Отзывы о страховой компании «ЭНЕРГОГАРАНТ»

Специалисты СК на сайте

Управление рекламы и маркетинга
59.59
Рейтинг компании
(отборочный тур)
94
Ответов на сайте
61
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка засчитана
Автострахование

Злодеи пытались угнать Toyota LC200, к счастью безуспешно, но было разбито боковое стекло и поцарапана дверь. Имея негативный опыт общения с другими страховыми компаниями заранее настраивался проходить все круги ада. Но… Позвонил в Энергогарант, через несколько часов приехал аварийный комиссар, ... Читать далее

Весь негатив от самого страхового случая с лихвой сглаживается общением с сотрудниками страховой компании и самое главное практически не отнимает времени. Однозначно впредь буду страховаться только здесь.
Компания, предоставляющая Энергогаранту (впрочем они работают не только с ними) услугу аварийного комиссара, могла бы подвозить документы к ним хотя бы на следующий день, ну или отправляли бы сканы оперативно. 3 дня это перебор, а с учётом выходных вышло и того больше.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв!
1
Оценка засчитана
Автострахование

г. Миасс, Челябинская обл., являясь постоянным клиентом компании Энергогарант, нам с женой не дали застроховать свои автомобили без дополнительной страховки, минимум на 1000 руб. с одного полиса в итоге мы переплатили 2000 руб. на вопрос почему и с просьбой не делать доп страховку, директор филиала ... Читать далее

ну их к черту, уже пренебрегают своими клиентами
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка засчитана
Каско

Крайне ужасная страховая! Никому не рекомендую пользоваться ее услугами!

Первое. Нарочно затягивают время рассмотрения заявлений!
Направление на ремонт я получил исключительно 22 августа! Само ДТП произошло 31 июля! Более 20 дней! Ужас!

Так же, СК не уведомляет о ... Читать далее

Нет такого!
Абсолютно все! Отношение к клиентам никакое! Пытаются всячески отказать в полноценном ремонте! Уходят от ответственности!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии клиента обоснованные.
Без оценки
ОСАГО

Люди! Не в коем случае не страхуйтесь в этой компании, сплошное кидалово и мошенничество. Был застрахован и по КАСКО и по ОСАГО. Обращался по КАСКО, произвели выплату на 9000 меньше, суд присудил ещё +15000. Закончился срок действия ОСАГО, решил что больше ни ногой в эту проклятую компанию ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Автострахование

страховку месяц делают, отстой.в другой конторе на следующий день сделали.

отстойная
Администратор: Отзыв отсутствует как таковой.
5
Оценка засчитана

Отзыв об обслуживании.

Оформлял в "Энергогаранте" медстраховку для выезжающих за рубеж на длительное время. Изначально оформил с коридором 120 дней, но в Посольстве при подаче документов потребовали 365 дней. Обратился с такой проблемой. В итоге отменили старый полис, выписали новый и взяли только доплату, а не полную стоимость нового полиса! Особая благодарность сотрудникам Ольге (офис «Озерковская наб., д. 2/1») и Светлане (офис «Садовническая наб., д. 23») за огромную отзывчивость!!
Разве что согласования были немного долгими (что и как делать в нашей ситуации).
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Обратившись 15.07.2014г. в Курское отделение ОАО«САК Энергогарант» по вопросу продления-приобретения полиса ОСАГО, был информирован сотрудницей отделения, что без дополнительно оформленного страхования собственной жизни, они полисы ОСАГО не выдают. Позвонив в московский центральный офис, и объяснив ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
5
Оценка не засчитана
Каско

Застраховал свою Хонду в Энергогаранте по КАСКО, случился страховой случай, начитавшись негативных отзывов, думал, что ничего не получу. Но, к счастью, все обошлось отлично. Выплату ждал около 30 дней, сотрудники очень вежливые всегда говорят по делу, без хамства. Выплаченных денег сполна хватило ... Читать далее

высокий размер выплат, вежливые сотрудники, скорость
не обнаружил
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
5
Оценка не засчитана
Каско

Купил сыну автомобиль, через два он уже звонил и просил приехать так как попал в аварию. сын решил что успеет проскочить на желтый, но так уж получилось что не успел. Когда покупали автомобиль я предполагал что без аварий точно не обойдется, поэтому купил КАСКО. Работник страховой сам приехал на ... Читать далее

Скорость, объем выплат, вежливость, компетентность.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
5
Оценка не засчитана
Каско

Застраховался в этой СК не так давно, долго сомневался стоит ли — не хотелось семью на деньги ставить, в итоге застраховал по каско на 48000 руб и через 2 месяца в результате дтп машина ушла в тотал не по моей вине. Деньги выплатили почти полностью — и в этот же день взял новую. А ведь мог бы и в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Четыре месяца назад угнали со двора автомобиль Тойота Камри. Сразу же обратился в Энергогарант, взяли запасные ключи и документы и попросили заполнить различные бумаги. К документам придирок не было, ни разу долго не ждал в очереди. С момента подачи документов и до момента выплаты прошло около трех ... Читать далее

быстрые выплаты, нет придирок, культурный персонал
нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не указал номер полиса или дела.
5
Оценка не засчитана

Была на отдыхе в Таиланде. Неожиданно поднялась температура, начало болеть горло, нужна была мед помощь. Позвонила в Москву, сообщила оператору свои данные и уже через 10 минут со мной связался доктор. Ехать в больницу я не могла, поэтому доктор приехал на квартиру через 20 минут. Обслуживание ... Читать далее

-скорость, вежливость
не обнаружила
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Сегодня решила застраховаться в данной страховой компании, откзали, объяснив «нет бланков».Говорят приходите на следующей недели, может быть появятся. бред. все это произошло в городе Карталы Челябинской области.

Качество обслуживания
Администратор: Отсутствие бланков формально не является нарушением закона, но проект АСН «Народный рейтинг страховых компаний» призван быть мерилом того, насколько та или иная страховая компания клиентоориентирована и дорожит интересами потребителей. Оценка засчитана.
5
Оценка не засчитана
Каско

03.08.2011г. угнали машину Ниссан Кашкай. Вызвали милицию, оформили все документы.Обратилась в страховую, очень вежливо отвечали на вопросы и помогали в заполнении необходимых документов. Через два месяца, после закрытия дела, отвезла документы в стразовую. Подписала с ними соглашение о выплате по ... Читать далее

Отличная работа сотрудников
негатива не осталось, только позитив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Каско

ЭНЕРГОГАРАНТ в Тюмени. Полис — №209566.
Как-то ночью поцарапали машину во дворе. По консультации «специалиста» страховой обратился за справкой в УМВД, собрал остальные все необходимые документы — и та-даам — ОТКАЗ, 45 т.р. платил за КАСКО, — и Откаааз, вот как-так. Уголовное дело не возбудили ... Читать далее

ничего
впечатления о персонале, обслуживании и об офисе - оочень отрицательные. Не говорю уже об отказе в выплате. Совет всем - смело в суд!! тем болееконтор сейчас предостаточно и денег со страховых надо трясти, уточняю - свои деньги
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку действия компании вынуждают клиента обращаться в суд.
1
Оценка засчитана
Каско

Второй год приобретаю полис КАСКО в Энергогарант и даже не мог подумать, что подобное может произойти. 28 ноября 2013г. при парковке в тёмное время суток во дворе рядом с домом я задел порогом о едва выступающую с бордюра металлическую трубу. Результат — рваная мятина и повреждение ЛКП. 1 декабря ... Читать далее

Отказ в страховой выплате в нарушение своих же правил и нежелание разбираться в ситуации. Похоже что такого рода отказы поставлены на поток в компании.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку нарушены сроки выплаты возмещения или мотивированного отказа, что касается условий договора, услышать мнение компании, к сожалению, возможным не представляется.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Долго искали где можно застраховаться дешево и чтобы в несколько платежей, нашли Энергогарант, в 3 платежа нас застраховали, первую машину застраховали у моей мамы, переближе к зиме решил застраховать и свой паджеро 4, так же в 3 платежа, очень удобно, чтоб не сразу все деньги отдавать. Пришла зима ... Читать далее

Ничего позитивного
Где дешево страхуют значит есть подвох.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, автор указал номер полиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай произошел перед Новым Годом. Поскольку виновник дтп застрахован в ЭнергоГаранте — обратились в вышеуказанную страховую компанию (с. Бакчар, Томская область). Там мне ничего по существу не объяснили, вместо этого наорали, нахамили и гражданка ДАНКОВА В.Ф. отправила в страховую ... Читать далее

Я очень недоволен сотрудницей данной компании ДАНКОВОЙ В.Ф., как только таких людей допускают к работе с другими людьми?!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку клиенту изначально отказали в приеме документов (по словам автора, пакет документов был собран полностью).
5
Оценка не засчитана
Каско

Страхую в Энергогаранте свою машину и машину супруги по КАСКО. Несколько раз случались ДТП. В 2011 году было ДТП, после которого автомобиль не подлежал восстановлению. Энергогарант без проблем выплатил деньги, в размере, который меня сполна устроил. Все вопросы сотрудники решают оперативно, люди ... Читать далее

Без проблем выплатил деньги, в размере, который меня сполна устроил.Все вопросы сотрудники решают оперативно, люди работают вполне адекватные, все доступно объясняют и держат обещания.
таких не нашел
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Купил новую машину и возникла необходимость покупки каско и осаго. Знакомый порекомендовал Энергогарант. От компании остались положительные впечатления. 30 октября случилось ДТП и я уже думал, что выплаты затянутся надолго, а за руль сяду не скоро, но оказалось не так и деньги зашли на счет уже 11 ... Читать далее

30 октября случилось ДТП и я уже думал, что выплаты затянутся надолго, а за руль сяду не скоро, но оказалось не так и деньги зашли на счет уже 11 ноября, причем сумма вполне адекватная. На ремонт хватило с головой.
От компании остались положительные впечатления
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля