полис Осаго ХХХ 0063227511 09.11.2018 на сайте Альфастрахование. Полис пришел на электронный адрес, указанный при оформлении, полис отображается в ЛК Альфастрахование. Но полиса ХХХ 0063227511 нет в базе РСА, он не отображается в РСА. Убедительная просьба выгрузить полис в РСА, чтобы мог полноценно использовать свое ТС. Благо... Читать далее
Не могу вписать водителя в полис
Добрый день! Помогите пожалуйста внести водителя Роженцова Максима Павловича 01.07.1986 г.р. водительское 9902 833525 в полис ХХХ 0062509378, через личный кабинет происходит ошибка. Водитель поменял водительское и у него на обратной стороне не правильно написали стаж (не с 2016 года, а с 2006), поэтому прошлое водительское приложила при обращени... Читать далее
ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЕ В ПОЛИС
Добрый день! Поменял водительское удостоверение, через личный кабинет внеси изменения не могу, выдает ошибку. Помогите внести изменение.
ВОЗНИКЛИ СЛОЖНОСТИ ПРИ ЗАМЕНЕ ПРАВ
23.10.2018 я сменил права в связи с окончанием срока действия предыдущих. Столкнулся с проблемой замены ВУ в полисе ОСАГО ХХХ 0046502574, заключённого 26.06.2018г. через свой личный кабинет на официальном сайте АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. 01.11.2018 ОБРАТИЛСЯ С ЗАЯВЛЕНИЕМ ЧЕРЕЗ СЛУЖБУ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ (вх. № 361103, вх. 361101). ТАКЖЕ ... Читать далее
Не могу вписать водителя в полис ХХХ0046543426
Не могу вписать водителя звонил на горячую линию сказали написать письмо и приложить скан копии и в течении 3-х дней все внесут. Писал в понедельник. Прошло уже больше 3 дней скажите как долго еще ждать полис ХХХ0046543426... Читать далее
НЕ согласование лечения по тем же условиям страхования, что и в прошлом году.
Полис СП№ 021783 (11.02.18-10.02.19). Обратилась к неврологу по поводу болей в шейно-грудном отделе. Невролог назначил ИРТ5(иглорефлексотерапию). На согласовании в услуге было отказано с формулировкой, что в программе этого нет. И я бы не удивилась (ИРТ не часто включают в полис), но в прошлом году по такой же страховой программе эта услуга была... Читать далее