Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Специалисты СК на сайте
Елена Рыжова
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
95.61
Рейтинг компании
(1 место)
(1 место)
2059
Ответов на сайте
301
Проблем решено
Все отзывы о компании
ДСТ- 00044011014. Был повреждён автомобиль на стоянке. Решение направления на ремонт принято оперативно, сообщено быстро. Ремонт осуществлён хорошо
Моё первое ДТП состоялось в выходной день (субботу). Моему стоявшему автомобилю правую часть бампера повредил «Логан», неудачно выполнивший поворот. Обошлось глубокими царапинами. Достаточно оперативно прибывший инспектор ГИБДД оформил документы, и уже в понедельник я был в представительстве ... Читать далее
Безуспешно пытаюсь приобрести электронный полис ОСАГО, все проверки проходят успешно, но при расчете выдает сообщение: «Спасибо за Ваше обращение в нашу компанию. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию. Приносим извинения за доставленные неудобства.». Когда будет доступна покупка полиса он-лайн ... Читать далее
Пытаюсь приобрести электронный полис ОСАГО с прошлой недели, все проверки проходят успешно, но при расчете выдает сообщение: «Спасибо за Ваше обращение в нашу компанию. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию. Приносим извинения за доставленные неудобства.» Пытался много раз, но безуспешно. ... Читать далее
Вот настал страховой случай по Каско один умелец во дворе возле дома зацепил мой автомобиль, обратился в офис в г. Саратов тот что на ул. Большая Казачья, д. 86Б приняли вежливо подсказали куда пройти все бумаги очень быстро оформили описали повреждения на авто и уже через пару часов дали ... Читать далее
Производили замену лобового стекла у КИА пиканто
Позвонила в офис Зетта Страхование.В офисе оперативно откликнулись. Перезвонили в день обращения. Подобрали удобный для меня территориально адрес сервисной службы.
Лобовое стекло пришлось ждать всего пару дней.
Стекло в сервисе ... Читать далее
По страховке «аккуратный водитель» восстанавливала передний бампер и левую фару в салоне Major. Практически без очереди в офисе страховой сразу же получила направление на ремонт; все работы были выполнены за 3 дня, все было прекрасно заменено и восстановлено, нареканий по работе страховой и сервиса ... Читать далее
Пытаюсь получить электронный полис ОСАГО, после заполнения всех полей, при нажатии кнопки рассчитать стоимость выдает ошибку «Уважаемый клиент ООО «Зетта Страхование», спасибо за Ваше обращение в нашу компанию. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию. Приносим извинения за доставленные ... Читать далее
Обратилась по КАСКО с царапиной на бампере. Приняли заявление оперативно, дали направление в сервис. После ремонта сотрудники компании позвонили, чтобы получить обратную связь о работе сервиса. Услугами компании пользуюсь с 2010 года. Опыт общения с компанией исключительно положительный.
В ДТП повредил крыло и сопутствующие детали. Обратился в офис компании (тогда ЦЮРИХ), у меня было КАСКО, заполнил соответствующие документы, в ремонт отдал в а/ц Петровский и больше никаких проблем.
Недавно пришлось менять лобовое стекло, тоже без проблем. Заполнил заявление (опять по КАСКО), ... Читать далее
Страхуюсь в компании уже 7 лет. Полис ДСТ-0004534151
Произошел страховой случай, приехал на работу, оставил автомобиль на парковке, одна дама разворачивалась и снесла мне задний бампер и фонарь. Обратился в компанию, очередей нет, заполнил заявление и сразу выдали направление. Компания ... Читать далее
делала покупку в кредит, кроме страховки имущества в другой компании оператор буквально навязала и эту страховку — внесла в договор и зетта-страхование. отдельное спасибо конечно этой нечистоплотной мошеннице, но я о другом. кредит выплатила досрочно, вместо 2 лет за полгода, написала заявление о ... Читать далее
Всегда обращался в один и тот же офис, когда подавал документы при наступлении страхового случая. И всегда был оценщик при офисе. В этот раз я позвонил на горячую линию уточнить есть ли возможность подать документы в субботу и меня обрадовали, мол приезжайте. Но в итоге оценщика не оказалось и ... Читать далее
Здравствуйте. Преобрела машину и хотела застраховатся в вашей компании, так как ранее здесь страховала машину и была вполне довольна обслуживанием. Но получила такой ответ " Приходите, но у нас очень большие очереди на страховку и ждать придется долго".Причем, это мне ответили в колл-центре, со ... Читать далее
При оформлении в личном кабинете была допущена ошибка при заполнении данных. Исправить данные невозможно в профиле (только логин и пароль). Как быть???
Отлетел камень в лобовое стекло, страховка оформлена на мужа, он отсутствовал в городе и попросил за время отсутствия, пока машина стоит, по доверенности поменять стекло. Я обратилась в автосалон Сим, где приобретали авто, на что в грубой форме мне отказали в приёме документов по доверенности, а ... Читать далее
Такая ситуация — если я являюсь клиентом компании уже 4 года, то есть первый раз я оформил полис еще в страховой компании Цюрих. За все время я менял только лобовое стекло. Должна ли быть у меня скидка при проделнии КАСКО?
Сегодня обратился в страховую компанию Зетта по продлению полиса ОСАГО, мне отказали. До этого страховал автомобиль по КАСКО 5 лет, все было хорошо. Было сказано пишите заявление мы рассмотрим в течении 30 дней. Как я могу ждать 30 дней, если полис заканчивается через неделю. Сходил к директору ... Читать далее
Являюсь клиентом компании уже не первый год. Мне нравится обслуживание и цена за КАСКО. Хотел поставить отлично, но в текущей ситуации этого сделать не могу. Я попал в аварию, потому что мой ребенок на заднем сиденьи меня отвлек. Подал документы и через день направление было уже у меня на ... Читать далее
В конце мая 2016 г. со мной случилось неприятное происшествие, я попал в ДТП. Виновником был сам. Новый автомобиль был испорчен, как и мое настроение. Уже девять лет я не попадал в такие ситуации и поэтому был в смятении и не знал что делать. Немного отойдя от шока, я нашел визитку своей страховой ... Читать далее