Отзывы о страховой компании «ЭНЕРГОГАРАНТ»

Специалисты СК на сайте

Управление рекламы и маркетинга
60.03
Рейтинг компании
(отборочный тур)
94
Ответов на сайте
63
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

2
Оценка проверяется
ОСАГО

Про продлении полиса все время выходит ошибка, текст прилагаю. Писала на эл. почту. Документы дополнительно прилагала.
Ошибка
Страхователь не найден в МДМ АИС РСА или введенные данные документа не совпадают с данными в МДМ АИС РСА; Транспортное средство не найдено в МДМ АИС РСА или ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Страховая не принимает документы на проверку. Гружу документы, сразу ошибка
«Ошибки при заключении электронного полиса ОСАГО» писал обращение номер обращения БС03-574764. Ответа от страховой нет

1
Оценка засчитана
ОСАГО

25.03.2024 произошло ДТП. Компания расторгла полис без уведомления причины. Полис оплачен в полном объёме 39.907,98 все чеки, заявление, полис имеется. Все данные по полису внесены верно, документы прикреплены. А вот в РСА сумма по полису 37.750,79 и регион использования Ханты-Мансийский Автономный ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Самая худшая компания, с которой мне приходилось суетиться за всю мою жизнь. После ДТП я пригнал машину на осмотр и мне сказали, что в течении 20 рабочих дней мне либо выплатят сумму на ремонт машины или же сами его отремонтируют. Мне выплатили на 40 рабочий день (это не считая выходные и ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

16.03.2023 между мной и ПАО «САК»ЭНЕРГОГАРАНТ" был заключен договор добровольного страхования транспортного средства КАСКО №230400-823-002228, а именно принадлежащего мне на праве собственности автомобиля Skoda Kodiaq сроком на 1 (один) год. Договор был заключен на условиях внесения полной ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

пришел страховаться, а мне говорят у вас кбм теперь не 0.46, а 1.0, потому что было дтп. менеджер (не вашей компании) помог найти дату дтп и полисы, по которым у меня якобы страховое возмещение.
ПАО «САК „ЭНЕРГОГАРАНТ“, как такое может быть, что я «якобы совершал дтп на авто, которое ... Читать далее

Администратор: Еще один отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/99487
Оценка не засчитана, т.к. компания дала пояснения.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ХХХ 0350069973 не могу в ЛК внести водителя с иностранными правами, сделал запрос на тех. поддержку, не отвечают, моя почта ssvschch@mail.ru

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Мне нужно внести водителя в полис в ЛК нет полиса ХХХ0359460186, обратная связь молчит

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу дописать водителя не проходимая капча ХХХ0318657429

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Продал машину брату, чтобы поставить на учет просил страховую в обратной связи из своего личного кабинета изменить собственника ХХХ0326466839, документы приложил, что нужно еще скажите, на доплату согласен. Но они не отвечают!!!

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! Сегодня поставил на учет авто, получил свидетельство о регистрации. Захожу я значит в свой личный кабинет, чтобы внести изменения, а там абра-кадабра. Компании уже в принципе не стесняются нарушать законодательство, а именно доступность своих сервисов?
Сейчас ниже я вам ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, продал машину двоюродной сестре Габуевой Д.А. в полюсе ХХХ0365287723 необходимо сменить собственника и водителя на неё, подал обращение на сайт страховой компании и приложил все документы, включая договор купли-продажи авто, ответа не дождался, прошу помочь внести изменение, на доплату ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

А как это понимать? Являюсь вашим клиентом, по крайне мере имеется полис в вашей компании. Я 4.12.23 пробую оформить полис, у меня спустя 20 минут происходит успешная проверка документов. Сейчас уже 3 проект и тишина. Поддержка ваша пишет, как всегда, что у вас всё прекрасно работает. НЕ ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день, прошу расторгнуть полис ОСАГО ХХХ0323955527, продал авто, документы приложил, когда направлял письмо в обратную связь и на почту energy@msk-garant.ru, 3 дня прошли ответа так и нет

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. Мой полис ОСАГО ХХХ 0323368585 был расторгнут в одностороннем порядке с вашей стороны.
При звонке на горячую линию, а так же при звонке в Хабаровское отделение помочь с восстановлением не помогли, сославшись на неверное указание лошадиных сил.

Для опровержения ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, по словам компании, были указаны неверные данные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформил полис на платформе, теперь не могу вписать водителя в договор ХХХ0321736692, через обратную связь направил 2 письма со всеми документами, пока ответа не получил, прошу оказать содействие, моя почта: svaschch@bk.ru. Если есть доплата, готов доплатить за своего кунака.

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу внести в полис ХХХ 0320122070 водителя, прошу помочь с внесением и выслать на мою почту: chsss80@mail.ru (оформлял на платформе, полис не отображается в личном кабинете), документы прилагал и в обратную связь страховой компании писал несколько раз, пока нет реакции.

Администратор: Отзыв размещен агентом.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

СДЕЛАЛ ПОЛИС В энергогаранте, нужно вписать водителя в чем дело?
в обратную связь написал 10 раз!!! ноль ответа
есть Личный кабинет а вписание не дает — пишет, что больше пяти водителей вписать невозможно!!! однако законом предусмотрено обратное!!! и сами же себе противоречат — удалить ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Жмём кнопку далее и вот такая аброкадабра. Поддержка как рыбы молчат и не отзываются.at ru.energogarant.service.action.BaseCalculatePolicyAction$1.call(BaseCalculatePolicyAction.java:264) at ru.energogarant.service.action.BaseCalculatePolicyAction$1.call(BaseCalculatePolicyAction.java:262) at ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Обратилась к врачу по поводу кашля, терапевт после исследований направил к гастроэнтерологу и рекомендовал кт легких, гастроэнтеролог после фгдс рекомемендовал кт легких, так как кашель не желудочный, страховая кт не согласовала, под предлогом что все диагнозы поставлены, может вы плохо видите? ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля