Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.42
Рейтинг компании
(15 место)
4040
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

Номер дела — 6058165. Автомобиль Мицубиси Лансер Х 2008г (сентябрь-40тыс.пробег). 17.01.2012 г. произошло ДТП, меня на месте признали не виновной (выдали ОПРЕДЕЛЕНИЕ об отказе в возбуждении дела об администативном правонарушении). Сразу же позвонила в Росгосстрах. 22.01.2012 г. сдала все ... Читать далее

Я уже несколько лет страховалась в РОСГОССТРАХЕ и была всегда довольна, всем советовала только Росгосстрах, а теперь после объединения компинии с другой, они перестали платить, занижают выплаты в три раза. Больше я НИКОГДА НЕ БУДУ страховаться в РОСГОССТРАХЕ. И предлагаю всем не довольным (вижу тут таких слишком много) объединиться и создать обличающий ролик на РОСГОССТРАХ и выложить в Ютуб. Кто ЗА????
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. в отзыве содержатся обоснованные претензии клиента к срокам выплаты и к размеру страхового возмещения, а также к качеству клиентского сервиса.
Без оценки
Каско

Есть такая компания ООО «Росгосстрах», она владелец лицензии С № 0977 50 ООО «Росгосстрах». И есть страховые договора КАСКО с печатью, на которой написано «ООО „Росгосстрах Филиал в Москве и Московской области“. Т.е., на полисе КАСКО стоит печать филиала, который не является владельцем лицензии и ... Читать далее

Есть признаки нехорошего
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

3 апреля 2012 года мой муж попал в ДТП, въезжая во двор жилого дома. В результате аварии помят и разбит весь перед: левая фара и поворотник, бампер, левая противотуманка, порван номер, пробило радиатор, замяло экран, в следствии чего повело всю «морду». После оформления ДТП отправились в страховую ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не может быть засчитана, поскольку не указаны номер дела или страхового полиса, а также из текста отзыва следует, что владелец автомобиля добровольно отказался от участия в процессе урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

Номер дела 4742813. в августе 2011года с моего а/м Шевроле Круз были сняты колеса.я сразу же обратилась к специалистам по своему полису Каско, оформила всё в соответствии с договором страхования, выплаты по которому производятся согласно счету, предоставленного официальным дилером «Джемир» (машина ... Читать далее

Портят мне настроение восьмой месяц подряд...
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не выполняет обязательства по договору в установленные сроки. Ответа от СК, снимающего полностью или частично претензии автора отзыва, в течение двух недель не поступило. .
Без оценки
Автострахование

дело №0006300623, стоимость возмещения 4668,46руб (бампер замена-покраска, правое переднее крыло замена-покраска, замена двух передних фар...) Уважаемые сотрудники компании, меня интересует вопрос КАК Вы рассчитываете стоимость покраски одного элемента???? Если со стоимостью деталей «под замену» с ... Читать далее

пока ничего конкретного, мои отношения с компанией только начинаются
стоимость возмещения
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Попал в дтп, 30.09.2011 года из повреждений — обе левых двери, левый порог, левая боковина, погнутая задняя балка подвески, расколотый литой диск, выплатили 23.12.2011 всего 28 тысяч рублей. Обратился в суд, т.к. независимая экспертиза насчитала ущерб в 74 тысячи рублей, в суд ООО «Росгосстрах» ... Читать далее

сумма выплаты, сроки выплаты
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Претензии автора по калькуляции изложены достаточно детально, но, поскольку автор по просьбе администрации не указал номер дела/полиса, лишив СК возможности предоставить официальный ответ, мы не можем засчитать оценку в данном отзыве.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Авария произошла 31.08.2011, при первом обращение приняли нормально, все записали и отправили ждать деньги, на этом все хорошее закачивается. через месяц я узнаю, что мне перевели около 5000р. а необходимо для ремонта около 35000р.!!! Судебные тяжбы с этой компанией длились до середины февраля, но ... Читать далее

Хорошо облизывают при первом посещении или когда им платят деньги
Не понравилось абсолютно все!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Из отзыва не до конца понятно как происходил процесс урегулирования убытка, не указаны номер полиса или дела, т.о. недостаточно фактов, чтобы засчитать самую низкую оценку.
Без оценки
Автострахование

ДТП от 8 марта 2012, я, потерпевший, и виновник, оформили по европротоколу, причем с вызовом известной юридической службы. Но, очевидно, для Росгосстраха сумма до 25 000 оказалась неподъемной!

Пришло письмо от 26.03.2012 за номером 23/1824. В выплате страховой суммы отказано — не ... Читать далее

негатив
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

полис 4000 №0572336.По страховому случаю КАСКО СК РОСГОССТРАХ отказался возмещать ущерб.Я подал в суд, выиграл и передал вашей компании исполнительный лист.В течение 3недель нет ответа.Вопрос-вы беспредельщики??? Или мне снова обращатся в суд? Или обращатся даже к президенту…

о чем речь?
абсолютный негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в отзыве присутствуют обоснованные претензии страхователя к СК.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Наехал на бордюр во дворе собственного дома. позвонил в ГИБДД, те отказались оформлять- послали к участковому! участковый оформил постановление, заверил подписью начальника ОВД. РОСГОССТРАХ уверяет, что ОВД не имеет полномочий по формлению ДТП!!! что делать, если ГИБДД отказывает, а ОВД не имеет, ... Читать далее

РГС против МВД
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Недостаточно информации для зачёта оценки 2, отсутствует описание процесса урегулирования убытка, не указан номер дела или страхового полиса.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Самая [moderated] компания!
Для неё неважно виновный ты в ДТП или нет, всё равно выплата по страховому случаю будет настолько минимальна, что на эти деньги можно будет восстановить только треть, от всего ремонта! Вдобавок к этому бесчисленное заполнение ненужных анкет, плюс множество поездок ... Читать далее

Лишить бы их лицензии!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не содержится описания страхового случая или процесса урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

13-02-2012 попал в ДТП, в результате которого был признан пострадавшим, виновник аварии клиент РОСГОССТРАХА.Далее необходимые документы были направлены в СК, настал день выплаты денег,,,, пришло СМС,,,,,,,,,, чуть со стула не упал.На экране была сума в две тысячи с копейками.У меня авто марки VOLVO ... Читать далее

не понравилось
не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Недостаточно информации для зачёта низшего балла, отсутствует детальное описание страхового случая или процесса урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

22.01.12 произошло ДТП, юный водитель перепутал педали в своей «шестерке» и вылетел поперек дороги прям перед моей машиной.Весь перед моего Хенде Акцент в смятку.Виновник ДТП имел полис ОСАГО от компании Росгосстрах(ВВВ 0593390886).
Туда я и обратился за выплатой-дело №6059364.После акта ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс передачи денег от посредника (агента) страховщику является внутренней проблемой страховщика и посредника (агента).
Без оценки
Автострахование

Доброго времени суток Вам. 18.02.2012 произошло дтп, виновником которого был признал водитель, клиент Росгосстраха. На управляемой мною а/м (субару легаси 1999 г.в.) была повреждена все передняя часть, а так же двигатель (из-за заклинившего ремня ГРМ оборвало два клапана и несколько штук (10) ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Машина застрахована в РГС по Каско. Имел место страховой случай — ушерб третьих лиц. Гопота поигралась над машиной, а бампер и крыло на замену.
Через месяц приходит ответ, что повреждения «были образованы разными следообразующими объектами» и «на основании вышеизложенного ООО „Росгострах“ не ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку указаны номер дела и полиса, СК не предоставила аргументированный ответ на претензию автора.
1
Оценка засчитана
Каско

Здравствуйте. Хочу написать отзыв о компании страховой «Росгосстрах». Нормальную выплату или ремонт автомобиля вы не получите. Только если через суд. Я страховал там свой кредитный автомобиль по «КАСКО» несколько лет. Вс было прекрасно пока один раз утром я не обнаружил на своём автомобиле вмятины ... Читать далее

ничего не понравилось (Дело №6270254 Хундай Акцент 853)
один негатив, автомобиль страховался много лет там, а теперь катается с мятой дверью, крылом. Коплю деньги на ремонт за свой счёт. Лучше бы не страховался, уже наверное бы отремонтировался давно. (Дело №6270254 Хундай Акцент 853)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку ответа от СК, снимающего полностью или частично претензии автора отзыва, в течение двух недель не поступило.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Страховой случай произошел в сентябре. Пришлось в «Росгосстрах» ездить несколько раз. В виду длительной волокиты сотрудников компании «Росгосстрах» отзыв написала в ноябре.
Написала официальное письмо-претензию и получила ответ, что компания действовала в соответсвии с требованиями или ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не может быть засчитана, поскольку отсутствует описание страхового случая как такового и не указаны конкретные претензии.
Без оценки
ОСАГО

Росгосстрах виновника выплатил по оценке ручной Автоконсалтинг + 12000р., сделал свою оценку — 40000р.
Взыскал через суд разницу: 28000р. Отнёс исполнительный в Сбербанк и через 3 дня деньги на моем счёте.
С тех пор страхуюсь в Росгосстрахе: хоть и платят в 3 раза меньше, но зато счета ... Читать далее

Много денег на счете.
Все остальное негатив, но поэтому и появляется позитив.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Номер дела 516063
Начало истории https://www.asn-news.ru/rating/2848
Обратилась в суд. Суд принял решение удовлетворить иск почти в полном объеме (услуги адвоката только 50%). теперь надо ждать когда решение вступит в законную силу, а это месяц и потом буду через судебных приставов ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, согласно правилам нашего проекта, нельзя засчитать оценку в двух отзывах на одну тему. Оценка по данному страховому случаю уже была засчитана: https://www.asn-news.ru/rating/2848
Без оценки
Автострахование

Не сочтите за флуд. Мое дело уже где-то на 3-й или 4-й странице, но суть не в этом. Набрал я в www.google.ru «судиться с» и из предложенных вариантов первый был «судиться с росгосстрахом». Выводы, подтверждаемые личным опытом общения с данной страховой, напрашиваются сами собой.

Нет
Сейчас не об этом
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля