Разбираться по убыткам я здесь не буду. хочу написать отзыв о работе с компанией. Сотрудники отзывчивые, три раза звонил, узнавал информацию и отвечали довольно быстро. главная проблема, что до сих пор не посчитали сумму ущерба при дтп. Сказали до 20 календарных дней это делают. 9.01.2022 был сделан осмотр. Сегодня 30.01.2022. Максимально отсроч... Читать далее
Добрый день. Заключил договор через Е-гарант ХХХ 0218882051. Чек оплаты пришел на эл. адрес. Полиса нет. Написал в службу поддержки. Ответа не последовало. Пришлите пожалуйста полис на мой эл. адрес.
Моя супруга, Федина Вера Андреевна 11 сентября 1953 года рождения года рождения, взяла потребительский кредит. Договор № 289218 от 18 марта 2021года. Сумма кредита составила: 158 898,31 коп. (Сто пятьдесят восемь тысяч восемьсот девяносто восемь рублей 31 коп.) 19,7% сроком на 28 ежемесячных Аннуитетных платежей. Кредит супруга исправно выплачив... Читать далее
Добрый день! Хочется оставить отзыв о тюменском филиале. Сам я с кургана, мог конечно и у себя сделать страховку на 2022 год.Но мне позвонил Ваш сотрудник Мухина Татьяна.Во первых мне понравилось, что стоимость авто она оставила прежней.Во вторых сумма не увеличилась.И в третьих, что вообще супер удобно это то, что никуда идти не нужно, на тел.н... Читать далее
26 января 2022 года обратился в офис страховой компании по адресу г. Бийск ул. Советская 205/1 для продления страхового полиса ХХХ 0155756999, сотрудница спросила с какой стороны руль у авто, я сказал что руль справа, на что она ответила что праворульные авто они страхуют только с дополнительной страховкой(на случай если у второго участника ДТП ... Читать далее
Здавствуйте.НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ОСАГО ХХХ 0203028822 ЧЕРЕЗ ЛК НА КАКОМ ОСНОВАНИИ??? ВЫ ОБЯЗАНЫ ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ!!! В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ВЫНУЖДЕН БУДГ ПОЖАЛОВАТЬСЯ В ЦБ…
Не могу вписать госномер в полис ОСАГО ХХХ0207734278 после постановки на учет, обратилась в офис, там мне в помощи отказали (отправили вносить изменения через личный кабинет). В личном кабинете Росгосстрах выдает ошибку «Полис с таким номером не найден. Проверьте, что номер полиса указан правильно, или повторите поиск через 10 минут» помучавшись... Читать далее
ПОЛИС ХХХ 0197108850, НЕ МОГУ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ!!! ПИШЕТ ОБРАТИТЕСЬ В ОФИС!!! МНЕ НУЖНО СРОЧНО! ТОЛЬКО НЕ НАДО ПИСАТЬ ЧТО ПРИШЛИТЕ СКРИН ОШИБКИ! У ВСЕХ ОДНО И ТОЖЕ, МОГУ ПРИСЛАТЬ ПРАВА КОТОРЫЕ НУЖНО ВПИСАТЬ! ЛК Pe51pon@yandex.ru. ПОМОГИТЕ ВПИСАТЬ!!! ... Читать далее
29.01.2022 ОБРАТИЛСЯ В ОНЛАЙН ПОДДЕРЖКУ НА САЙТЕ ИНГОССТРАХА, С ЦЕЛЬЮ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ДОСТУПА НА СВОЙ АККАУНТ, БОТ ЗАТРЕБОВАЛ ВСЕ ДАННЫЕ ПО ПАСПОРТУ, Я ПРЕДОСТАВИЛ. ХАТЕМ ПОДКЛЮЧИЛСЯ КАКОЙ-ТО ОПЕРАТОР РУСТЕМ, И ПОТРЕБОВАЛ СЕЛФИ С ПАСПОРТОМ, РАЗВЕ НЕ ДОСТАТОЧНО ВСЕХ МОИХ ДАННЫХ ДЛЯ ЭТОГО? СКАЗАЛ, ЧТО ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПАСПОРТА ПРЕДУСМАТРИВАЕТСЯ ПУНКТ... Читать далее
Ошибочно оформили полис не на того человека ХХХ 0218603444 этот полис нужно расторгнуть.
Оформили второй полис на нужного человека, ХХХ 0218650526. Аннулируйте пожалуйста договор.
Не могу застраховать автомобиль, так как нет модели машины в списке на сайте.При обращении в службу поддержки в течение 3-4 суток все операторы (звоню по несколько раз в сутки)обещают что напишут обращение к коллегам и проблема будет решена. Говорят пришлите на эл почту стс авто, делаю, после этого приходит пимьмо с просьбой выслать обьем двигат... Читать далее
Номер страхового дела 0018861896. Компания не дает направление в сервис, где приобретался автомобиль и где прохожу ежегодное ТО ( машина на гарантии). Договор с этим сервисом у компании есть. Натуральное издевательство над клиентом. Отправила много претензий, отписки РОСГОССТРАХА смешны.... Читать далее
Последние отзывы о компании
Не пришёл полис на почту
Оформила страховку, перечислила деньги, страховку не прислали №полиса XXX 0218870059 от 2.02.2022 Не хочу ходить по судам, отправьте полис
Застрахован ОСАГО произошел страховой случай
Разбираться по убыткам я здесь не буду. хочу написать отзыв о работе с компанией. Сотрудники отзывчивые, три раза звонил, узнавал информацию и отвечали довольно быстро. главная проблема, что до сих пор не посчитали сумму ущерба при дтп. Сказали до 20 календарных дней это делают. 9.01.2022 был сделан осмотр. Сегодня 30.01.2022. Максимально отсроч... Читать далее
Нет полиса после оплаты
Добрый день. Заключил договор через Е-гарант ХХХ 0218882051. Чек оплаты пришел на эл. адрес. Полиса нет. Написал в службу поддержки. Ответа не последовало. Пришлите пожалуйста полис на мой эл. адрес.
11.01. 2022г. Страховой случай, до сих пор ничего не выплачено...
Нет возмещения по страховому случаю…
Отказ страховой
Моя супруга, Федина Вера Андреевна 11 сентября 1953 года рождения года рождения, взяла потребительский кредит. Договор № 289218 от 18 марта 2021года. Сумма кредита составила: 158 898,31 коп. (Сто пятьдесят восемь тысяч восемьсот девяносто восемь рублей 31 коп.) 19,7% сроком на 28 ежемесячных Аннуитетных платежей. Кредит супруга исправно выплачив... Читать далее
Спасибо за оперативнсть
Добрый день! Хочется оставить отзыв о тюменском филиале. Сам я с кургана, мог конечно и у себя сделать страховку на 2022 год.Но мне позвонил Ваш сотрудник Мухина Татьяна.Во первых мне понравилось, что стоимость авто она оставила прежней.Во вторых сумма не увеличилась.И в третьих, что вообще супер удобно это то, что никуда идти не нужно, на тел.н... Читать далее
Отказ в оформлении ОСАГО без допов
26 января 2022 года обратился в офис страховой компании по адресу г. Бийск ул. Советская 205/1 для продления страхового полиса ХХХ 0155756999, сотрудница спросила с какой стороны руль у авто, я сказал что руль справа, на что она ответила что праворульные авто они страхуют только с дополнительной страховкой(на случай если у второго участника ДТП ... Читать далее
СМЕНА СОБСТВЕННИКА
Здавствуйте.НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ОСАГО ХХХ 0203028822 ЧЕРЕЗ ЛК НА КАКОМ ОСНОВАНИИ??? ВЫ ОБЯЗАНЫ ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ!!! В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ВЫНУЖДЕН БУДГ ПОЖАЛОВАТЬСЯ В ЦБ…
не могу внести изменения в действующий полис ХХХ0207734278
Не могу вписать госномер в полис ОСАГО ХХХ0207734278 после постановки на учет, обратилась в офис, там мне в помощи отказали (отправили вносить изменения через личный кабинет). В личном кабинете Росгосстрах выдает ошибку «Полис с таким номером не найден. Проверьте, что номер полиса указан правильно, или повторите поиск через 10 минут» помучавшись... Читать далее
Не могу внести изменения
ПОЛИС ХХХ 0197108850, НЕ МОГУ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ!!! ПИШЕТ ОБРАТИТЕСЬ В ОФИС!!! МНЕ НУЖНО СРОЧНО! ТОЛЬКО НЕ НАДО ПИСАТЬ ЧТО ПРИШЛИТЕ СКРИН ОШИБКИ! У ВСЕХ ОДНО И ТОЖЕ, МОГУ ПРИСЛАТЬ ПРАВА КОТОРЫЕ НУЖНО ВПИСАТЬ! ЛК Pe51pon@yandex.ru. ПОМОГИТЕ ВПИСАТЬ!!! ... Читать далее
ТЕХПОДДЕРЖКА НЕ ПОМОГАЕТ , ТОЛЬКО ВЫХОДИТ С ЧАТА
29.01.2022 ОБРАТИЛСЯ В ОНЛАЙН ПОДДЕРЖКУ НА САЙТЕ ИНГОССТРАХА, С ЦЕЛЬЮ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ДОСТУПА НА СВОЙ АККАУНТ, БОТ ЗАТРЕБОВАЛ ВСЕ ДАННЫЕ ПО ПАСПОРТУ, Я ПРЕДОСТАВИЛ. ХАТЕМ ПОДКЛЮЧИЛСЯ КАКОЙ-ТО ОПЕРАТОР РУСТЕМ, И ПОТРЕБОВАЛ СЕЛФИ С ПАСПОРТОМ, РАЗВЕ НЕ ДОСТАТОЧНО ВСЕХ МОИХ ДАННЫХ ДЛЯ ЭТОГО? СКАЗАЛ, ЧТО ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПАСПОРТА ПРЕДУСМАТРИВАЕТСЯ ПУНКТ... Читать далее
Ошибка при оформлении ОСАГО
Добрый день! Просьба разобраться в ошибке 29.01.2022 09:56:45 019299344 Вид: Первоначальный ОСАГО (АО «ОСК») Ошибка 30.01.22 — 29.01.23 и согласовать проект
Расторгнуть полис. Оформлено 2 полиса на одну машину.
Ошибочно оформили полис не на того человека ХХХ 0218603444 этот полис нужно расторгнуть. Оформили второй полис на нужного человека, ХХХ 0218650526. Аннулируйте пожалуйста договор.
Не могу застраховать автомашину
Не могу застраховать автомобиль, так как нет модели машины в списке на сайте.При обращении в службу поддержки в течение 3-4 суток все операторы (звоню по несколько раз в сутки)обещают что напишут обращение к коллегам и проблема будет решена. Говорят пришлите на эл почту стс авто, делаю, после этого приходит пимьмо с просьбой выслать обьем двигат... Читать далее
Дают направление на ремонт в "гаражный кооператив"
Номер страхового дела 0018861896. Компания не дает направление в сервис, где приобретался автомобиль и где прохожу ежегодное ТО ( машина на гарантии). Договор с этим сервисом у компании есть. Натуральное издевательство над клиентом. Отправила много претензий, отписки РОСГОССТРАХА смешны.... Читать далее