Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16831
Ответов на сайте
9573
Проблем решено
Все отзывы о компании
Ни за что не страхуйтесь в Альфе.
При страховании в Альфе вам гарантировано:
1) Запредельная стоимость полиса
2) Потеря нескольких рабочих дней по каждому страховому случаю по Каско.
3) Частичный ремонт за свой счет по (Каско!!!)
4) Полуграмотные специалисты на ... Читать далее
Выезжая в Болгарию на отдых оформила себе и ребенку мед.страховку. Там малыш заболел. Врач приехал, выписал лекарство. Все хорошо, внимательно и компетентно. Вернувшись в Москву я подала заявление на возмещение 10.12.2014 и по сегодняшний день, 01.04.15г., получить его не могу. Дозвониться не могу- ... Читать далее
Выезжая в Болгарию на отдых оформила себе и ребенку мед.страховку. Там малыш заболел. Врач приехал, выписал лекарство. Все хорошо, внимательно и компетентно. Вернувшись в Москву я подала заявление на возмещение 10.12.2014 и по сегодняшний день, 01.04.15г., получить его не могу. Дозвониться не могу- ... Читать далее
Документы подал 27.02.2015, сейчас 01.04.2015. Звоню оператору мне говорят что не могут уточнить результат рассмотрения убытка, я уже 3 раза оставлял заявки что бы со мной связались, но увы никто не позвонил. Договор 02424142795211025 от 06.10.2014 защита покупки. Номер убытка тоже никто не ... Читать далее
Брал в кредит технику, предложили страховку жизни и здоровья + от потери трудоустройства, согласился, и как оказалось, не зря. В декабре 2014 началась жесть, и уже к середине января сократили на работе, а кредит-то платить надо. Обратился в страховую, оставил заявку, рассказал что произошел ... Читать далее
Запросил в компании «АльфаСтрахование» копии калькуляций по двум убыткам по полису 2141R/046/02106/3. Первоначально это сделал через официальный сайт компании в разделе «Задать вопрос в службу контроля качества сервиса». Обращение было зарегистрировано под номером 80850. Ответа нет до сих ... Читать далее
19 ноября 2014 года у меня был украден сотовый телефон. По данному факту я обратился в полицию и было возбуждено уголовное дело. После трехмесячного ожидания и приостановления уголовного дела 19 февраля 2015 года предоставил все необходимые документы в филиал страховой компании «Альфастрахование» г. ... Читать далее
Купленный дочери телефон украли уже ч/з несколько месяцев, т.к. я его застраховала, естественно вызвали полицию, зафиксировали факт кражи, и тут понеслось!!! кроме фиксации факта и обращения в полицию надо было завести уголовное(!) дело, завели(не буду рассказывать как на меня смотрели родители ... Читать далее
1 декабря произошел страховой случай, был разбит экран сотового телефона.Номер полиса 04846142791109045. Сегодня 23марта 2015 года. До сих пор выплата не произведена. совершили более 20 звонков во все службы альфа-страхования. Претензию написали, собираю документы для обращения в суд.
Имя: Алексей. Раздел: КАСКО, Полис: 0342W/046/19537/3,
Уважаемый Скворцов Владимир Юрьевич, уважаемая служба качества.
Пишу уже третье обращение. Моё с вами общение уже тянется 2 месяца. Результатов никаких. Мне говорили, что в вашей страховой работают люди, что могут войти в сложное ... Читать далее
ДЛЯ СТРАХОВОЙ АЛЬФАТСРАХОВНАИЕ
а/м Вольво S80 е669со197
05.12.2014 случилось ДТП. 06.12.2015 Я обратился в САО АльфаСтрахование.
Вопрос решили быстро и направили на сервис, который сообщил что осмотр а/м будет 24.01.2015 (при этом сервис напоминал больше помойку… см фото) ... Читать далее
КАСКО, номер убытка 0820/046/00119/15
ДТП 27.01.2015. Признана потерпевшей стороной. Вызван аварийный комиссар и переданы запрашиваемые им документы 27.01.2015. В этот же день сделаны несколько поверхностных фотографий автомобиля. Три дня тишины и молчания. Звоню сама. Оператор сообщает, что ... Читать далее
На новый год поехали за границу, на Шри ланку, где со мной и произошел страховой случай, позвонив по московским номерам, указанным в полисе, ( заплатив при этом огромный роуминг, хотя в других страховых всегда местный указан ) мне сказали что они не могут предоставить мне врача и чтобы я ... Читать далее
Добрый день,
Меня зовут Лазарева Ирина. Я всегда с удовольствием пользовалась вашй медицинской страховкой. При страховании багажа во время путешествия я даже не задумывалась о выборе страховой. Но тут случилось неприятное.
Чемодан мой сломали. и сломали так, что ремонту ... Читать далее
Дважды квартиру топили соседи(довольно неблагополучный контингент, потому и застраховался), выплатили все в срок и без проволоче)))Зато после того как до соседей дошли приставы по регресивному взысканию, потопы резко прикратились))
08.01.2015 произошел страховой случай по КАСКО не по моей вине. Убыток номер: 7892/046/00106/15.В гаи не было вынесено решения кто являлся виновником дтп, тк в дтп попали 4 машины и 2 из них разбирались между собой (собственно и до сих пор судятся). 13.01.2015 были предоставлены все документы в ... Читать далее
Четыре года делала страховки на машину в Альфастраховании КАСКО+ОСАГО+Автогражданка и на все зарубежные поездки жизнь и здоровье на всю семью. За 4 года всего лишь три раза обратилась по страховому случаю, стоимость ремонта всех случаев не превышала 50% от стоимости всех страховок. И вот когда ... Читать далее
Добрый день. В марте 2014 года когда я решил в очередной раз продлить свой страховой полис ОСАГО в компании не оказалось бланков. После написания заявления и претензии о том, что бланки есть для клиентов, которые страхуют сразу КАСКО и ОСАГО, компания ответила мне через 7 дней и пригласила в офис ... Читать далее
4.02.15г.обратилась в страховую компанию, по страховому случаю«комплексная защита», в г.набережные челны.договор №07186143346189652.все нужные документы были сданы.звоню в офис куда были поданы документы, говорят что ничего не знают, нужно звонить по горячему номеру 88003330999, звоню туда, там ... Читать далее
В октябре 2014 года со мною произошел страховой случай, был поврежден планшет. В страховой компании по месту жительства мне с горем пополам дали ответ, что в Москве мой случай рассмотрен и признан страховым. Номер полиса 03624141485727644. Сейчас 11 марта 2015 года. До сих пор выплата не ... Читать далее