Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
95.67
Рейтинг компании
(1 место)
2085
Ответов на сайте
305
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка засчитана
Автострахование

Был в отделении на Маркса 52, когда обнаружил скол на ветровом стекле. Весна была, ремонт дорог в разгаре, ну сами понимаете. Очереди в отделении не было (ДСТ#0008746877), справка из полиции мне не была нужна. Меня в этот же день отправили в ТрансТехСервис. Там заказали стекло и через неделю уже ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

ЕЕЕ № 1004183850
Могу сказать только хорошие слова о компании и филиале в г. Краснодаре. Получил серьезные повреждения бампера машины. И скол лобового стекла.Обратившись в компанию, получил приятные впечатление. Проведен был осмотр, составлены необходимые документы по двум повреждениям. При ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

Появился скол на лобовом стекле. Приехал в офис, сразу дали направление.  Оставил машину на станции технического обслуживания, куда меня отправили. Забрал машину с новым лобовым вечером того же дня. Пока все нравится, но была мелкая поломка, посмотрим что будет дальше. ДСТ0008434398

5
Оценка засчитана
Автострахование

ДСТ-0004466894 Была замена бампера и задней противотуманной фары после того, как в меня въехала машина на пешеходном переходе. Направление на ремонт я получила через пару дней после обращения в офис. Ремонт занял 5 дней. Довольна работой как Зетта Страхования, так и Арадос. Быстро и доброжелательно. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

Хочу поблагодарить ООО «Зетта Страхование»! Нам выплатили 100 000 руб. за сгоревшую баню. Поджег произошел в ноябре прошлого года. А уже перед новым годом все деньги были у нас. Никогда не думала, что страховка пригодится, но вот так случается. Всем теперь рекомендую делать.

Номер ... Читать далее

Все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Плюсы: быстрое оформление заявки о дтп, приветливые сотрудники, направление в авто сервис в день обращения.

Повреждения: левый фонарь, камера, бампер, дверь задка.

Качество ремонта: запчасти получили через 2 недели. Плюс 3 дня на ремонт. Все сделано ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

Оставлял заявку на каско на сайте, по телефону. Никто не перезванивает. Никакой реакции вообще.

5
Оценка засчитана
Автострахование

Был ремонт по удаленке: левая фара, крыло, бампер. Запчасти шли где-то около двух недель. Претензий к страховой у меня нет, наоборот очень удобно. Позвонил, твою заявку зарегили и тут же буквально через минут 30 перезвонили и сказали в каком сервисе меня ждут. К Инфулл сервису претензий нет, ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Нас затопили соседи. Благо квартира у нас застрахована. Связаться со страховой проблем не было. Через пару дней мне пришла смс о назначении осмотра поврежденного имущества. В назначению дату пришел оценщик. Но потом тишина, как будто в воду канули. Уже почти две недели. Я хочу знать что дальше, ... Читать далее

Администратор: Автор заменил оценку на положительную.
5
Оценка засчитана
Каско

ДCT 0004459691 Особую благодарность выражаю Подвальному Ростиславу Константиновичу за профессиональный подход и решения по моему случаю страхования КАСКО. Все было сделано без задержек и каких либо проволочек,(к любят у нас делать).Советую эту страховую компанию тем людям, кто хочет быть ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

ДСТ-0008881528 При выезде со двора столкнулся с другим автомобилем. На моей была повреждена вся левая передняя часть автомобиля: бампер, крыло, стойка, колесо. Автомобиль был не на ходу, поэтому оценщика мне присылали с выездом, считаю это большим плюсом, никакой нервотрепки. Сам ремонт занял около ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

В официалом сервисном центре субару Плеяды делал замену левого зеркала заднего вида. Направили в центра сразу после  обращения в офис Зетта Страхование в городе Калининграде, на проспекте Мира 94. Хотя изначально думал, что буду ждать недели 2. Отдельно хочу отметить обслуживание в офисе, ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

При покупке машины сразу купила в салоне полис КАСКО № ДСТ#0008436392. Люблю свою Kia Picanto. Но вот с парковками у меня была нестыковка. Припарковалась впритык к высокому бордюру. И само собой повредила бампер. Достала полис, позвонила на горячую линию. Там мне сказали, что надо вызвать либо ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

ДСТ-0008888075
Уже 2 года сотрудничаю с этой компанией, за это время, к сожалению, пришлось обратиться несколько раз за страховыми выплатами.
-Хулиганы повредили ЛКП двери, выстрелив из пневматической винтовки.
-Гравием разбило ветровое стекло, во время движения по загородной ... Читать далее

В обоих случаях получал направление к официальному дилеру в своем городе в день обращения!Хотелось бы отметить не только хорошую работу кампании,а так же в частности Старостину Е.В., которая показала эрудированность и тактичность в ответах,на волнующие меня вопросы.
Такого нет.
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

20 мая 2018 года произошел страх случай, дтп застрахованого авто.
24 мая предоставила все документы,
Авто на гарантии марка jaguar
Ск почти месяц не давала направление на ремонт к дилеру марки. Только 18 июня дали направление, в день получения направления привезла авто к дилеру на ... Читать далее

Администратор: Автор изменила оценку на положительную.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Обоснуйте отказ внесения водителя в страховку XXX-0016162659. Вчера так же был создан проект и отправлены сканы водит.прав, но ответа долго не было. Сегодня не приняли сканы документов. В чем причина отказа.pogudalin140155@yandex.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена, и причина возникновения проблемы не на стороне компании.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Очень довольна сотрудниками этой страховой компании. Четко объяснили что к чему. Направление на ремонт я получила на следующий день после осмотра моей машины. Приходили смс с оповещениями о приходе запчастей (2 недели). Сам страховой случай произошел 01/02/18. Была пробка и одну из машин занесло, ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Не ожидала, что могут выплатить такую сумму по ущербу от соседей. Затопили они нас. Через неделю к нам приехали из страховой компании. Им вроде надо увидеть же своими глазами за что платить. Деньги перевели быстро. Получилось 27 тыс. руб. На будущий год тоже тут застрахуюсь.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Я не раз обращалась в Зетту со страховой ситуацией. Последний раз я ехала по ул. Островского и наехала на какую-то штуку на дороге. В результате краска на бампере моей Тойоты была покаребана. Сразу поехала в единственный офис страховой в Перми на пр-те Комсомольский. Далее в сервис ООО Центр ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

Мне пришло смс, где говорилось что я могу оставить отзыв, если мне понравилось обслуживание. Я подумал почему бы и нет. Процесс регистрации на данном портале конечно усложняет жизнь, но в итоге я это сделал. Я приезжал в отделение Зетта Страхования еще в начале марта, из-за того что какая-то машина ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля