Здравствуйте! СК Росгосстрах досрочно прекратила полис ОСАГО в день начала его действия, то есть получили страховую премию и после вступления полиса в силу тут же его аннулировали без объяснения причины. Полис ХХХ 0174920658. Страхователь: Османов Джаватхан Магомедович. Прошу вас дать разъяснения по данному поводу ... Читать далее
Здравствуйте! В феврале сделали электронный полис ОСАГО ххх0157748381. Недавно узнали, что полис расторгнут страховой компанией в одностороннем порядке из-за якобы ложных сведений.В письме не указано какие сведения компания сочла ложными. Как разобраться?... Читать далее
НЕ могу внести изменения в полис, выдает ошибку вот такую: Ошибка: unknown_error 006a7d08 2021-06-15 GMT+0000 04:51:58.860300Как избавится, помогите пожалуйста.
НАписал в обратную связь в личном кабинет, отправили в офис. ПОлис электронный, почему ядолжен идти в офис. Прошу внести изменения, а именно продлить срок действия до года.
... Читать далее
Ужасная компания, клиентоориентированности ноль, специалисты не обучены не только профессионально, но даже элементарно не представляются по телефону. Застрахована по ОСАГО, сумму страховки занижают, на ремонт у официалов не хватает. Автомобиль новый, «в гараже у дяди Васи» ремонтировать не хочется. Доплачивать собственные средства, как невиновни... Читать далее
Предлагалось застраховать квартиру онлайн, после оплаты выяснилось, что гражданская ответственность не застрахована. Онлайн данной опции не предусмотрено и предупреждения по этому поводу на сайте нет. Обратился в поддержку, бесполезно. Отправился в предложенный офис, там заново предлагают оформить полис на квартиру, только тогда включат гражданс... Читать далее
Здравствуйте! Застрахована в Альфастрахования. Необходимо было снять убыток за царапину. Вы не поверите, висела на телефоне по 30 минут. Игнор полный. Знаете, господа, я больше не хочу у вас страховаться.... Читать далее
здравствуйте. я оформил полис на сайте е-гарант ххх0177116293. затем мне пришло письмо о расторжении полиса по причине предоставления недостоверных сведений. все данные я указал верно. куда вам отправить копии документов, чтобы вы сами убедились в том что сведения в полисе указаны верно?... Читать далее
ЧТО ЭТО ТАКОЕ ??? ТУТ ОТВЕТА НЕТ, ПОЛИСА НЕТ, КОМПАНИЯ НЕ ОТВЕЧАЕТ. В ЛИЧНОМ КАБИНЕТ ЕГО НЕТ ИЗ-ЗА ВАС НЕ МОГУ ПЕРЕОФОРМИТЬ АВТО ПОШЛИ ВТОРЫЕ СУТКИ ОТПРАВЬТЕ НАКОНЕЦ ПОЛИС УЖЕ НАПРАВЛЕНА ЖАЛОБА В ЦБ ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ВАШИМ КЛИЕНТАМ ЕСЛИ У ВАС ТЕХНИЧЕСКИЕ ОШИБКИ И ПОЛИСА НЕ ПОСТУПАЮТ ЭТО ВАША ОБЯЗАННОСТЬ РЕШИТЬ ДАННУЮ СИТУАЦИЮ А НЕ МУЧИТЬ КЛИЕ... Читать далее
Отправил письмо о расторжении договора 510000143281 от 03.06.2021 и тишина! письмо было полученно 11.06.2021 сколько они его будут рассматривать информацию в службе поддержки не предоставляют.
Здравствуйте.
При оформлении полиса ОСАГО программа СК выдает ошибку без возможности дальнейшего оформления полиса. Диспетчер ссылается на службу поддержки. Техподдержка, в свою очередь, на письменный запросы не реагирует… Прошу помочь в оформлении полиса, т.к. надо ставить ТС на учет в ГИБДД! Заранее спасибо.
проект № 0061455... Читать далее
Прошу аннулировать электронный полис ХХХ 0179226766 на автомобиль ВАЗ 2114 от 18.06.2021, срок страхования с 27.06.2021 по 26.06.2022. В полисе была допущена ошибка в VIN номере автомобиля, заметили ошибку уже после оплаты и получения полиса, на горячей линии сказали, нужно аннулировать полис.
выслал заявление и документы на good-service@... Читать далее
Здравствуйте!
Попытался сейчас приобрести полис ОСАГО у «Альфастрахование»… Безрезультатно.
Им понадобилось, чтобы я прислал фото первой страницы паспорта, ПТС и диагностической карты.
Сделал, как попросили. Появилось сообщение «Ваши документы успешно загружены
Сейчас АльфаСтрахование обрабатывает информацию. В ближайшее ... Читать далее
Последние отзывы о компании
Аннулировали полис ОСАГО
Здравствуйте! СК Росгосстрах досрочно прекратила полис ОСАГО в день начала его действия, то есть получили страховую премию и после вступления полиса в силу тут же его аннулировали без объяснения причины. Полис ХХХ 0174920658. Страхователь: Османов Джаватхан Магомедович. Прошу вас дать разъяснения по данному поводу ... Читать далее
Расторгли полис ОСАГО
Здравствуйте! В феврале сделали электронный полис ОСАГО ххх0157748381. Недавно узнали, что полис расторгнут страховой компанией в одностороннем порядке из-за якобы ложных сведений.В письме не указано какие сведения компания сочла ложными. Как разобраться?... Читать далее
Ошибка при внесении изменений
НЕ могу внести изменения в полис, выдает ошибку вот такую: Ошибка: unknown_error 006a7d08 2021-06-15 GMT+0000 04:51:58.860300Как избавится, помогите пожалуйста. НАписал в обратную связь в личном кабинет, отправили в офис. ПОлис электронный, почему ядолжен идти в офис. Прошу внести изменения, а именно продлить срок действия до года. ... Читать далее
Сумма выплаты не покрывает реальные убытки
Ужасная компания, клиентоориентированности ноль, специалисты не обучены не только профессионально, но даже элементарно не представляются по телефону. Застрахована по ОСАГО, сумму страховки занижают, на ремонт у официалов не хватает. Автомобиль новый, «в гараже у дяди Васи» ремонтировать не хочется. Доплачивать собственные средства, как невиновни... Читать далее
Не вносят изменение в полис страхования квартиры
Предлагалось застраховать квартиру онлайн, после оплаты выяснилось, что гражданская ответственность не застрахована. Онлайн данной опции не предусмотрено и предупреждения по этому поводу на сайте нет. Обратился в поддержку, бесполезно. Отправился в предложенный офис, там заново предлагают оформить полис на квартиру, только тогда включат гражданс... Читать далее
невозможность дозвониться в офис
Здравствуйте! Застрахована в Альфастрахования. Необходимо было снять убыток за царапину. Вы не поверите, висела на телефоне по 30 минут. Игнор полный. Знаете, господа, я больше не хочу у вас страховаться.... Читать далее
не могу зарегистрировать личный кабинет
получил на электронную почту пароль для регистрации личного кабинета, а вот куда вводить эти 4 цифры не указано.Что делать?
за что расторгли полис??? ххх0177116293
здравствуйте. я оформил полис на сайте е-гарант ххх0177116293. затем мне пришло письмо о расторжении полиса по причине предоставления недостоверных сведений. все данные я указал верно. куда вам отправить копии документов, чтобы вы сами убедились в том что сведения в полисе указаны верно?... Читать далее
Выплата !!!!!
Посчитали ремонт почти новой машины 33 тыс написал ВСК, сказали все решим, что решили ???? Вообще отказ пришёл!!! Вы издевайтесь ???????
ИГНОР ПОЛНЫЙ???
ЧТО ЭТО ТАКОЕ ??? ТУТ ОТВЕТА НЕТ, ПОЛИСА НЕТ, КОМПАНИЯ НЕ ОТВЕЧАЕТ. В ЛИЧНОМ КАБИНЕТ ЕГО НЕТ ИЗ-ЗА ВАС НЕ МОГУ ПЕРЕОФОРМИТЬ АВТО ПОШЛИ ВТОРЫЕ СУТКИ ОТПРАВЬТЕ НАКОНЕЦ ПОЛИС УЖЕ НАПРАВЛЕНА ЖАЛОБА В ЦБ ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ВАШИМ КЛИЕНТАМ ЕСЛИ У ВАС ТЕХНИЧЕСКИЕ ОШИБКИ И ПОЛИСА НЕ ПОСТУПАЮТ ЭТО ВАША ОБЯЗАННОСТЬ РЕШИТЬ ДАННУЮ СИТУАЦИЮ А НЕ МУЧИТЬ КЛИЕ... Читать далее
Возврат страховки
Отправил письмо о расторжении договора 510000143281 от 03.06.2021 и тишина! письмо было полученно 11.06.2021 сколько они его будут рассматривать информацию в службе поддержки не предоставляют.
ПРОГРАММА ВЫДАЕТ ОШИБКУ
Здравствуйте. При оформлении полиса ОСАГО программа СК выдает ошибку без возможности дальнейшего оформления полиса. Диспетчер ссылается на службу поддержки. Техподдержка, в свою очередь, на письменный запросы не реагирует… Прошу помочь в оформлении полиса, т.к. надо ставить ТС на учет в ГИБДД! Заранее спасибо. проект № 0061455... Читать далее
Прошу аннулировать электронный полис ХХХ 0179226766
Прошу аннулировать электронный полис ХХХ 0179226766 на автомобиль ВАЗ 2114 от 18.06.2021, срок страхования с 27.06.2021 по 26.06.2022. В полисе была допущена ошибка в VIN номере автомобиля, заметили ошибку уже после оплаты и получения полиса, на горячей линии сказали, нужно аннулировать полис. выслал заявление и документы на good-service@... Читать далее
Невозможно внести изменение в полис
Не могу добиться, чтобы внесли изменение в договор ХХХ № 0175146944. Замена водительского удостоверения одного водителя. Помогите.
Альфа не хочет страховать!
Здравствуйте! Попытался сейчас приобрести полис ОСАГО у «Альфастрахование»… Безрезультатно. Им понадобилось, чтобы я прислал фото первой страницы паспорта, ПТС и диагностической карты. Сделал, как попросили. Появилось сообщение «Ваши документы успешно загружены Сейчас АльфаСтрахование обрабатывает информацию. В ближайшее ... Читать далее