Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16819
Ответов на сайте
9568
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Прошу выслать мне на почту для ознакомления материалы дела 5692/PVU/04081/20/001 номер автомобиля к125ву154. Не высылают говорят идите к нам в офис. Все материалы, первичное заявление о страховом событии, европротокол, акты осмотра, дефектовка, причину отказа в ремонте.
При оформление полиса ОСАГО через сайт, выдает что страховая не ответила, что дело в технической ошибки.уже несколько дней, не дает возможность оформить полис ОСАГО. Прошу помочь в данной проблеме
Являюсь клиентом компании,3 действующих полиса, нужно оформить дополнительно 2 полиса, на сайте не удается это сделать, позвонил 7 раз, ну нет в компании сотрудников, не берут трубку.
Зачем Вам клиенты???
Получил письмо следующего содержания.
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 11.06.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0178292485, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО).
Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного ... Читать далее
Здравствуйте. Мною оформлен полис ОСАГО через систему Е-гарант 14.09.2020. Полис до сих пор не поступил на почту.
Через лк на сайте компании подала заявку на внесение изменений в части изменения фамилии. Фамилию у себя как водителя внесла сразу, а вот как собственник/страхователь отправила через какой то непонятный запрос, на который ни ответа ни привета. Написала в чат приложения, попросили паспорт и сказали ... Читать далее
Добрый день!
Волею случая за день до отъезда попал в ДТП, утром быстро подал заявление и уехал на 2 месяца из города. Спустя 20 дней звонят и предлагают заниженную сумму выплаты(как потом оказалось втрое(!!!)), после недолго диалога, мне говорят, что подумают ещё и перезвонят. В следующем ... Читать далее
Добрый день!
17.08.2021 у меня закончился полис ОСАГО РРР 5042531060. КБМ был 1,55.
При попытке продлить полис выясняется, что вы изменили мне КМБ на 2,45!!!
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ???
Страховых случаев по полису не было!
Выплат по полису не было!
Да, я делала ... Читать далее
Уважаемый(-ая) Герцог Виктор Яковлевич!
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 06.08.2021 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0186809909, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО).
Проверка сведений, указанных Вами при заключении ... Читать далее
Добрый день!
01.09.2021 был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0191255652, стоимость полиса 14138,32.
12.09.2021 в полис были внесены изменения, госномер, свидетельство, новый полис ХХХ 0193015852.
Сумма доплаты вышла 0, но при печати каким то образом в новом полисе сменился территориальный ... Читать далее
С 30.08.2021 не могу поменять серию номер водительских. На сайте в ЛК ошибка. Пишу в чат Альфа WA создают запросы говорят что в работе напишите через 5 дней. Прошло уже 13 дней никаких изменений. Пишу практически через день. Номер полиса ХХХ 0190147928
Добрый день. У меня возникла большая проблема с данной страховой компанией. Страхуюсь здесь не первый год и все было отлично, но… в этот раз произошла ситуация, которая меня просто повергла в шок!!! Как обычно пришло письмо, что страховка заканчивается и я нажав кнопку продлить и оплатить приобрела ... Читать далее
Оформил полис ОСАГО ХХХ № 0191558131 от 03.09.2021 в компании АЛЬФА СТРАХОВАНИЕЯ через сайт sravni.ru. Владелец автомобиля моя мама Титарец Лидия Александровна, 17.01.1941 года рождения. Хочу вписать в полис жену. Пытался на сайте страховой компании Альфа зарегистрировать кабинет. Вношу число, ... Читать далее
Я не имею полиса компании. Я только выгодопреобретатель. Транспортной компанией Деловые линии был утерян груз по накладной № 21-00161080878. В июне 2021 была автоматически сформированна претензия по просрочке доставки. В июле, после подтверждения факта утери груза мною была сформирована претензия ... Читать далее
КУПИЛ Я НА СВОЮ ГОЛОВУ КАМАЗ. ПЫТАЮСЬ ЗАСТРАХОВАТЬ МНОГО ДНЕЙ, УСПЕХОВ У МЕНЯ НОЛЬ. А РЕГИСТРИРОВАЛСЯ Я ПРЯМО НА ВСЕХ САЙТАХ И ВЕЗДЕ ОТКАЗ. ПРОПИСЫВАЮ ДАННЫЕ СТРОГО ПО ДОКУМЕНТАМ И НИГДЕ НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ. ВСЕ СТРАХОВЫЕ ОТПРАВЛЯЮТ В Е-ГАРАНТ, КОТОРЫЙ КАК БЫ ГАРАНТИРОВАННО ДОЛЖЕН МНЕ ПОЗВОЛИТЬ ... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОФОРМИЛИ ПОЛИС, ДАННЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛ ПО ДОКУМЕНТАМ, СЕГОДНЯ ПРИШЛО ПИСЬМО ЧТО ПОЛИС ХХХ0185825031 АННУЛИРОВАН! ПРОШУ СРОЧНО ВОССТАНОВИТЬ МОЙ ПОЛИС
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОФОРМИЛИ ПОЛИС, ДАННЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛ ПО ДОКУМЕНТАМ, СЕГОДНЯ ПРИШЛО ПИСЬМО ЧТО ПОЛИС ХХХ0185825031 АННУЛИРОВАН! ПРОШУ СРОЧНО ВОССТАНОВИТЬ МОЙ ПОЛИС
Добрый день! Хотелось бы уже во всеобщее обозрение пожаловаться на данную контору, раз «мы вам перезвоним когда сотрудник освободится» длится уже больше месяца, а то и двух. Видимо очень много звонков и писем, раз по сей день никто не связался со мной! 23 июля в данную страховую компанию были ... Читать далее
Невозможно пролонгировать полис ЕОСАГО ХХХ0136476770.Уже не один битый час никак не могу пролонгировать свой полис. Прошу помощи в данной проблемы.
Добрый день. Прошу Вас объяснить причину изменения КБМ с 0,5 до 0,85 водитель Пшиншев Муаед Муазирович, 22.03.1963 гр, водительское удостоверение 0734 760833. Страховых случаев не было.
Предыдущие полисы были оформлены в СК «Альфастрахование» серия ХХХ номер 0089005698 2019-2020г и серия ХХХ ... Читать далее