Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.01
Рейтинг компании
(7 место)
16809
Ответов на сайте
9562
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день. Почему я не могу продлить полис в ЛК на новый годовой период. ХХХ0066781329
ЛОгин:pcpk.v@yandex.ru

Администратор: Оценку считаем возможным не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ххх№0106163233 с 21.12.2019г срок страхования. Сохранилась описка в полисе. Исправлял, но при распечатке, обнаружил… На горячей л сказали- расторгать и делать новый! Всё сделал и отправил на ЕОСАГО альфа. Надо на учёт машинку ставить,, жду денег на карту. Переживаю, т.к. нет отписки о получении ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

25.02.2019 ОФОРМИЛ ЭЛ. ПОЛИС ОСАГО ХХХ0074416397. 18.12.2019 ВНЕС В ПОЛИС ИЗМЕНЕНИЯ (ЗАМЕНА ВУ). ВЫДАЛИ НОВЫЙ ПОЛИС ХХХ0106235314. В ПОЛИСЕ НА НОВЫХ ПРАВАХ КБМ 0,5, А В РСА КБМ 1. ПРОШУ ПЕРЕНЕСТИ СКИДКУ СО СТАРЫХ ПРАВ 42НК 160903, НА НОВЫЕ 9913 882932.

5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Полис XXX 0105631188 от 12.12.2019. Произошла замена ВУ, поменялась фамилия и номер водительского. На сайте внести изменения не получается.

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте! В личном кабинете нет моих полисов, просьба добавить ХХХ О1О6195794 и ХХХ О1О6195916, личный кабинет = адрес эл.почты = faared@yandex.ru
Заранее спасибо!

Без оценки
Имущество
Проблема решена!

Альфа-страхование. N 03432/407/NHZP2552626/9 от 08.02.2019. Обратился 28.09.19. В страховую компанию, отправили в сервис «сервисные решения». Телефон приняли, в договоре написано что телефон может находиться в сервисе до 90 дней, дальнейшее пребывание по согласованию сторон, но ниже дописали, что в ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте!
Оформил в начале декабря электронный полис ОСАГО для нового автомобиля. 7 декабря зарегистрировал его в ГИБДД. В тот же день попытался на сайте в личном кабинете внести необходимые изменения в полис, а именно: указать госномер авто А932АО761. Но сайт не дает сохранить изменения ... Читать далее

Быстрая и простая регистрация электронного полиса
Очень долгое ожидание ответа поддержки сайта, неспособность решить элементарную задачу
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, 12 декабря я случайно выяснил, что компания АльфаСтрахование в одностороннем порядке расторгла со мной договор, мне ответили что сомневаются в предоставленных мною данных, машину переоформил, в такси не использовал, помогите разобраться, прежний владелец тоже был в АльфаСтраховании и ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уважаемая редакция. Прошу расторгнуть страховой договор ОСАГО № 0105365800 с 08.05.2019 по 07.05.2020гг. и вернуть деньги на карту с которой производилась оплата. В связи с продажей автомобиля ТОЙОТА КОРОЛЛА.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

В офисе компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ», расположенный по адресу: г.Саранск ул. Терешковой 7а я заключаю договор ОСАГО уже несколько лет. Последний договор МММ № 5032081638. И так получается что я постоянно попадаю к Слесаревой Ольге Александровне. Очень хочется поблагодарить её за высокий ... Читать далее

Доброжелательное и внимательное отношение сотрудника к клиенту.
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При внесении изменения в полис ХХХ 0096627246 ОСАГО, добавления в/у. Пишет, что к сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса Что мне делать?

Без оценки
Автострахование

ИНН 7713056834
127410, Москва г, Алтуфьевское ш, дом № 33Г
alfastrah.ru
КАССОВЫЙ ЧЕК № 1666 09.12.2019 21:59
№ СМЕНЫ 20
ПРИХОД
Оплата страхового полиса 0105163437; шт.
1 x 3639.66 3639.66
Признак способа расчета ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ
Признак предмета ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Внёс изменение в полис ОСАГО, полис пришёл странный… с явной программной ошибкой (в ЛК одно, а в бланке другое. Написал на два адреса, но решения всё ещё нет! Езжу со странным полисом… и сумму возврата не вижу…

4
Оценка не засчитана

Не могу зарегистрироваться на вашем сайте. код приходит но не регистрируется. Пишет во сплывающем окне:
В целях Вашей безопасности, для идентификации Вас как нашего клиента, данные при регистрации в личном кабинете должны совпадать с данными на бумажном носителе.

Если какие-либо ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета высокой оценки.
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

полис XXX 0105617562, внес изменения после замены водительского, был кбм 0,85 стал 1,0 прошу исправить и вернуть скидку, спасибо
Комаров Алексей Валерьевич 10.03.1975 г.р.
новые права: 9905 452934
старые: 76СА 077156

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

16.12 пытался внести изменения в полис ОСАГО, по поводу замены водительского удостоверения. Серию и номер внес, номер полиса изменился, но данные на новое удостоверение не прописались в полисе. Что мне делать?
Номер полиса ХХХ0106030419
Серия нового водительского 9913 350643 Громов ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Большое спасибо!!!

Качество обслуживания
Администратор: Отзыв с описанием проблемы https://www.asn-news.ru/rating/57281
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Продал Авто застраховался 26112019 пришел расторгнуть договор 12122019 говорят вас нет в базе В какой ??? Альфастрахование полис МММ5032522032. Говорят иди гуляй пока мы напишем агентам пока они внесут это долго мы вам позвоним, заявление не приняли. Такая же история была с полисом МММ5026201021 ... Читать далее

Без оценки
Автострахование

заменил права, не могу внести изменения в полис. права 9906 957627 полис ххх-0101535283р

2
Оценка не засчитана
Автострахование
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля