Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
95.67
Рейтинг компании
(1 место)
2085
Ответов на сайте
305
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Каско

Автомобиль застрахован по полису КАСКО в Зетта, по условиям договора 1 элемент ЛКП 1 раз в год без справок, обнаружила что возле крыла переднего на стыке с бампером лопнула краска, то ли камень, то ли еще что. обратилась в страховую, мне прислали отказ. Что якобы это не ущерб и не страховой случай ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Во время ремонта мы затопили соседей, так уж вышло, сами не ожидали. У нас была страховка от Зетта Страхование. Оценку провели через пару дней, что мне кажется быстро. Сумму согласовали быстро. Но вот какую точно не знаю, выплату получали не мы, а соседи. К нам вопросов больше от соседей не было. ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Хочу поблагодарить Зурбашеву Нину Викторовну за вежливость и профессионализм. В день обращения был направлен в техцентр Экскурс. Не думал, что так бывает. Получал смс о регистрации моего заявление, о согласовании скрытых повреждений, даже с днем рождения поздравили. Респект к клиента чувствуется. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

В меня зимой вписалась дама за рулем. Оформились мы с ней по евро протоколу. Когда уже был в сервисе Автокинг на адресу ул. Кусковская дом 20 обнаружились скрытые повреждения. Меня это немного расстроило, потому что пришлось ждать дней 5 когда все согласуют. Сам ремонт занял 8 дней. В целом все ок, ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
ОСАГО

полис ОСАГО №СНБ-ЭП*К-0009808259 ОТ26.04.2018

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

номер дела ПВУ-740135664/10
15.05.2018 произошло ДТП, я ехал по главной дороге и передом мной внезапно выехал автомобиль, после чего произошло столкновения, на моей машине пострадала левая передняя часть, все зафиксировали на фото и видео, виновник вину признал на месте, позвонили в гибдд они ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятна ситуация по данной страховой истории.
4
Оценка засчитана
Автострахование

Редко такое встретишь. Уже после того, как все закончилось я получил звонок от Зетты, с ней я иду нога об ногу с 2014 года. Спрашивали понравилось ли мне как все прошло. Предложили оставить отзыв. Отвечаю: да в целом все понравилось. Направили меня в хороший сервис, качество ремонта на высоком ... Читать далее

5
Оценка засчитана

Случилось большое горе, когда мы отдыхали с дочерью во Вьетнаме, погиб мой внук. Моя дочь сразу улетела домой. А я осталась тут. На нервном фоне заболела, поднялась температура. Дозвонилась быстро. Сразу направили в клинику, название уже не помню. Там дали лекарства. С врачом был переводчик, ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Год назад купила Фольцваген Тигуан в кредит. Это машина мечты, но цена значительная. Кредит взяла в банке ЮниКредит, там процент был ниже. Обязательным условием было каско и консультант в салоне очень рекомендовал страховку сделать в Зетте. Вот так вот и срослось. В этом году находу разбила фару. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

Открыла для себя удаленное урегулирование. Это когда нет необходимости ехать в саму страховую. А пригоняешь авто в салон, где покупал машину. Они сами всем занимаются. Очень удобно. Почти все запчасти, кроме парковочного датчика, были в наличии, датчик ехал около недели и ремонт был сделан примерно ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

ДСТ-0008445349 19.06.2018 вечером обнаружили, что на припаркованном автомобиле в дома разбито стекло на боковой задней двери справа. Поскольку в Зетте(ранее Цюрих) страхуемся более 10 лет, то я не ожидала, что мы столкнемся с такими проблемами. Оператором было завялено, что необходимо предъявить, ... Читать далее

Администратор: Считаем все же справедливым не засчитать самую низкую оценку, поскольку сроки урегулирования убытка нарушены не были и вопрос оперативно решился.
5
Оценка засчитана

Выбрал Зетту из-за ассистанса и не пожалел. Много хорошего о нем читал на винского. Поднялась высокая температура, когда был в поездке в Хельсинках. Дозвонился моментально. Мне сказали, где находится ближайший врач. Подумал быстрее будет если я сам туда доеду, так и сделал. Мне дали переводчика. ... Читать далее

Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Был в отделение на Кантемировской, оформление документов по моей аварии (переднее крыло и бампер) заняло не больше получаса. Ремонт мне делали у официалов Аларм-Моторс. Я уезжал в командировку на две недели, когда вернулся забрал свою машину. Ремонт на 5. В целом порадовал вежливый персонал и ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

В прошлом году купил машину, новенькую с салона Лада-Маркет. При покупке оформил там же КАСКО и ОСАГО и не прогадал. В первую же зиму попал в аварию. Не справился с управлением и опрокинулся на правую сторону. Машина сильно пострадала-пассажирское стекло, зеркало заднего вида, дверь, крылья ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

Обращалась после очередного зимнего недоразумения. В офисе очереди не было. Оформление заняло минут 20. Запчасти ждала где-то дней 10. Довольна как страховой, так и Тойота Центром. Подробности недоразумения: в середине февраля наехала на железный кол на дороге. В результате были повреждены моторчик ... Читать далее

5
Оценка засчитана

Отдыхала в Греции. Поднялась высокая температура. Пришлось достать полис. Дозвонилась сразу, но консультировали долго. В итоге врача вызвали ко мне. Врач был русскоязычным, что существенно облегчило задачу. Выписал лекарства и уехал. Лекарства я купила сама. Могла их возместить по приезду, но они ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Мы очень долго страховались в Росгосстрахе, но получился печальный опыт. Нас там обманули, в подробности вдаваться не буду. Нам посоветовали «Зетта Страхование» наши соседи. Мы и застраховались там. Через полгода мы решили продать дом, в то время как срок страховки еще не истек. После продажи мы со ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Огромное спасибо за оперативность получения е-полиса ОСАГО. Интуитивно доступный бланк заполнения данных, моментальная обработка и проверка спорных документов. Ещё раз большое спасибо, буду всем советовать!!!

5
Оценка засчитана
Автострахование

У меня получилась странная ситуация. Сейчас попробую описать. Я припарковал машину сбоку у дороги, рядом с офисом и ушел. Возвращаясь увидел сотрудников ДПС. Оказывается за 2 часа до моего выхода с работы здесь случилось серьезное ДТП. Двоих людей даже увезли на скорой. Один автомобиль не справился ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В феврале 2018 года я попал в ДТП (со второстепенной дороги таксист выехал, не заметив меня). 22 февраля я отвезу все бумаги в страховую компанию. Была назначена экспертиза. Приехал эксперт, бегло осмотрел авто, составил акт и уехал. Экспертиза была в марте 2018 года. 15 марта я обратился к ... Читать далее

Ничего
Всё
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля