Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16830
Ответов на сайте
9571
Проблем решено
Все отзывы о компании
Добрый день! Жена поменяла водительское удостоверение в котором теперь новая фамилия, я внес новые данные в ЛК, но после внесения изменения полис не проверяется в базе РСА и скидка со старого водительского не перешла на новое… Старый полис ХХХ 0217396345, а новый ХХХ 0261369522. Когда обновятся ... Читать далее
20.07.22 было ДТП, я пострадавшая сторона. Обращались на горячую линию и такое ощущение, что у каждого сотрудничества каша в голове, внятного ответа нет. После осмотра машины, мы так и не дождались оценочной стоимости работы и запчастей, писали на почту, звонили, результат 0. Но страховая приняла ... Читать далее
5 июня 2021 года произошло мелкое ДТП, я виновник произошедшего, полис ОСАГО от СК «АльфаСтрахование». Совместно со вторым участником ДТП мы вызвали страховщика, он долго не ехал и мы перенесли оформление европротокола на утро следующего дня. 6 июня я встретился со страховщиком, подписал ... Читать далее
Не могу зарегистрировать лк! При обращении в чат поддержки сказали, что на меня уже зарегистрирован лк, на какую то не известную мне почту! Оставил заявку на сайте, и вот с утра сижу жду ответа… а мне нужно срочно вписать водителя!
Неделю, ежедневно пытаюсь продлить полис ОСАГО… Ответ страховой при попытке продлить, что возникли проблемы с расчетом… предлагают заключить новый договор… пытаюсь купить новый полис… ответ страховой…
«Не удалось провести обработку электронного полиса ОСАГО»… и таких ответов порядка 10!.. Что ... Читать далее
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ОФОРМИТЬ ПОЛИС. ДОКУМЕНТЫ ВСЕ ЧИТАЕМЫЕ, СКИДКИ ЗА БЕЗАВАРИЙНОСТЬ МАКСИМАЛЬНЫЕ, А ОФОРМИТЬ НЕ МОГУ. ВСЕГДА ОДИН ОТВЕТ Уважаемый клиент!
Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов.
Пожалуйста проверьте что прикладываемые ... Читать далее
Здравствуйте, сделал полис ОСАГО ХХХ 0260530173 от 23.08.2022 начало действия с 27.08.2022, купил машину хотел оформить, но сверку не прошёл по техническим причинам, машина оказалась технически не исправна, зарегистрировать автомобиль на себя не могу, прошу вас аннулировать полис вернуть денежные ... Читать далее
В собственности имею два ТС. На первое в АО «АльфаСтрахование» не в первый раз был приобретен полис Е-ОСАГО, истек 22.08.2022. На новое ТС решил приобрести полис там же, поскольку сложилось ложное ощущение, что контора не тревожная. Оформил 14.06.2022 форму на Е-ОСАГО на второе ТС, приложил ... Читать далее
Не могу вписать супругу в полис ОСАГО.
В предыдущем полисе она была. После оформления обнаружили, что её нет.
Попросили товарища заехать в офис компании, т.к. сами вне города, предоставили рукописную доверенность. Он обратился в офис на Банном, ему ответили, что офисы могут вписывать ... Читать далее
После продления полиса ОСАГО и оплаты, сам полис не поступил, связаться ни по горячей линии, ни в чате не получилось. Доступ в личный кабинет тоже закрыт. Боты бубнят.
Продлила полис в АЛЬФА СТРАХОВАНИИ. ЧЕК об оплате пришел. КАССОВЫЙ ЧЕК №: 1114. Уведомление об оплате, что проверка прошла успешно пришло. Образец полиса ХХХ № 0260554954. А самого полиса нет ни в личном кабинете, ни на почте. В личном кабинете напротив полиса 2021 года стоит оплатить. Личный ... Читать далее
Прошу расторгнуть договор ОСАГО ХХХ № 0260549277 не вступивший в действие в связи с неправильно введенной датой начала действия полиса.
Самая ужасная страховая фирма! Не страхуйтесь тут! Обман сплошной!!! Ремонт машины насчитали в сервисе 120000, а страховая выплатить готова только 33000, ни в одном сервисе не берутся делать за эти деньги, в итоге принудительно выплачивают 33000
Оформили полис ХХХ0190608975 на портале Инссмарт (аналог сравни ру). Сейчас хотели продлить страховку, а оказывается у клиента уже с октября 2021 года этот полис аннулирован. Прошу восстановить незаконно аннулированный полис
Компания отстой, два месяца не могу предъявить авто на о свидетельство по урегулированию убытков. Не рекомендую. Осаго.
15.08.2022 ПРОДЛИЛ ПОЛИС- ХХХ0258937906, ЧЕК ПРИШЕЛ, ОТ РСА ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ, НО САМОГО ПОЛИСА НЕТ НА ПОЧТЕ. СОЗДАЛ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ТАМ ТОЖЕ НЕТ. ПРОШУ ПРИСЛАТЬ НА ПОЧТУ — i-vinogradov87@mail.ru
Расторгли договор ХХХ 0185958330. Проверил, все сходится с документами. Просьба восстановить полис как можно скорее
зДРАВСТВУЙТЕ. НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ ПОЛИС ОСАГО, ВСЕ ВРЕМЯ Уважаемый клиент!
Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов.
Пожалуйста проверьте что прикладываемые документы читаемы и приложите их повторно здесь
С уважением,
Команда ... Читать далее
Сегодня сделал полис на свой автомобиль, когда получил полис увидел что модель автомобиля прогрузилась не та. У меня haval jolion, а прошла haval f7. Полис ххх 0259962558. Действовать будет с 20.08.2022. Прошу вас расторгнуть полис, деньги вернуть на карту с которой происходило списания, и я ... Читать далее
Вчера оформил страховку в вашей компании. Ночью всступила в действие, сегодня нужно было дописать сына. Зашел в личный кабинет, а он меня на заявление перекидывает и всё. У сына стаж большой, скидка ест. В чем проблема вписать? Жду быстрого реешение данной проблемы. Логин taivytch@yandex.ru. Номер ... Читать далее