Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Личный кабинет не работает на внесение изменений в договоре, исправить опечатку в номере водительского — только через посещение офиса лично, а если нет возможно подъехать — то Ваши проблемы. На обращение не отвечают. Менеджер, который выписал полюс — не чем не помог. Езжайте в офис, рад только ... Читать далее

Первый раз столкнулся с таким безобразием! При оформлении полиса с их стороны произошла ошибка и марка машины указалась неверно. Оказывается внести изменения самостоятельно нельзя в личном кабинете, расторгнуть договор тоже нельзя! Службы поддержки толком ничего не могут ответить и противоречат ... Читать далее

Дважды обратился на горячую линию для решения проблемы. Сообщают что в течении рабочего времени врач куратор свяжется. Тишина и игнорирование. А это вопрос здоровья. Не рекомендую.

звонила на горячую линию, объяснила, что необходимо срочно!!! связаться с тех поддержкой, чтобы устранить ошибку unknown_error 0065bcdc 2024-03-12 GMT+0000 08:26:22.894100, нужно внести изменения в полис. Я не могу ждать 2 рабочих дня, сотрудник Наталья даже не попыталась войти в ситуацию, твердит ... Читать далее

Добрый день! Впервые купила полис, но радость длилась недолго. Ровно до первого обращения в страховую. Сделали гарантийное письмо, но не корректное. Пришла к врачу и врач сказала, что нужны уточнения по письму, иначе не пройдёт нормально оплата. Уточнять и согласовать мы пытались вместе с врачом 55 ... Читать далее

Добрый день, не могу внести изменения в полис, на горячую линию звонил, обращение оставил, на почту написал, в приложении писал, через приложение тоже не получается результата никакого, полисы ХХХ 0363230210 и ХХХ 0362437904, отправьте счет на доплату до года или помогите продлить удаленно, без ... Читать далее

Система не дает внести изменения. Добавить водителя. пишет ошибк unknown_error 001d62ab 2024-03-03 GMT+0000 08:20:45.351300
при попытке дозвониться провисел больше 30 минут… написано телефон круглосуточный только круглосуточно только автоответчик там работает!!!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Не могу внести изменение в полис ОСАГО, при редактировании данных совершенно не работает КЛАДР (не видит ни один населенный пункт), пробовал с разных браузеров — результат один, в техподдержку написал — реакции никакой.

Два месяца не могут приехать. Причины каждый раз разные. То три, то пять дней. Ни какой ответственности, сплошной негатив. Уже жалею что связался. Ни кому не советую. Выбирайте других страховщиков.

Оформила Осаго со старым гос номером. При постановке на учет гос номер изменился. Я с 19 февраля не могу внести изменения в свой полис. Сначала была ошибка и пришлось два раза писать в тех поддержку. Сейчас Согаз не доволен датой выдачи ву. Хотя всем известно, что водительские удостоверения ... Читать далее

16 февраля я обращалась к стоматологу на профилактический осмотр. В ходе осмотра было выявлено что у меня есть зубной камень и необходима чистка зубов. После проведения процедуры попросили письмо гарантийное. Я позвонила 8 800 333 0 888. При первой консультации мне прислали не тот вид письма ... Читать далее

не могу внести водителя уже 2 недели, написал и в техподдержку и на почту sogaz, толку нет, когда вы уберете ошибку у меня в личном кабинете? ХХХ 0379295418

неделю пытаюсь скорректировать полис осаго сайт выдаёт неизвестную ошибку unknown_error 006647f0 2024-02-20 GMT+0000 03:30:59.865900 пробовал разные браузеры разные пк и телефоны это точно не у меня проблема, звонил 4 раза ни чем помочь не могут отправлял заявку в личном кабинете и так же по ... Читать далее

Населенный пункт: Забайкальский край., р-н. Читинский, с. Засопка. Мой полис не найден ХХХ0381222369, обратитесь в службу поддержки ошибка при добавлении полиса в ЛК, делал на сравни, моя почта вот эта: azherebtsov8@mail.ru прошу добавить полис, потомучто я продал машину и хочу его расторгнуть

ХХХ0370122101 добрый день, прошу добавить полис в этот кабинет, я забыла пароль от почты shveeva93@inbox.ru и внесла новую, теперь моя почта вот эта: svvschch@mail.ru. Полис не добавляется пишет обратитесь в тех. поддержку

Прошу изменить дату в полисе ххх0380593047
Оформил страховку, когда распечатал увидел что дата начала 22.02.2024 а надо с 22.03.2024, у меня действует ещё предыдущий полис, прошу поставить правильно дату и прислать полис на почту

добрый день.
пытаюсь оформить осаго на сёте согаз.
уже более трёх раз загрузил скан-копии документов на проверку.
постоянно ошибка о непрохождении документов.
ошибок нет.
скан-копии в отличном качестве.
намеренный отказ получается?

unknown_error 00615b94 2024-02-18 GMT+0000 05:14:30.135900

Добрый день. Не могу внести изменения в полис ОСАГО. А именно указать новый документ после постановки на учет. Свидетельство о регистрации. Его даже выбрать нельзя. При внесении данных по ПТС возникает ошибка. Скриншот с ошибкой прилагаю к отзыву. Серия и номер полиса ХХХ 0379006482
Прошу ... Читать далее

ХХХ0380513433 не могу добавить полис в личный кабинет, выходит ошибка: «Добавление полиса не возможно, обратитесь в техническую поддержку», я обратился и там не ответили