Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Специалисты СК на сайте

Команда СОГАЗа
47.8
Рейтинг компании
(21 место)
1462
Ответов на сайте
284
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

13.05.2019 произошло ДТП(на стоянке притерли крыло и сломали зеркало). Тут же был оформлен европротокол и в этот же день поданы документы. Машина Volkswagen passat cc, 2010 г.в. Крыло и зеркало под замену. В итоге выплатили 13900 руб. чего не хватит даже на покупку крыла, не говоря уже о его ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте, произошёл страховой случай 21.04.2019, подали документы 17.05.2019, 20 дней молчание, позвонила проконсультироваться, говорят ждите тли пишите притенз, написала 7.09.2019 претензию и опять молчание! Месяц прошёл с момента подачи документов и 10 дней с написания претензий! Консультанты ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Был оформлен полис осаго 12.06.2019 года. На сайте Согаз. Но полис так и не пришел ни в личном кабинете ни на электронную почту. Только чек об оплате и уведомление что оформлен полис. На сайте РСА он стоит в статусе на руках у страхователя. А на сайте Согаз его нет. ХХХ 0087201869. Прошу отправить ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
ОСАГО

ОПЛАТИЛ НА САЙТЕ РСА В ВАШЕЙ КОМПАНИИ ПОЛИС ОСАГО. ДЕНЬГИ СНЯЛИСЬ, НО НА ПОЧТУ НЕ ПРИШЕЛ НОМЕР ПОЛИСА И САМ ПОЛИС ТОЖЕ. ОБРАЩАЛСЯ В РСА, СКАЗАЛИ ОБРАЩАТЬСЯ В КОМПАНИЮ. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ. ПОЛИС ОПЛАТИЛ 07.06.2019 В 15:00. СТРАХОВАТЕЛЬ ТОГУЗАЕВ ВЯЧЕСЛАВ ВИКТОРОВИЧ

Администратор: Недостаточно оснований для зачета высокой оценки.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Два раза обращался по страховому случаю. Проживаю в городе Саратов. 2 раза недоволен.
Персонал всячески пытался ввести в заблуждение при заполнении заявления о способе возмещения убытков. Плевать они хотели, что говорят на горячей линии.
В личном кабинете висит 2 жалобы о качестве ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, купил на РСА полис ОСАГО в Согазе. деньги вписались, но полис на почту не пришел.пришло только письмо, что деньги успешно зарезервированы. Что делать ума не приложу. помогите, пожалуйста, решить мой вопрос. полис прошу направить на почту tsyrennima@inbox.ru

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Все отлично только до наступления страхового случая. 26 марта произошло ДТП(сразу же позвонили в СОГАЗ и сообщили о страховом случае), сотрудниками ДПС было назначено административное расследование, которое было окончено 06 апреля(так же скажу позвонили и записались на осмотр). По результатам ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

Не хватает людей в Call центре. Звонок ровно в 9 утра (начало работы) — ожидание минимум 40 минут. Днем дозвониться вообще невозможно. А если нужна срочная мед помощь? Смерть.

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не указан номер полиса.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ВЧЕРА ОФОРМИЛА ПОЛИС ОСАГО. ОПЛАТИЛА. ДЕНЬГИ СПИСАЛИСЬ СО СЧЕТА, ПРИШЕЛ ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ. НО НИ В КАБИНЕТЕ, НИ НА ПОЧТЕ ПОЛИСА ДО СИХ ПОР НЕТ. НАПИСАЛА В КАБИНЕТЕ В ТЕХПОДДЕРЖКУ, НО ДО СИ ПОР ТИШИНА. ПРОШУ ПОМОЧЬ МНЕ. НА ЧЕКЕ НАПИСАНО БЫЛО ОПЛАТА ЗА ПОЛИС ХХХ-0084317415

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Без оценки
Имущество

Добрый день! Согласно договора номер 3817 IS 1274 от 24 апреля 2017 г оплатила страховую сумму в размере 8675,29 руб за очередной период страхования в филиале Согаз г Новосибирск ул Фрунзе 220/1 страховщик Заболоцкая В.А. 22 апреля 2019 г такая же сумма 8675,29 руб была списана с личного кабинета ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, оформили у Вас электронное ОСАГО полюс xxx 0041638217, КБМ в полюсе 1, а предыдущий полюс оформлен был в компании РОСГОССТРАХ был оформлен по 6 классу КБМ 0,85 Помогите пожалуйста перенести скидки со старого водительского удостоверения на новое.
Предыдущие права Козин Андрей ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Доброго времени суток. Хочу высказать слова благодарности начальнику управления урегулирования убытков по имущественным видам страхования Мартынову Вячеславу Владимировичу и начальнику отдела урегулирования убытков по страхованию имущества и ответственности Сергиенко Татьяне Леонидовне Тюменского ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

18.03.19 были предоставлены все документы о страховом случае ( разбито правое переднее стекло ) через 2 неделе направили к AG expert через 16 дней примерно пришло стекло, пригласили на установку я приехал стекло не подошло так как оказалось от другой модели авто, на следующий день я позвонил в AG ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

Квартиру (по военной ипотеке)страховали несколько лет ежегодно, потом нас перевели в другой город, муж перестал страховать, почты никакой не получал, звонили один раз из Согаза спросить, он обьяснил, что сейчас живем в другом городе и пока проблематично внести страховку.Никакой информации о ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. формально компания действует в рамках закона.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

26.04.2019 на сайте через личный кабинет продлевала полис ОСАГО. Денежные средства в сумме 3290,60 с карты списались, но ни полис ни электронный чек на электронную почту так и не пришли. Написала обращение через личный кабинет №1129343 (в sms пришло: зарегистрировано под номером 1-12312210188). На ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

Позвонил в «согаз» узнать в каком городе могу воспользоваться услугами, ответила девушка, сказала специалисты заняты по этому вопросу, в течении дня перезвонят. Перезвонили через 3 дня, когда я уже забыл о них. Позвонила какая то **** и начала Хамовато наезжать, типо что вы нам звоните и нас ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны идентификационные данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

№1123979 / ОСАГО
вчера, 10:08 Жалоба на качество обслуживания
Полис Ткачук.pdf
добавьте полис ххх0081835349 в личный кабинет, где он? почему его здесь???
Это я прислал вчера, где ответ, почему тишина?? вы там живы вообще?

Без оценки
ОСАГО

Добрый день. У меня пропала скидка КБМ. В прошлом году очень долго ее восстанавливали, в итоге получили КБМ 0,5. При попытке застраховаться в этом году, КБМ снова стал 1. Прошу вернуть мне мою скидку, так как я не могу застраховать свой автомобиль. Шаяхматов Виктор 08.03.1945, ВУ 6621 ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

24.04.2019 оформил полис ОСАГО на сайте СОГАЗ, деньги списались, не пришёл на почту ни полис ОСАГО, ни номер, ни чек. Обращение №1122286 в личном кабинете оформил, ответа до сих пор нет. Прошу помочь.

Без оценки
Автострахование

ПРИШЛИТЕ ПОЛИС ХХХ 0082006699 НА ПОЧТУ p0nomarevd@yandex.ru, ДЕНЬГИ СПИСАЛИ, А ПОЛИСА НЕТ

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля