Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.18
Рейтинг компании
(7 место)
16842
Ответов на сайте
9575
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 83921/398/03543/18 от «01» июля 2018 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб. и выслан ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
3
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Здравствуйте уважаемые сотрудники АО Альфа Страхование!
С 28.06.2018 г. пытаюсь расторгнуть Договор страхования Альфа ремонт № 36921/354/00096/18 от 28.06.2018 г. и вернуть деньги. Договор вступает в силу с 03.07.2018 г.
Несколько раз с 28 июня, звонил на горячую линию, написал ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Пришло письмо с образцом полиса XXX 0047017269 и заявлением. Что нужно зайти в личный кабинет и оплатить полис. В личном кабинете перекидывает на сайт РСА.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

оформила полис осаго а страхователь и собственник стоит мой муж. хотя собственник я марфенко наталья михайловна. прошу расторгуть или переделать полис ХХХ 0047056035

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала разъяснения по отзыву.
Без оценки
ОСАГО

В полисе осаго отсутствует идентификационный номер транспортного средства, хотя вин при заполнении был мной указан. Как теперь быть?

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Оформил сейчас полис ХХХ № 0047019591, при оформлении указал вместо VIN, номер кузова и теперь в самом полисе в графе «Идентификационный номер транспортного средства», выбито «отсутствует», прошу поменять и внести в поле VIN «Z94CC41BACRO16656»

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

29.05.2018 Я обратилась с заявлением на расторжение еОСАГО на почту страховой компании, сегодня уже 30.06.2018, прошел уже месяц а ни денег, ни даже какого-то ответа от страховой компании я так и не увидела.
Полис ХХХ 0042401240
Заявление отправляла с почты garibabas@mail.ru

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу купить ОСАГО уже две недали. После многочисленных отказов в уважаемых кампаниях ( РЕСО, МАКС, Абсолют, Ингосстрах, Тинькофф и прочая), пришел к АЛЬФЕ. И залип. Не могу вписать дату изготовления своего мотоцикла. На слезные обращения получаю от автомата
«Уважаемый Клиент! Ваше ... Читать далее

На ихней странице: Почему АльфаСтрахование - Высочайшее качество обслуживания
молчат, как Лига Наций
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала разъяснения по данному отзыву.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Поменял водительское удостоверение. Но никак не могу внести изменения в электронный полис ОСАГО в личном кабинете. Пишут, что столкнулись со сложностями. Номер полиса ХХХ 0008363961.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

На сайте в личном кабинете, внёс изменения в действующий полис. Полис не пришёл на почту, в личном кабинете не возможно распечатать. Номер полиса ххх 0046627877

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оплатил полис 29.06.2018г. Альфастрахование ОСАГО ХХХ №0046900234, но было списано с карточки еще 300 руб без моего согласия верните деньги.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Сделали страховку онлайн ххх№0046856938… решили внести в него изменения… добавить пункт с прицепом и еще одного водителя… но при сохранение данных пишет произошла ошибка… напишите на почту eosago@alfastrah.ru… написали… ответов нет… в офисе нашего города тоже не вносят изменения ссылаясь на то что ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил онлайн ОСАГО на сайте «Альфастрахование». Вдобавок был оформлен Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 80921/398/07194/18 без моего согласия. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще 300 руб. Прошу аннулировать доп. полис 83921/398/03477/18 и ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО (№ 0046587154) на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования жизни водителя № 58921/398/03368/18 от «27» июня 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб при том, что ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

9июня оформил полис ОСАГО 0044127225 с ограничением. Но обстоятельства изменились и потребовалось переделать полис на безограниченное количество водителей. Через личный кабинет выдает ошибку. Головной офис отказывает в изменение так как полис электронный надо делать через личный кабинет. Замкнутый ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
3
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Я внесла изменения в стразховой полис ХХХ№0045970746 и мне выдали новый страховой полис ХХХ№0046245320, но его нет в базе РСА. Прошу внести в базу РСА.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
4
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

0046806235
Верните пожалуйста 300 рублей на карту.
Отказываюсь от доп.защиты страхования

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Жду изменений в полисе. срок полиса ХХХ 0007383687 заканчивается, если до выходных не смогу внести изменения, продлевать не буду, поменяю компанию!

Качество обслуживания
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При покупке ОСАГО в полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита»
№ 56921/398/08858/18 от «27» июня 2018 г. неверно внесен пол.

Прошу проконтролировать изменение пола с М на Ж до вступления полиса в силу.)

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день! Полис оплачен, но пришел на почту. Просьба прислать на почту: MAistova@yandex.ru. ХХХ № 0046768659.

Заранее спасибо!

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля