В сентябре 2023 г. случилась неприятность: по пути с морского побережья поймал камень в лобовое стекло, что привело к его растрескиванию. Имея полис КАСКО обратился в свою компанию Алфа-страхование, услугами которой пользуюсь 5 лет. Номер случая 4102/046/00841/23, замена лобового стекла на новое. В дилерском центре, чётко, быстро, профессиональн... Читать далее
10.04.2024 я написала в чат ВКонтакте АльфаСтрахования, о том куда я могу подать претензию о том что не согласна с суммой которую выплатила страхования компания по ДТП, мне направили ссылку оставить заявку на сайте АльфаСтрахования « служба контроля качества сервиса»
Я составила обращение 10.04.2024, мне пришло письмо на почту « Ваше обра... Читать далее
Работают профессионально, в вопросах не отказывают. Информацию доводят четко и доступно. Услугой по полису 040АТ 23-0102261 доволен, если бы не затягивали сроки, можно было бы поставить 5+. Меняли бампер после бокового удара, поменяли хорошо, не придраться, но ведь машина ждала ремонт в СТО почти полторы недели! Пока шло согласование. Мне кажетс... Читать далее
Страховка автомобиля самая дешёвая из всех предложенных. Застрахован в приложении за 5 минут. Страховка тут же пришла на почту. Надеюсь не понадобится. XXX0401028475
Когда покупала новую машину, Черри Тигго в 2023 году, сразу оформила Каско в Ренессанс 002АТ24/0276558. Вместе с доп. опциями вышло чуть больше 50 тыс. Для такой машины вполне нормальная сумма. Пришлось обратиться по страховке после того, как соседняя машина впечатала угол своей двери в мою дверь. Компания-страховщик сработала ответственно, опла... Читать далее
Произошло ДТП 18.04.2024 г. с участием 3-х автомобилей, мой автомобиль в том числе. Виновник в ДТП не затормозил вовремя и совершил столкновение в стоящий автомобиль мой сзади, мой автомобиль соответственно столкнулся спереди стоящим. Оформили ДТП, 24.04.24 г. загрузил документы с ГИБДД через приложение примерно в 14.00, примерно через час пришл... Читать далее
В путешествии попала в госпиталь с острой болью в области грудины (желудка). В госпитале поставили капельницу, делали экг, состояние облегчили и отпустили.
От страхового агентства работала со мной агент Юлия... Читать далее
полис 1437269602
12 апреля прилетели. выдали бумагу
14 апреля вернули багаж, как ранее писал разорванный и с отсутствием половины содержимого
16 апреля обратились по страховке, отправили документы,
24 апреля подтвердили выплату в размере 14 000 по данному факту.
вот ждем…
Было просто, быс... Читать далее
хочу выразить благодарность АО Тинькофф Страхование за СУПЕР быстрое решение моей проблемы! выплата произведена в день ДТП, это же супер скорость! я ваш постоянный клиент и останусь им навсегда! спасибо!... Читать далее
Оформляла полис страхования квартиры. Все быстро оформилось, полис пришел на почту, но заметила, что в полисе были указаны неверные данные — не тот индекс. Обратилась в службу поддержки через мобильное приложение — подсказали, что лучше этот полис расторгнуть (по периоду охлаждения — сразу заметила ошибку) и заказать новый, проверив данные. Сраз... Читать далее
Полис XXX №0378690087
В аварии я признана потерпевшего и мне СК Тинькофф возестила в полной мере убытки в двухдневный срок после обращения через приложение Тинькофф. Специалист Виктория подробно объяснила мне какие документы нужно предоставить и как сделать фото автомобиля. Порадовало то, что не надо было ехать на Сто или в офис и терять в... Читать далее
Буквально вчера попал в мелкое ДТП. С утра оформил заявку OSG-24-116832 (полис ОСАГО ХХХ 0324147633) на компенсацию причиненного ущерба. В течение пары часов со мной связался специалист Галина Р., которая доступно донесла всю информацию и помогла оформить заявку на получение денежных средств. Еще через несколько часов сумма поступила на счет. Сп... Читать далее
Попал в мелкое ДТП (на парковке дверью другой машины помяли мою дверь), оформил со вторым участником ДТП европротокол, вечером загрузил фото документов и машины в тинькоф-страхование через приложение и уже на следующее утро получил решение по выплате. Т.к. сумма меня не совсем устроила, я нажал кнопочку «не согласен с суммой», со мной в течение ... Читать далее
При перелете из ОАЭ (Дубай) в Москву, в аэропорту при выдачи багажа не обнаружил свои чемоданы. Стоя в очереди для написания заявления о пропаже багажа, написал в поддержку Тинькофф ( у меня там оформлен полис путешественника номер 1438463994), мое обращение приняли и сказали в течении 7 рабочих дней со мной свяжется персональный страховой агент... Читать далее
Менеджер Тинькофф страхование Виктория быстро связалась со мной, после того, как я оформил заявку на возмещение ущерба по полису ОСАГО 9.04.2024. Практически сразу же. Фото загрузил в приложение Тинькофф — удобно. Договорились о месте и времени встречи с представителем страховой компании для передачи документов из ГИБДД. После передачи оригинало... Читать далее
Последние отзывы о компании
Страховой случай.
В сентябре 2023 г. случилась неприятность: по пути с морского побережья поймал камень в лобовое стекло, что привело к его растрескиванию. Имея полис КАСКО обратился в свою компанию Алфа-страхование, услугами которой пользуюсь 5 лет. Номер случая 4102/046/00841/23, замена лобового стекла на новое. В дилерском центре, чётко, быстро, профессиональн... Читать далее
«Оперативная работа сотрудников»
10.04.2024 я написала в чат ВКонтакте АльфаСтрахования, о том куда я могу подать претензию о том что не согласна с суммой которую выплатила страхования компания по ДТП, мне направили ссылку оставить заявку на сайте АльфаСтрахования « служба контроля качества сервиса» Я составила обращение 10.04.2024, мне пришло письмо на почту « Ваше обра... Читать далее
Услугой КАСКО доволен, хоть и пршлось подождать
Работают профессионально, в вопросах не отказывают. Информацию доводят четко и доступно. Услугой по полису 040АТ 23-0102261 доволен, если бы не затягивали сроки, можно было бы поставить 5+. Меняли бампер после бокового удара, поменяли хорошо, не придраться, но ведь машина ждала ремонт в СТО почти полторы недели! Пока шло согласование. Мне кажетс... Читать далее
Удобство страхования автомобиля.
Страховка автомобиля самая дешёвая из всех предложенных. Застрахован в приложении за 5 минут. Страховка тут же пришла на почту. Надеюсь не понадобится. XXX0401028475
Ответственная работа страховой
Когда покупала новую машину, Черри Тигго в 2023 году, сразу оформила Каско в Ренессанс 002АТ24/0276558. Вместе с доп. опциями вышло чуть больше 50 тыс. Для такой машины вполне нормальная сумма. Пришлось обратиться по страховке после того, как соседняя машина впечатала угол своей двери в мою дверь. Компания-страховщик сработала ответственно, опла... Читать далее
Полис ОСАГО ХХХ 0359659917 - вот правильный подход страховой компании к клиенту!
Произошло ДТП 18.04.2024 г. с участием 3-х автомобилей, мой автомобиль в том числе. Виновник в ДТП не затормозил вовремя и совершил столкновение в стоящий автомобиль мой сзади, мой автомобиль соответственно столкнулся спереди стоящим. Оформили ДТП, 24.04.24 г. загрузил документы с ГИБДД через приложение примерно в 14.00, примерно через час пришл... Читать далее
Полис 1860930060
В путешествии попала в госпиталь с острой болью в области грудины (желудка). В госпитале поставили капельницу, делали экг, состояние облегчили и отпустили. От страхового агентства работала со мной агент Юлия... Читать далее
Потеряли багаж, вернули 14К
полис 1437269602 12 апреля прилетели. выдали бумагу 14 апреля вернули багаж, как ранее писал разорванный и с отсутствием половины содержимого 16 апреля обратились по страховке, отправили документы, 24 апреля подтвердили выплату в размере 14 000 по данному факту. вот ждем… Было просто, быс... Читать далее
попала в ДТП
хочу выразить благодарность АО Тинькофф Страхование за СУПЕР быстрое решение моей проблемы! выплата произведена в день ДТП, это же супер скорость! я ваш постоянный клиент и останусь им навсегда! спасибо!... Читать далее
Удобное оформление и расторжение, быстрый ответ
Оформляла полис страхования квартиры. Все быстро оформилось, полис пришел на почту, но заметила, что в полисе были указаны неверные данные — не тот индекс. Обратилась в службу поддержки через мобильное приложение — подсказали, что лучше этот полис расторгнуть (по периоду охлаждения — сразу заметила ошибку) и заказать новый, проверив данные. Сраз... Читать далее
Отличная страховая компания
Полис XXX №0378690087 В аварии я признана потерпевшего и мне СК Тинькофф возестила в полной мере убытки в двухдневный срок после обращения через приложение Тинькофф. Специалист Виктория подробно объяснила мне какие документы нужно предоставить и как сделать фото автомобиля. Порадовало то, что не надо было ехать на Сто или в офис и терять в... Читать далее
Оформление ДТП через приложение
Буквально вчера попал в мелкое ДТП. С утра оформил заявку OSG-24-116832 (полис ОСАГО ХХХ 0324147633) на компенсацию причиненного ущерба. В течение пары часов со мной связался специалист Галина Р., которая доступно донесла всю информацию и помогла оформить заявку на получение денежных средств. Еще через несколько часов сумма поступила на счет. Сп... Читать далее
Доволен скоростью и качеством решения по страховому случаю
Попал в мелкое ДТП (на парковке дверью другой машины помяли мою дверь), оформил со вторым участником ДТП европротокол, вечером загрузил фото документов и машины в тинькоф-страхование через приложение и уже на следующее утро получил решение по выплате. Т.к. сумма меня не совсем устроила, я нажал кнопочку «не согласен с суммой», со мной в течение ... Читать далее
Задержка багажа
При перелете из ОАЭ (Дубай) в Москву, в аэропорту при выдачи багажа не обнаружил свои чемоданы. Стоя в очереди для написания заявления о пропаже багажа, написал в поддержку Тинькофф ( у меня там оформлен полис путешественника номер 1438463994), мое обращение приняли и сказали в течении 7 рабочих дней со мной свяжется персональный страховой агент... Читать далее
Работа с Тинькофф страхование по ОСАГО прошла комфортно
Менеджер Тинькофф страхование Виктория быстро связалась со мной, после того, как я оформил заявку на возмещение ущерба по полису ОСАГО 9.04.2024. Практически сразу же. Фото загрузил в приложение Тинькофф — удобно. Договорились о месте и времени встречи с представителем страховой компании для передачи документов из ГИБДД. После передачи оригинало... Читать далее