Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.4
Рейтинг компании
(7 место)
16753
Ответов на сайте
9534
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

08.02.2022 г. оформил полис и неверно указал данные на авто, прошу аннулировать полис и вернуть деньги на карту, с которой выполнялась оплата ***8758. Письмо на адрес Служба контроля качества сервиса с заявлением отправлено сразу после оформления

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Захотел вписать водителя в полис осаго ХХХ-0174058517, но в офисе мне сказали, что мой полис расторгли. Можно узнать причину?

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

прошу добавить полис в ЛК ХХХ 0180231873. логин gasanpalagova@yandex.ru

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ххх 0194577491 Аннулировали полис. Якобы, прописку не правильно указал. Отправил докмуенты на почту scan_eosago@alfastrah.ru. Пока нету ответа. У меня в паспорте одна прописка, а в стсе старая, я ее еще не успел поменять, нету возможности. Но я звонил на горячую линию РСА, Цетробанка. Мне сказал ... Читать далее

Без оценки
Страхование жизни
Проблема решена!

4 февраля 2021 года я заключила договор № 51922/118/U5018421 страхования жизни и здоровья в связи с получением ипотечного кредита в ВТБ банке. Начиная с начала января 2022 года, более чем за месяц до окончания периода страхования, работники Альфа начали мне писать, названивать в любое время суток, ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

НЕ МОГУ ДОБАВИТЬ ПОЛИС В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ПИШЕТ ДОБАВЛЕНО, НО ЕГО ТАМ НЕТ
ПОЛИС-ХХХ 0166430443
СТРАХОВАТЕЛЬ-АЛФЕРОВ ИВАН АЛЕКСАНДРОВИЧ

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

в лк не могу продлить полис, предлагает оформиться на е-гарант. якобы обнаружены какие-то проблемы. Это не единичный случай проблемы с вашей компанией. по 5 полисам не смог внести изменения онлайн пришлось ехать в офис, зачем делала электронный полис непонятно! сейчас не могу продлить осаго. полис ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не ужалось выяснить, по каким причинам не удалось продлить полис.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу добавить водителя в полис ОСАГО, так как не заполнено поле «собственник». Но этого поля нигде нет!

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

26.01.2022 произошло ДТП, в котором я признан потерпевшим, полис ОСАГО ХХХ0211061504 ТС ВАЗ 217030. Позвонив по телефону филиала в г. Набережные Челны +7 (8552) 99‒90‒67 для получения консультации, менеджером Компании мне было сообщено о том, что документы по ДТП можно подать по нескольким ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания пояснила ситуацию.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В процессе урегулирования данная СК пытается обмануть потерпевшего и осуществить небольшую выплату, которая не покрывает стоимости ремонта, вместо фактического ремонта автомобиля.

Ниссан Кашкай, 11 года, но с пробегом в 90тыщ.
[данные скрыты по просьбе автора[
03.02.2022г. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана - претензии автора обоснованные.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ПРОШУ ДОБАВИТЬ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0217047011 ОТ 20.01.2022 В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
sanya.igin@bk.ru ДЛЯ ВНЕСЕНИЙ ИЗМЕНЕНИЙ

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ПРОШУ ДОБАВИТЬ ПОЛИС ОСАГО В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ wixomirova.70@bk.ru ПОЛИС ХХХ 0219530673 ДЛЯ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Сменил вод.удостоверения, но никак не могу внести изменения, при внесении данных, нажимаю сохранить, почему то выдает сумму доплаты. Ну ОК, нажимаю оплатить выходит ошибка. Помогите, пожалуйста, изменить данные. Полис ХХХ 0184411006 от 22.07.2021, оформлял через Егарант.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ПРОШУ ДОБАВИТЬ ПОЛИС XXX 0216432099 В ЛК
ЛОГИН 40478olga@mail.ru

5
Оценка засчитана
Обслуживание

Нахожусь у ревматолога на учёте по поводу заболевания " подагра" доктор порекомендовал для того что бы скорректировать лечение, сделать рентген обеих стоп, но в 5 поликлинике мне отказали, сказали что у них аппарат обслуживает больных с весом до 100 кг. у меня вес 120 кг, мне предложили самой ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

нет осаго в личном кабинете

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу добавить полис Осаго в личный кабинет. полис ХХХ 0217862739.
логин renatb4b@yandex.ru

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. Две страховки оказались не нужны. ОСАГО и от НС. Ближайший офис в 260км… Отправила на good-service@alfastrah.ru СКАНЫ: 2-х полисов, 2-а заявления о расторжении, реквизиты, коп паспорта, дог о продаже ТС. Прошу помочь вернуть деньги.

Администратор: Нет оснований для зачета самой высокой оценки.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

прошу добавить полис в личный кабинет чтобы внести в него изменения
полис ххх 0188697895 от 17.08.2021 г

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день,

в 2020-2021 году страховал машину супруги по ОСАГО полис ммм 5036626551 от 11/01/2020, КБМ супруги был 0,65 — стоимость полиса составила 6284 рубля.
в прошлом году продлил полис ХХХ 0204333201 от 19/11/2021, однако система проставила КБМ 0,9 и как следствие стоимость ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был все же решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля