Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Доброго дня! Прошу помочь АСН, представителя СОГАЗА и их техподдержку. Возникла непонятная ошибка при попытке внесения изменений, хочу добавить государственный регистрационный знак. Захожу в личный кабинет, захожу в поле управления полисом XXX 028190140, нажимаю «перейти к изменениям данных» и ... Читать далее

Доброго дня! Прошу помочь АСН, представителя СОГАЗА и их техподдержку. Возникла непонятная ошибка при попытке внесения изменений, хочу добавить водителя. Захожу в личный кабинет, захожу в поле управления полисом XXX 0276303768, нажимаю «перейти к изменениям данных» и выходит Ошибка: unknown_error ... Читать далее

Добрый день!
Пришла ссылка на оплату полиса, но не могу пройти капчу, чтобы оплатить! Бесконечные картинки и не выходит на оплату. Что делать??

Хотели расторгнуть договор страхования, так как закрыли кредитный договор досрочно, но получили отказ, ссылаясь на федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ, хотя в нем то и написано, что возврат средсив возможен. Видимо только обращение в суд поможет.

14.11.2022 ЗАКЛЮЧЕН ДОРОВОР ОСАГО, 23 ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОПЫТАЛАСЬ ВНЕСТИ ГОСНОМЕР ТС, САЙТ ВЫДАТ ОШИБКУ, 24.11 НАПРАВЛЕНО ОБРАЩЕНИЕ В СК, ПОЛУЧЕН ОТВЕТ С РЕКОМЕНДАЦИЕЙ ОБРАТИТЬСЯ В ОФИС, СРОКИ УСТРАНЕНИЯ ОШИБКИ НЕ ОПРЕДЕЛЕНЫ. ОТВЕТ С РЕШЕНИЕМ ПРОБЛЕМЫ НЕ ПОСТУПИЛ ДО НАСТОЯЩЕГО МОМЕНТА.
В ... Читать далее

не можем внести изменение в полис ОСАГО выдает — Ошибка: unknown_error 008efd51 2022-11-30 GMT+0000 04:01:51.169900.Как это вылечить?

Добрый день! Мне нужно внести новый номер СРТС, а в личном кабинете программа пишет следующее -Ошибка: unknown_error 00e0f59f 2022-11-29 GMT+0000 10:53:10.741400. Очень прошу помочь внести изменение. Полис ОСАГО ХХХ 0278907701. Благодарю.

В 2018 году в Россельхозбанке заключила договор страхования жизни «Индекс доверия», при заключении договора сотрудник банка сказала, что это инвестиционный вклад, не поставив меня в известность, что при возврате денег будут затруднения и риски по доходам (оказалось, что нужно подать заявление с ... Читать далее

Здравствуйте! Мой полис ХХХ 0275876124 С 12.11.2022. Я поменял гос.номер, хотел изменить в личном кабинете, а выдается ошибка Ошибка: unknown_error 0043e70e 2022-11-29 GMT+0000 12:59:01.488000. Помогите, пожалуйста, изменить гос.номер в полисе. Спасибо!

Прохожу по ссылке, которая пришла на почту, для оплаты полиса, а там не могу пройти капчу, часиков с 12-30, в чем проблема?
Пробовала даже с телефона, там у меня интернет другой, и все равно не могу пройти капчу.

Уже пришло сообщение со ссылкой на оплату, но никак не проходит капча. С 10 часов делаю, выходил на некоторое время, чистил кэш, в другом браузере пробовал, через другой интернет пробовал! А воз и ныне там. Не могу пройти и оплатить полис.
Звонил вам, на что мне сказали, что это все ... Читать далее

Уж неделю пытаюсь внести водителя в полис. Вечно одна и та же ошибка Ошибка: unknown_error 00b3bb26 2022-11-28 GMT+0000 06:19:33.872600.
Уважаемый СОГАЗ, исправьте уже эту ошибку или вносите изменения сами. В офис обращаться не планирую, ни для этого я оформляла электронный полис, чтобы ... Читать далее

Люди не верьте ни втб банку ни согазу, написал претензию, теперь в суд готовлю иски на банк.

Было ДТП. Оформляла Европротокол самостоятельно. Приехала в страховую компанию, по адресу: г. Самара, ул. Льва Толстого, д.127. Проверили корректность заполнения, записали меня на день приема документов. Все записи и сроки были соблюдены. Сотрудники замечательные! Без проблем отвечают на вопросы, ... Читать далее

Купила СТРАХОВОЙ ПОЛИС № ХХХ 0277557104, но машина новая и номеров еще не было. Хотела вписать и постоянно уведомление всплывает с ошибкой от direct.sogaz.ru
СОГАЗ, если вы читаете отзыв, то устраните пожалуйста данную ошибку.
Помогите пожалуйста мне вписать номер. Кол центр ваш ... Читать далее

ПРИ ПОПЫТКЕ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 02788438321 ПОЯВЛЯЕТСЯ ОКНО С: Ошибка: unknown_error 0008ce3a 2022-11-25 GMT+0000 05:51:24.947600.ТЕХПОДДЕРЖКА ШЛЁТ В ОФИС. ПОМОГИТЕ ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ. СПАСИБО ЗАРАНЕЕ.

Уже неделю не могу внести изменения в полис ХХХ 0275107793. Писала на поддержку, но кроме рекомендации обратиться в офис ничего.
У нас нет филиала вашей компании.
Не могу вписать водителя появляется ошибка
Ошибка: unknown_error 009da5ba 2022-11-25 GMT+0000 02:57:07.570100
я ... Читать далее

ПРИ ПОПЫТКЕ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0269248796 ПОЯВЛЯЕТСЯ ОКНО С: Ошибка: unknown_error 0008ce3a 2022-11-25 GMT+0000 05:51:24.947600. ПОМОГИТЕ ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ. СПАСИБО ЗАРАНЕЕ.

Купила полис на сайте 20. 11. 2022. В ЛК попыталась добавить гос. номер. Пишет: ошибка. Звоню на горячею линию, объясняю ситуацию. Говорят: дождитесь, когда полис вступит в силу и тогда пробуйте вписывать. 24. 11. 2022 полис вступил в силу. Пытаюсь вписать — Ошибка. Звоню, говорят: пишите в тех. ... Читать далее

Ипотеке в ВТБ, ипотека досрочно гасилась, но видите ли страховка у СОГАЗ считается без досрочного погашения.
Пару раз вышла переплата, но денежные средства в следующий платёж не включаются, каждый раз «забывают» и это очень удобно(.Для того чтобы получить переплату назад надо ехать в офис и ... Читать далее