Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16830
Ответов на сайте
9573
Проблем решено
Положительные отзывы о компании
Добрый вечер.
Продлил ОСАГО — ХХХ0095687985, кат.«С». В заявлении оказалось, что легковая и в кабинете на сайте, прошу исправить. Документы отправил на eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru
Спасибо вам. Жду.
26.08.2019года подал документы на выплату страхового есть постановление суда где признан водитель виновным постановление вступило в законную силу, где погибла моя супруга а водитель был застрахован в Альфа-Страхование сегодня уже 10.09.2019 год результатов нет о рассмотрении дела!!! Звоню по ... Читать далее
Здравствуйте! Оформил электронный полис в вашей компании ХХХ 0093152280, один из допущенных к управлению водителей (Скитов Петр Васильевич) заменил водительское удостоверения вношу изменения в личном кабинете, а система просит доплату 1500р, на каком основании? Прошу решить данную проблему, внести ... Читать далее
ПРИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИС ХХХ № 0068264357 ВЫШЛА ОШИБКА Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса. Я ОБРАТИЛСЯ, НО ОТВЕТА НЕТ. ВНЕСТИ НУЖНО НОВЫЕ ПРАВА И ВПИСАТЬ СЫНА. ... Читать далее
Добрый день Прошу Вас аннулировать полис ХХХ0095557273 на Газ 3302 заключенный 14.08.2019 г. в связи с ошибкой в указании VIN. и вернуть денежные средства в размере 4557.70 руб. на карту ххххх5657
Спасибо большое, мне и брату восстановили КБМ и я хотел узнать будет ли произведен перерасчет страховой премии, так как мой полис ХХХ 0072712681 заканчивается 10.09.2019г.
Добрый день! Оплатил полис ОСАГО ХХХ № 0095498982. Дополнительно были списаны 350 руб., без моего согласия. Я галочку убирал, но все равно сумма была списана. Прошу вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата.
Сегодня 8 сентября 2019, оформил страховку через продление ( штука прикольная и мне понравилась поэтому 3) в л/к АльфаСтрахование. Нажал оплатить мне задался один вопрос согласны с предыдущими условиями страховки, я мол да(там все норм без допов) тогда оплатите 8200 переводит на сайт платежной ... Читать далее
ХХХ 0075492721 НОМЕР ПОЛИСА, МНЕ НУЖНО ИЗМЕНИТЬ ПЕРИОД ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕ МОГУ ВЫДАЕТ ОШИБКУ И ПИШУТ Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.Я ТАК И СДЕЛАЛА, НО И ТАМ МНЕ С 28 АВГУСТА 2019 ГОДА НЕТ ОТВЕТА ПОДСКАЖИТЕ КАК МНЕ ИЗМЕНИТЬ ПЕРИОД ЕЩЕ НА 6 МЕСЯЦЕВ, ... Читать далее
ПРОШУ АННУЛИРОВАТЬ ПОЛИС ХХХ 0095160798 ДО ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ, ИЗ-ЗА ОШИБКИ В VIN НОМЕРЕ. ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НА КАРТУ. Все документы отправили на почту good-service@alfastrah.ru, а там не отвечают
При продлении полиса ОСАГО нет возможности внести новый номер диагностической карты — поле с номером диагностической карты недоступно для редактирования.
Полис оплатил, продлил, подскажите как внести изменения и добавить данные о новой диагностической карте?
Полис: ХХХ ... Читать далее
Прошу аннулировать полис XXX 0093029113 от 13.08.2019 г. на моё имя в связи с продажей автомобиля.
Денежные средства прошу вернуть на карту, реквизиты для перевода отправлю на почту.
Добрый день, в прошлом году оформил полис еосаго ххх 0055789146.У второго водителя текущий кбм 0,5. При продлении сумма увеличилась, так как не верно учтен кбм. Пожалуйста разберитесь
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. В СВЯЗИ С ЗАМЕНОЙ В/У МОЕЙ ЖЕНЕ СУКОЧЕВОЙ ЮЛИИ ВИКТОРОВНЫ, Я ВНЕС ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0061517802 НА САЙТЕ СК 03.07.2019, ПОЛУЧИЛ НА ПОЧТУ НОВЫЙ ПОЛИС ХХХ 0089184091, ГДЕ ВИДНО НАПРОТИВ ФИО СТОИТ 13 КЛАСС, А ПО ФАКТУ 3. ЧТО ДЕЛАТЬ??? УЖЕ ПОДХОДИТ СРОК СТРАХОВАНИЯ.
ЗАРАНЕЕ ... Читать далее
В связи с плановой заменой водительского удостоверения, было внесено соответствующее изменение в действующий полис ОСАГО, КБМ по новому водительскому удостоверению остался равен классу 3 (1), то есть со старого водительского удостоверения КБМ не перешел на новое, помогите пожалуйста перенести КБМ. ... Читать далее
Добрый день! Я Гронский Владимир сделал дополнительное соглашение к полису ХХХ 0064015188 от 16.11.2018г., вписал еще одного водителя, новый договор ХХХ 0095278949 от 05.09.2019, в доп. соглашении был пересчет на сумму 136,65. Данную сумму сняли с карточки, последние цифры 9097, но следом пришла ... Читать далее
Здравствуйте. В действующий полис внесли новые права, скидка по РСА не находится. Прошу подтянуть скидку к правам.
Полис ххх 0095319147
ФИО Белоусов Анатолий Прокопьевич
Дата рождения 03.05.1948
Новые 9908 821273
Старые 28ОМ 389552
Прошу анулировать полис XXX 0095166012 от 04.09.2019 до вступления в силу, в связи с допущенной ошибкой при оформлении неправильно указал дату рождения.
Денежные средства в размере 1913 руб. 39 коп.прошу вернуть на карту.
Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На ... Читать далее
Здравствуйте .06.08.2019г. мною был оформлен и оплачен полис Е-ОСАГО ххх 0092389658 по водительскому удостоверению 9907 805065.При рассчете полиса компания применила мне неправильный КБМ=1.В результате этого стоимость полиса очень повысилась.
По базе РСА мой КБМ = 0,5.
В связи с этим ... Читать далее
Добрый день. Прошу помочь восстановить скидку моему папе, в связи с заменой в/у. 02.09.2019 года внесли изменения в действующий полис ОСАГО ХХХ 0085536323 на сайте страховой компании, на почту получили новый ХХХ 0094967657. там же на сайте отправили запрос по КБм.
И на следующий день получили ... Читать далее