Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16830
Ответов на сайте
9573
Проблем решено
Все отзывы о компании
24.07.19г. куплен телефон в М-видео + полис страхования от АО «Альфастрахование» (Защита покупки). В связи с наступлением страхового события обратился к Страховщику, на что было сказано, сдать телефон на ремонт в Сервисный центр «ТРАНССЕРВИС-Екатеринбург», что я и сделал 18.11.19г. (квитанция к ... Читать далее
Неоднократно писал сюда, в ватсап компании, техническую поддержку компании, на горячую линию компании звонил день за днем кормят завтраками «полис не видим, извините» в итоге сегодня ставить автомобиль на учет, а я банально не могу распечатать полис осаго потому, что его попросту нет!!! Компания ... Читать далее
Полис ХХХ 0085618019, отправил документы на good-service@alfastrah.ru. Замена прав была сразу у 2-ух водителей. Прошу помочь с переносом скидок со старых прав на новые
После замены прав было небольшое ДТП, теперь на новых правах аварийность 1,55 а на старых скидка. После замены прав вносил изменения в личном кабинете, но скидка не перешла. Прошу перенести скидку на новые права, чтобы уменьшить аварийность. Отправил документы и заявление на ... Читать далее
Прошу аннулировать полис ХХХ 0121638476 из за некорректных данных, ранее отправлял заявление на расторжение, паспорт и полис на eosago@alfastrah.ru, good-service@alfastrah.ru ответ так и не пришел
Добрый день. Мой КБМ по полису 0114109824 равен 0,5
На данный момент хочу застраховать еще один автомобиль и мой КБМ 0,6
Прошу объяснить сложившуюся ситуацию и вернуть мое значение КБМ
Петров Андрей Николаевич 20.01.1977г.р.; ВУ 9909 152595 (пред. ВУ 66АЕ 112383)
ххх0121165931 Оформила полис 14.05, до сих пор полиса нет. Было миллион звонков, была переписка по вотсапу с поддержкой. Результатов нет. Если завтра полиса не будет — пишу жалобу в ЦБ и РСА.
НЕ правомерное прекращение действия договора, все данные в зяявлении и полисе ОСАГО согласно документа, прежде чем прекращать действие договора, хотя бы запросите предоставить документы. Какие данные вы считаете заведомо ложными? или вам просто не интересны для страхования транспортные средства ... Читать далее
О каких ложных данных идет речь. Все данные в заявлении и полисе согласно документам
Добрый день. При попытке оформить полис ОСАГО на трактор МТЗ система предлагает загрузить документы, но из 3 запрашиваемых документов, один система бракует, якобы не не получается распознать (водительское удостоверение), хотя сделан качественный скан. Помогите в решении данного вопроса
Купил полис ОСАГО на РСА, сам полис не пришел. ххх0122160056 жду, полис нужен срочно!!!
Прошу аннулировать полис ХХХ 0121895937 в связи невозможностью переоформления автомобиля на свое имя! Заявление продублированы на почты eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru
18.05.2020 был оформлен полис осаго на е гарант, оплата прошла, серия номер полиса с е гарант пришла ххх 0121566859. 22.05.2020 у меня регистрация автомобиля в гаи, почему я должен нести потери финансовые из-за Ваших систем в которых есть сбой? Заранее не рассказывайте сказки про сбои в рса, тем ... Читать далее
ХХХ № 0084822123 мой полис, Делал запрос на востановлению КБМ пришел ответ сегодня: Уважаемый страхователь!
В ответ на Ваш запрос о проверке КБМ из АИС ОСАГО был получен ответ.
По водителю Шишкин Владимир Иванович был определен КБМ=0.5 (13 класс).
С учетом ответа из АИС ОСАГО в ... Читать далее
Купил полис осаго через е-гарант, до сих пор не пришёл на почту и не появляется в личном кабинете.
Отправьте полис на почту sashuta.tatarnikov@list.ru
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0121239407
Добрый день. Хочу продлить период использования полиса ХХХ-0108294709. Но в личном кабинете его нет. Добавить полис не получилось, он ушел в поиск. Но прошло уже много времени, но полис так и не добавили. Есть возможность все-таки добавить полис в личный кабинет? Спасибо.
Добрый день. Прошу расторгнуть действующий полис Е-ОСАГО ХХХ00114109824 без визита в офис в связи с продажей автомобиля. Возможности добраться до офиса у меня нет. Прошу прислать мне на эл.почту ekat.m@bk.ru бланк заявления на расторжение Е-ОСАГО, список необходимых документов и адрес, на который ... Читать далее
ПРОШУ РАСТОРГНУТЬ ПОЛИС ОСАГО ХХХ0121918887 С ВОЗВРАТОМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ПО ПРИЧИНЕ ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЯ.
19 февраля 2020 года мною был оформлен договор страхования выезжающих за рубеж. Номер договора GVA-0344002545341, расширенная страховка Премиум Е! 20 мая мне пришло сообщение от Аэрофлота что мой рейс в Испанию отменён. Так как у меня есть страховка расширенная и в неё входит страхование от ... Читать далее
При оформлении ОСАГО пришлось два раза переходить к замешающему страховщику. По цене выбирал альфу и оба раза компания отказала, причем из за того что по их мнению в базе РСА отличаются сведения о стаже по категории Трактор. Несмотря на то что я прикладывал оба раза Ву и там четко видна дата! На ... Читать далее