Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.04
Рейтинг компании
(15 место)
4035
Ответов на сайте
1444
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

Дело № 4303153 зарегистрировано 13 МАЯ! Автомобиль должен был ремонтироваться у дилера.Последний документ был сдан 15 ИЮНЯ!!! Пишу Вам 13 СЕНТЯБРЯ!!! Автомобиль так и стоит в сервисе т.к.СК не оплачивает ремонт! Вы ТАМ хоть как-нибудь работаете?????

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Только что вернулся из этого заведения. Не буду разводить тут писанину, постараюсь кратко. Три месяца назад купил машину в автосалоне форд. Покупал не новую, форд мондео 2008 года. Машина была в отличном состоянии. При страховке, указали что имеются небольшие повреждения лакокрасочного покрытия. К ... Читать далее

Предлагаю новый рекламный слоган для этой компании - СК "Росгострах и Сатана компани" - компания не для людей...
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не указал номер дела, лишив СК возможности предоставить официальный ответ.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховое дело 4617894.Обратился за возмещением по страховому случаю ОСАГО.Приняли документы, провели экспертизу, сказали ждите 30 дней.Жду!!!
Тишина.На 35 день написал притензию-Дозвониться до них невозможно.За одно пожаловался Росстрахнадзор.Ответ пришел на следующий день. Они ЗАБЫЛИ ... Читать далее

ОТВРАТИТЕЛЬНО
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не предоставила официальный ответ при наличии номера дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование

После ДТП обратились в свою страховую. Девушка просто сразу прямо выдала " что пришли? идите в страховую виновника." даже документы не приняла и дальше разговаривать отказалась, сославшись что у неё дел и без нас хватает и этим она не занимается.

а это ещё даже не вопрос ... Читать далее

нет
однозначно хамское отношение, нет желание работать с клиентом в случае проблемм у него. если страховаться у них, так тебе и кофе нальют. только деньгу неси.
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, г. Чебоксары, номер страхового дела 4647350.
ДТП произошло 30 июля. При повороте налево в мою машину(DAEWOO MATIZ) въехал автомобиль VW Transporter, гражданская ответственность водителя была застрахована в РосГосСтрахе. Данный водитель свою вину не отрицает и поэтому получив ... Читать далее

к сожалению такого нет
просто не понравилось, слишком долго описывать все что мне не понравилось в этой компании.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания признала задержки выплаты.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Ужас, а не компания, и им плевать на репутацию. НЕ СТРАХУЙТЕ В РОСГОССТРАХЕ, и не ПОЛУЧАЙТЕ через них компенсацию, лутше через другие компании. У меня авто БМВ 318i 2008г. Дело №4712706. ДТП виновник эвакуатор груженый газелью. Повреждение правое заднее крыло, крышка багажника под замену, правая ... Читать далее

Ужас
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: при наличии номера дела компания не прокомментировала отзыв в течение двух недель.
1
Оценка засчитана
Автострахование

номер дела 0004680401 форд фокус2 2006 года повреждения-задний бампер под замену и левое крыло ремонтировать и красить страховая перечислила мне 7324,95 рублей один бэушный бампер стоит около 4 тыс рублей на двух сто озвучили цену ремонта порядка 20-25 тыс рублей страховалс в россгострахе 5 ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания не прокомментировала отзыв в течение двух недель.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Ужасная страховая компания. Сроки бесконечно долгие, дозвонить по прямому телефону невозможно, только через Москву. После прочитанных отзывов, страшно представить сколько я получу компенсации. НИКОГДА не страхуйтесь в Росгострахе

Только негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана ввиду отсутствия деталей страхового случая и номера дела, что лишило компанию возможности прокомментировать отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Клиент Вашей компании вьехал мне в заднюю часть автомобиля (Форд Фокус). Ну что ж, бывает. Обратившись в Росгосстрах по поводу возмещения ущерба, был обласкан персоналом, тут же провели осмотр автомобиля — замена заднего бампера и «юбки», замена двери багажника. Ремонт обошелся в 39 тыс. рублей. ... Читать далее

Всё делается вежливо, с улыбкой.
После Ваших улыбок, хочется рыдать!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: стоимость ущерба в несколько раз превышает сумму выплаты.
Без оценки
Автострахование

23августа, при постановке на учет мне было настоятельно рекомендованно застраховать авто на 3месяца, иначе невозможно его поставить и снять с учета. Я как умная Маша так и сделала, объяснив страховому агенту, то что машина в ближайшее время продается, а в ПТС прежние хозяева зачем то вписали моего ... Читать далее

один негатив с улыбкой на лице!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Мое дело № 4565377, был страховой случай 06.07.11 я потерпевшая сторона, все документы оформлены, экспертиза признала повреждения зад. крыло и зад. бампер. ( машина ситроен 2004г.) — Застрахован по ОСАГО в СК Росгосстрах. 23.08.11 Росгосстрах перечислили мне некую сумму в размере 4184рубля, по ... Читать далее

Хорошие разводилы.
Какой позетив, ОДИН НЕГАТИВ от РОСГОССТРАХА. И в этой сра...ой компании страховал свою автогражданскую ответственность более 9лет. И первый страховой случай и такая хрень.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Несмотря на то, что страховая компания не прокомментировала отзыв, оценку засчитать не можем, поскольку выплата по ОСАГО, не соответствующая реальной стоимости ремонта, не противоречит действующему законодательству.
3
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте!
Акт № 4642387
По факту ДТП страховая компания «РОСГОССТРАХ» перевела на мой счет некую сумму. Мне нужна калькуляция, что бы видеть от куда берется такая сумма?

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана - отзыв отсутствует как таковой.
Без оценки

Прошу сообщить результат дела 4654460 ( принято к рассмотрению 5 августа 2011г.)

Скорость выплат
2
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте, номер дела 4679919, в мою припаркованную машину митсубиси лансер въехала сдавая задним ходом ваз 04 (оба являемся клиентами вашей компании)в итоге у моей машины поврежден задний бампер, разбита противотуманная задняя фара, машина 2006 года выпуска, на вопрос ваших сотрудников где я ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана по двум причинам: 1) сумма выплаты более чем в два раза ниже стоимости ремонта, 2) страховая компания не прокомментировала отзыв, несмотря на наличие номера дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование

№ 4596444 Долгое время не выплачивают страховое возмещение. Как оплачивать страховку так строго назначают дату. Выплата же производится неизвестно как. И выплатят ли вообще. Дурят народ как могут прикрываются Государством.

Не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания признала факт задержки выплаты.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Это бардак какой то!2 месяца жду выплаты по ОСАГО! Попал в ДТП еще в начале июля, а они все тянут. Росгострах, уж я то точно больше к вам не ногой!

Ничего!
Отвратительно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Предлагаю написать коллективный иск к Росгосстраху по факту невыплат по страховым случаям. Нас тут очень много обманутых и если модераторы не удалят сей призыв пишите в комментариях свои электронные адреса. Давайте уже объединяться!

1
Оценка не засчитана
Каско

Уважаемая Рекуненко Анна!
1. Ваш ответ лишний раз показывает полную некомпетентность в вопросе выплат и страховании в принципе. Согласно доп соглашения к Договору страхования серия 50-4000 номер 069584 от 03.07.2010 и правда есть пункт №3 который гласит: — Страховщик информирует ... Читать далее

Получил ответ на отзыв
Получил наиглупейший ответ на отзыв!
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Номер страхового дела 4540937. Рассматривали дело о двух мелких повреждениях при въезде в узкую арку 4 недели. Несмотря на соблюдение всех требований и представление необходимых справок из ГИБДД, зафиксировавшего происшествие и сделавшее фото на месте, сотрудники страховой компании сделали вывод о ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Номера дел: 4393465 и 4393455 от 03 июня. Дата написания отзыва — 27 августа. Автомобиль кредитный, выгодоприобретатель — АКБ «Росбанк». Про сумашедшие очереди в Центре урегулирования убытков и некомпетентность сотрудников я писать не буду, данная компания все еще осталась в Советском Союзе с ... Читать далее

Полное отсутствие позитива.
- Не исполнение обязательств - Уход от ответственности пеняя на внешние обстоятельства - Хамское отношение в приницпе
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитывается, поскольку формально компания выполнила обязательства, направив уведомление в банк, и претензии в данном случае должны относится, скорее, к банку.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля