ДТП случилось 6 мая 2013 года в г.Москва.У виновника СК Россия.Подал все документы.Номер убытка ФЗЛ/13-16 411 До сих пор нет никаких выплат.Звоню в СК Россия, а там отвечают что документы находятся в бухгалтерии.Прошли все сроки выплат, но денег так и нет.29 августа снова обращались по телефону на ... Читать далее
Пока ни какого позитива от общения с сотрудниками нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
Добрый день!
07 июня 2013 г. мой автомобиль попал в ДТП, виновником в котором признан водитель, застрахованный в ОСАО «Россия» по ОСАГО. 11 июня 2013 г. были поданы все необходимые документы в ОСАО «Россия», была получена расписка, присвоен номер убытка ФЗЛ/13-17411 и получено направление на ... Читать далее
Документы приняли оперативно, четко указали, какие нужно внести пояснения в справки из полиции, оперативно повели экспертизу (машина не на ходу, приезжали на место стоянки)
Информационный вакуум, трудно определить на какой стадии находится дело, дозвониться до менеджера, который ведет дело.
В 2012 г. произошло 3 страховых случая, по которым я обратилась в СК Россия (Бережковская наб. 20), в которой была застрахована по программе КАСКО. По всем трем случаям было выдано направление на СТО («Согласие»). Самое первое направление выдано в январе 2013. Однако до сих пор (август 2013) ... Читать далее
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка затянут по вине компании.
По всей видимоти старые посты представители СК не читают, поэтому пришлось создать новый пост, в продолжение старого. Вот его сылка: https://www.asn-news.ru/rating/6646#comments
— Возвращаюсь к своему вопросу. Прошло уже еще почти 5!!! месяцев. А воз и ныне там.
За это время, я ... Читать далее
Нет такого
Отношение к людям. Очень многие выкладывают деньги за страховку для них очень большие. И хотя бы надеяться на человеческое отношение могут. А в результате получают только потраченное время и испорченные нервы. А условия договора СК нарушает практически на каждом шагу.
фзл 13/7783. 12 марта 2013 года отдала документы в вашу компанию.Убыток по ОСАГО. На данный момент 5 августа 2013 дело находится в бухгалтерии.Выплаты до сих пор нет.Писала претензию на имя Калениченко на бережковской наб.20 стр.9.Была в Центральном офисе на Ольминского 3а. Сказали, что дело ... Читать далее
Страховой случай произошёл 14.08.2012г. в мою машину въехал КАМАЗ застрахованный в СК РОССИЯ.
17.08.2012г. был произведён осмотр машины и оформлены бумаги. Сначала моё выплатное дело ФЗЛ/12-24584 долго лежало у менеджера. Ага… ну, типа я поверила… Потом перекочевало в бухгалтерию, с которой ... Читать далее
сплошной и затяжной негатив, длинною в год
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. нарушены сроки урегулирования убытка.
Убыток АВК/12-16048. Страховой случай произошел в мае прошлого года, возмещения не получено до сих пор. Сплошной телефонный пинг-понг. Интересно, проценты за просрочку выплаты мне полагаются?
Не платят.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
Страховой полис 901/12/22331/50127 от 10.08.2012г. «6 апреля 2013года на мой стоявший автомобиль был совершен наезд. Повреждения плевые, Сотрудники ГИБДД составили все необходимые документы. В этот же день обратился в страховую компанию (г.Ногинск), где мне назначили осмотр на 13 мая 2013г. После ... Читать далее
полис 901/11/24998/771 Чудо сайт. 9 месяцев проблема не решалась стоило тут оставить одзыв как через неделю перечислили деньги. а вот стекло менять пока не хотят наверно ждут пока и по этому обращению пройдёт 9 месяцев. По стеклу прошло пока только 6 месяцев. Татьяна, разберитесь пожалуйста, у Вас ... Читать далее
без коментариев
с момента обращение до выплат прошло почти 9 месяцев
1. Полис КАСКО 901/11/23836/771 от 04.07.2012 года
2. Полис ОСАГО ВВВ 0606463688 от 04.07.2012 года
27 июня 2013 года по адресу г. Москва, Бережковская набережная, д. 20, строение 9, я был принят и написал заявление в страховом обществе РОССИЯ где был оформлен Акт осмотра (направление ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку, исходя из текста нового отзыва автора, сроки нарушены.
Здравствуйте. В феврале 2011 года произошёл страховой случай. В меня въехала машина, застрахованная в ОСАО «Россия». Меня признали потерпевшим. Подал документы в ОСАО «Россия»: сделали экспертизу, оформили документы. Оформлению документов я уделил особое внимание поскольку приходилось звонить и ... Читать далее
отсутствует
слов нет, одни эмоции. вместо того чтобы полноценно работать, я сижу и пишу этот отзыв, а ещё предстоят походы в суд и множественные составления документов по этому случаю. Кучу форумов прочитал, люди просто в шоке от того что происходит в этой страховой. Я сам в шоке. Хотя бы имя сменили и не позорили светлое имя нашей могучей страны.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
ДТП произошло 25.05.2013. Страховая компания виновника та же самая, что и у пострадавшего — ОСАО «Россия». 27 мая 2013 обратились в страховую компанию по выплате ущерба по полису ОСАГО. На сегодняшний день не сделан даже запрос о подлинности полиса виновника!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не указала идентификационные данные.
23 апреля 2013 г. мной были переданы в Томский филиал ОСАО «Россия» все установленные «Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» документы, необходимые для произведения выплаты (номер дела в страховой компании №701/ПВУисх.-525/13-00008, полис ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные, нарушены сроки урегулирования убытка.
Обратилась в СО «Россия» в ноябре 2012 года, когда по вине лица, застрахованного в СО «Россия», стала участником ДТП. Был представлен необходимый и полный комплект документов для выплаты по страховому случаю (страховое дело № ФЗЛ/12-32593), произведена калькуляция (чуть меньше 10 000 руб), получено ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты.
15 марта 2013 года обратились в страховую компанию Россия филиал в г. Новосибирске по случаю ДТП (последние цифры дела 5696). Сотрудники сообщили, что выплата будет осуществлена по истечении 30 календарных дней. На протяжении уже 3-х месяцев периодически звоню в страховую компанию с вопросом «Когда ... Читать далее
НИЧЕГО
Задержка в выплате 3 месяца, непредоставление информации, невозможность дозвониться до руководителя.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
30.10.2012 произошло ДТП. Номер убытка — 12-38270, номер полиса — 901/11/32020 от 16.08.2012. К концу 2012 г. сотрудники ОСАО «Россия» по телефону сообщили, что сумма денежных средств на ремонт транспортного средства утверждена, и соответствующее решение подписано руководством компании и ... Читать далее
Возмущен отношением ОСАО "Россия" к клиентам, так как компания сознательно и умышленно задерживает выплаты, продавая при этом страховые полисы.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. имела место задержка выплаты.
Не уважаемая СК Россия должна мне денег с 2010 года! О чём у меня есть их официальное письмо! Судиться я не стал и срок давности уже истёк, если не хотите попасть в такую ситуацию никогда не страхуйтесь в СК Россия!!! В то что оператор кому-то ответил, что «люди годами ждут» — я верю, а в то что ... Читать далее
не платят
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
15 марта 2013 обратилась по КАСКО в страховую компанию Россия, по адресу Бережковская набережная 20
номер убытка ФЗЛ/13-6156.
Получила направлени в сервис «Согласие плюс авто»
До сих пор страховая компания не перевела деньги в на р/с сервиса, в страховой операторы посоветовали ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку были нарушены сроки урегулирования убытка.
26 апреля 2013 г. было получено направление на ремонт ТС (замена лобового стекла).
Номер убытка 771-00021-310-ФЗЛ/13-13295.
До сих пор ремонт не оплачен.
Застрахована не первый год в этой компании.Ужасно разочарована безобразной работой.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. имела место задержка в урегулировании убытка.
6 мая 2013 г. оформил заявление на получение выплаты по ОСАГО.
Номер убытка — ФЗЛ/13-13943
У меня ВАЗ-2115. 2006. 83 т. км. пробег., разбит задний бампер, заднюю правую дверь и крыло под замену, под покраску молдинг на двери, молдинг на пароге, лючек бензобака.
СК насчитала 17500 ... Читать далее
Вроде адекватная сумма убытка, за котороую возможно отремонтировать автомобиль.
Не в официальном сервисе, конечно, но мы же в России живем )
Задержка выплаты, долгое оформление.
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. имела место задержка выплаты.
Все отзывы о компании
ДТП случилось 6 мая 2013 года в г.Москва.У виновника СК Россия.Подал все документы.Номер убытка ФЗЛ/13-16 411 До сих пор нет никаких выплат.Звоню в СК Россия, а там отвечают что документы находятся в бухгалтерии.Прошли все сроки выплат, но денег так и нет.29 августа снова обращались по телефону на ... Читать далее
Добрый день!
07 июня 2013 г. мой автомобиль попал в ДТП, виновником в котором признан водитель, застрахованный в ОСАО «Россия» по ОСАГО. 11 июня 2013 г. были поданы все необходимые документы в ОСАО «Россия», была получена расписка, присвоен номер убытка ФЗЛ/13-17411 и получено направление на ... Читать далее
В 2012 г. произошло 3 страховых случая, по которым я обратилась в СК Россия (Бережковская наб. 20), в которой была застрахована по программе КАСКО. По всем трем случаям было выдано направление на СТО («Согласие»). Самое первое направление выдано в январе 2013. Однако до сих пор (август 2013) ... Читать далее
По всей видимоти старые посты представители СК не читают, поэтому пришлось создать новый пост, в продолжение старого. Вот его сылка: https://www.asn-news.ru/rating/6646#comments
— Возвращаюсь к своему вопросу. Прошло уже еще почти 5!!! месяцев. А воз и ныне там.
За это время, я ... Читать далее
фзл 13/7783. 12 марта 2013 года отдала документы в вашу компанию.Убыток по ОСАГО. На данный момент 5 августа 2013 дело находится в бухгалтерии.Выплаты до сих пор нет.Писала претензию на имя Калениченко на бережковской наб.20 стр.9.Была в Центральном офисе на Ольминского 3а. Сказали, что дело ... Читать далее
Страховой случай произошёл 14.08.2012г. в мою машину въехал КАМАЗ застрахованный в СК РОССИЯ.
17.08.2012г. был произведён осмотр машины и оформлены бумаги. Сначала моё выплатное дело ФЗЛ/12-24584 долго лежало у менеджера. Ага… ну, типа я поверила… Потом перекочевало в бухгалтерию, с которой ... Читать далее
Убыток АВК/12-16048. Страховой случай произошел в мае прошлого года, возмещения не получено до сих пор. Сплошной телефонный пинг-понг. Интересно, проценты за просрочку выплаты мне полагаются?
Страховой полис 901/12/22331/50127 от 10.08.2012г. «6 апреля 2013года на мой стоявший автомобиль был совершен наезд. Повреждения плевые, Сотрудники ГИБДД составили все необходимые документы. В этот же день обратился в страховую компанию (г.Ногинск), где мне назначили осмотр на 13 мая 2013г. После ... Читать далее
полис 901/11/24998/771 Чудо сайт. 9 месяцев проблема не решалась стоило тут оставить одзыв как через неделю перечислили деньги. а вот стекло менять пока не хотят наверно ждут пока и по этому обращению пройдёт 9 месяцев. По стеклу прошло пока только 6 месяцев. Татьяна, разберитесь пожалуйста, у Вас ... Читать далее
1. Полис КАСКО 901/11/23836/771 от 04.07.2012 года
2. Полис ОСАГО ВВВ 0606463688 от 04.07.2012 года
27 июня 2013 года по адресу г. Москва, Бережковская набережная, д. 20, строение 9, я был принят и написал заявление в страховом обществе РОССИЯ где был оформлен Акт осмотра (направление ... Читать далее
Здравствуйте. В феврале 2011 года произошёл страховой случай. В меня въехала машина, застрахованная в ОСАО «Россия». Меня признали потерпевшим. Подал документы в ОСАО «Россия»: сделали экспертизу, оформили документы. Оформлению документов я уделил особое внимание поскольку приходилось звонить и ... Читать далее
ДТП произошло 25.05.2013. Страховая компания виновника та же самая, что и у пострадавшего — ОСАО «Россия». 27 мая 2013 обратились в страховую компанию по выплате ущерба по полису ОСАГО. На сегодняшний день не сделан даже запрос о подлинности полиса виновника!
23 апреля 2013 г. мной были переданы в Томский филиал ОСАО «Россия» все установленные «Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» документы, необходимые для произведения выплаты (номер дела в страховой компании №701/ПВУисх.-525/13-00008, полис ... Читать далее
Обратилась в СО «Россия» в ноябре 2012 года, когда по вине лица, застрахованного в СО «Россия», стала участником ДТП. Был представлен необходимый и полный комплект документов для выплаты по страховому случаю (страховое дело № ФЗЛ/12-32593), произведена калькуляция (чуть меньше 10 000 руб), получено ... Читать далее
15 марта 2013 года обратились в страховую компанию Россия филиал в г. Новосибирске по случаю ДТП (последние цифры дела 5696). Сотрудники сообщили, что выплата будет осуществлена по истечении 30 календарных дней. На протяжении уже 3-х месяцев периодически звоню в страховую компанию с вопросом «Когда ... Читать далее
30.10.2012 произошло ДТП. Номер убытка — 12-38270, номер полиса — 901/11/32020 от 16.08.2012. К концу 2012 г. сотрудники ОСАО «Россия» по телефону сообщили, что сумма денежных средств на ремонт транспортного средства утверждена, и соответствующее решение подписано руководством компании и ... Читать далее
Не уважаемая СК Россия должна мне денег с 2010 года! О чём у меня есть их официальное письмо! Судиться я не стал и срок давности уже истёк, если не хотите попасть в такую ситуацию никогда не страхуйтесь в СК Россия!!! В то что оператор кому-то ответил, что «люди годами ждут» — я верю, а в то что ... Читать далее
15 марта 2013 обратилась по КАСКО в страховую компанию Россия, по адресу Бережковская набережная 20
номер убытка ФЗЛ/13-6156.
Получила направлени в сервис «Согласие плюс авто»
До сих пор страховая компания не перевела деньги в на р/с сервиса, в страховой операторы посоветовали ... Читать далее
26 апреля 2013 г. было получено направление на ремонт ТС (замена лобового стекла).
Номер убытка 771-00021-310-ФЗЛ/13-13295.
До сих пор ремонт не оплачен.
Застрахована не первый год в этой компании.Ужасно разочарована безобразной работой.
6 мая 2013 г. оформил заявление на получение выплаты по ОСАГО.
Номер убытка — ФЗЛ/13-13943
У меня ВАЗ-2115. 2006. 83 т. км. пробег., разбит задний бампер, заднюю правую дверь и крыло под замену, под покраску молдинг на двери, молдинг на пароге, лючек бензобака.
СК насчитала 17500 ... Читать далее