Уже 2 недели поддержка не может решить мою проблему! У меня возникает ошибка при продлении электронного полиса ОСАГО!!! Отправил описание проблемы с изображениями через соответствующую форму и на адрес электронной почты указанный на сайте и уже 2 недели нет никакого ответа. Неделю назад повторил данную процедуру и так же нет ответа! При звонке в... Читать далее
Здравствуйте 20.11.2018 произошёл страховой случай в котором я пострадавший. На следующий день документы были переданы в полном объёме в филиал в г. Краснодар. Номер выплатного дела ПВУ-КРН-020317/18.
26.12.2018 статус поменялся на «передано в бухгалтерию для выплаты», на мои вопросы по телефону все в один голос отвечают ожидайте оплаты, н... Читать далее
Оформлял полис онлайн, по каким то причинам содель ТС изменилась на другую!? Хочу исправить, но никто неможет помочь, на горячей линии говорят отправьте письмо с документами, отправил ответа так и неполучил.... Читать далее
Добрый день! 01.02.2019г я оформил полис Осаго на сайте рса, страховой компании ооо «нсг-«росэнерго». В связи с аннулированием договора по покупке данного автомобиля прошу аннулировать полис Осаго невступивший в действие и вернуть денежные средства в размере 7762,89(семь тысяч семьсот шестьдесят два рубля восемьдесят девять копеек).
Страхо... Читать далее
В полисе ХХХ0072176151 допустил ошибку в собственнике, прошу помочь аннулировать полис пока он не начал действовать(с 04.02.2019) и вернуть деньги, с которой произволилась оплата. Документы были отправлены на электронную почту.... Читать далее
Оформил кредит второй раз в РУССКОМ СТАНДАРТЕ! ПЕРВЫЙ РАЗ СУММА БЫЛА НЕБОЛЬШАЯ. ДОСРОЧНО ПОГАСИЛ И НЕ ЗАИКАЛСЯ ОБ СТРАХОВКЕ. ВТОРОЙ РАЗ ОБЕЩАЛИ ЛЬГОТНЫЕ УСЛОВИЯ И ПЕРЕСЧЁТ С ВОЗВРАТОМ СТРАХОВКИ В СЛУЧАЕ ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ. ПОГАСИЛ КРЕДИТ ЧЕРЕЗ 20 ДНЕЙ. Я ПОНИМАЮ ЧТО ПОЛНАЯ СУММА ВЫПЛАЧИВАЕТСЯ ПО ИСЧЕНИИ 14 ДНЕЙ. НУ ЧАСТЬ-ТО ВЕРНИТЕ!!! ИЛИ НАУЧ... Читать далее
Ездила по полису 013-52KAZ-1.3. Я всегда считала турстраховку просто формальностью, пока не столкнулась сама. В Тунисе организм тяжело акклиматизировался, была температура первые дни. Немного в панике стала звонить в страховую. Там мне четко по пунктам рассказали, что и как делать. Врач в итоге помог, и спасибо сотрудникам компании за конструкти... Читать далее
Прошу аннулировать полис осаго ХХХ 0072300553 от 02.02.2019г и вернуть деньги на карту с которой оплачивали осаго! Так как неверно указан период действия полиса. Надо что бы начало действия полиса было 06.03.2019г а в самом полисе стоит неверно 06.02.2019г. Прошу мне помочь ?!!!... Читать далее
17.10.18 произошло ДТП, виновником которого я являюсь. ДТП оформлялось по европротоколу. Извещение о ДТП отнес 18.10.18 (есть копия с печатью специалиста отдела выплат).
Сегодня 02.02.19 получил заказное письмо от представителя АО «Альфастрахование» с претензией о возмещении вреда причиненного дорожно-транспортным происшествием, от 22.01.... Читать далее
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «ПСА»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0072304212
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «11» февраля 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «10» февраля 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «11» февраля 2019 г. по «... Читать далее
Здравствуйте, хотел вписать сына в свой полис ХХХ 0065922693 в личном кабинете, но уже три дня не могу это сделать, крутит на доплате и все, писал на eosago@alfactrah.ru, тишина.Прошу помочь,du8inkin.a@yandex.ru — логин. ... Читать далее
Полис осаго оплачен, не приходит на почту и не появляется в личном кабинете
ЭЛЕКТРОННЫЙ ЧЕК
Дата 01.02.2019
Время 17:57
ПРИХОД
Наименование услуги: Оплата договора
Страхование
Страховая премия:
=6063.12
Договор страхования:
№ CL104630753 от 05.02.2019
Номер счёта:
8-11750-35... Читать далее
Последние отзывы о компании
Ужасная поддержка клиентов!
Уже 2 недели поддержка не может решить мою проблему! У меня возникает ошибка при продлении электронного полиса ОСАГО!!! Отправил описание проблемы с изображениями через соответствующую форму и на адрес электронной почты указанный на сайте и уже 2 недели нет никакого ответа. Неделю назад повторил данную процедуру и так же нет ответа! При звонке в... Читать далее
ОШИБКА
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.ДОПУСТИЛ ОШИБКУ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ УКАЗАВ НЕВЕРНУЮ ДАТУ И МЕСЯЦ РОЖДЕНИЯ.ИСПРАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА.СКАНЫ ПАСПОРТА ПРИЛОЖИЛ
Нужна помощь
В полисе XXX0072351997 неверно указан вин код, помогите изменить данные или расторгнуть полис. Заявление направила на почту good-service…
НЕТ ВЫПЛАТЫ ПО ОСАГО
Здравствуйте 20.11.2018 произошёл страховой случай в котором я пострадавший. На следующий день документы были переданы в полном объёме в филиал в г. Краснодар. Номер выплатного дела ПВУ-КРН-020317/18. 26.12.2018 статус поменялся на «передано в бухгалтерию для выплаты», на мои вопросы по телефону все в один голос отвечают ожидайте оплаты, н... Читать далее
Ошибка в е-осаго
Оформлял полис онлайн, по каким то причинам содель ТС изменилась на другую!? Хочу исправить, но никто неможет помочь, на горячей линии говорят отправьте письмо с документами, отправил ответа так и неполучил.... Читать далее
Прошу аннулировать договор Осаго
Добрый день! 01.02.2019г я оформил полис Осаго на сайте рса, страховой компании ооо «нсг-«росэнерго». В связи с аннулированием договора по покупке данного автомобиля прошу аннулировать полис Осаго невступивший в действие и вернуть денежные средства в размере 7762,89(семь тысяч семьсот шестьдесят два рубля восемьдесят девять копеек). Страхо... Читать далее
Аннулирование полиса
В полисе ХХХ0072176151 допустил ошибку в собственнике, прошу помочь аннулировать полис пока он не начал действовать(с 04.02.2019) и вернуть деньги, с которой произволилась оплата. Документы были отправлены на электронную почту.... Читать далее
СТРАХОВКА
Оформил кредит второй раз в РУССКОМ СТАНДАРТЕ! ПЕРВЫЙ РАЗ СУММА БЫЛА НЕБОЛЬШАЯ. ДОСРОЧНО ПОГАСИЛ И НЕ ЗАИКАЛСЯ ОБ СТРАХОВКЕ. ВТОРОЙ РАЗ ОБЕЩАЛИ ЛЬГОТНЫЕ УСЛОВИЯ И ПЕРЕСЧЁТ С ВОЗВРАТОМ СТРАХОВКИ В СЛУЧАЕ ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ. ПОГАСИЛ КРЕДИТ ЧЕРЕЗ 20 ДНЕЙ. Я ПОНИМАЮ ЧТО ПОЛНАЯ СУММА ВЫПЛАЧИВАЕТСЯ ПО ИСЧЕНИИ 14 ДНЕЙ. НУ ЧАСТЬ-ТО ВЕРНИТЕ!!! ИЛИ НАУЧ... Читать далее
Туристическая страховка
Ездила по полису 013-52KAZ-1.3. Я всегда считала турстраховку просто формальностью, пока не столкнулась сама. В Тунисе организм тяжело акклиматизировался, была температура первые дни. Немного в панике стала звонить в страховую. Там мне четко по пунктам рассказали, что и как делать. Врач в итоге помог, и спасибо сотрудникам компании за конструкти... Читать далее
Ошибка в полисе!
Прошу аннулировать полис осаго ХХХ 0072300553 от 02.02.2019г и вернуть деньги на карту с которой оплачивали осаго! Так как неверно указан период действия полиса. Надо что бы начало действия полиса было 06.03.2019г а в самом полисе стоит неверно 06.02.2019г. Прошу мне помочь ?!!!... Читать далее
Незаконное требование регрессионной выплаты
17.10.18 произошло ДТП, виновником которого я являюсь. ДТП оформлялось по европротоколу. Извещение о ДТП отнес 18.10.18 (есть копия с печатью специалиста отдела выплат). Сегодня 02.02.19 получил заказное письмо от представителя АО «Альфастрахование» с претензией о возмещении вреда причиненного дорожно-транспортным происшествием, от 22.01.... Читать далее
Не отправили полис на электронную почту
Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: ООО «ПСА» Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0072304212 Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «11» февраля 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «10» февраля 2020 г. Период 1 использования транспортного средства с «11» февраля 2019 г. по «... Читать далее
НЕ МОГУ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В СВОЙ ПОЛИС
Здравствуйте, хотел вписать сына в свой полис ХХХ 0065922693 в личном кабинете, но уже три дня не могу это сделать, крутит на доплате и все, писал на eosago@alfactrah.ru, тишина.Прошу помочь,du8inkin.a@yandex.ru — логин. ... Читать далее
М
Оформила полис вчера, но до сих пор не получила. ХХХ 0072224061
Не пришел полис
Полис осаго оплачен, не приходит на почту и не появляется в личном кабинете ЭЛЕКТРОННЫЙ ЧЕК Дата 01.02.2019 Время 17:57 ПРИХОД Наименование услуги: Оплата договора Страхование Страховая премия: =6063.12 Договор страхования: № CL104630753 от 05.02.2019 Номер счёта: 8-11750-35... Читать далее