Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.43
Рейтинг компании
(15 место)
4039
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Каско

произошел страховой случай обратились по каско после 14дней получили отказ теперь подали на них в суд

работники компании ведут себя не уважительно к клиентам нечего не знаем нечего не видим,люди обходите их стороной и в сем советуйте тогда и нервы целы и деньги получите по страховке.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв отсутствует как таковой.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай № 7635837 В январе произошло ДТП не по моей вине! Убыток более чем на 120 тыщ… Решил обратиться в свою СК РОСГОСТРАХ по прямому урегулированию убытков! Документы приняли, назначили экспертизу, провели её и я стал ждать… Но вдруг пришёл отказ!!! Цитирую дословно:" В ДТП участвовало ... Читать далее

Самая ужасная кампания! Её пожелаю только врагам!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку отказ неправомерен.
1
Оценка засчитана
Каско

Транспортное средство БМВ 535 застраховано по КАСКО в РОСГОССТРАХЕ, мне выдали направление на СТО. На СТО разобрав машину, обнаружили скрытые дефекты, но их почему то страховая компания не согласовывает. Транспортное средство так и стоит в разобраном виде и ее не ремонтируют.
Прошу объяснить ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ.
1
Оценка засчитана
Автострахование

0.5.11.12.года произошёл страховой случай, «чайник» сдавал назад и ударил мою иномарку, разбил бампер, фару, лопнул пластиковый подкрыльник, частично деформировано крыло. Приехало ГАИ и страховой комиссар. Насчитали 20.000О тыс. руб. оформили все документы и отправили в эту контору, тем более ... Читать далее

Сплошной негатив о работе этой конторы!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затягивала процесс урегулирования убытка и в итоге автор отзыва получил отказ. От компании не поступил официальный ответ.
1
Оценка засчитана

Почему при оформлении ОСАГО навязывают страховку ФОРТУНА «АВТО»???? Мотивируя тем что это обязательное требование и без этой страховку ОСАГО не оформят!!! г. Мурманск

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДТП произошло 28.12.2012. Документы на выплату компенсации по ОСАГО были поданы 29.12.2013 года. Номер дела 7456688
Сегодня 12.03.2013 года и компенсация до сих пор не выплачена. Мною была отправлена досудебная претензия и сейчас будет подан иск в суд. Операторы ничего не объясняют и ... Читать далее

Хамское отношение компании к своим клиентам, обман со стороны компании, задержка в выплате компенсации по ОСАГО без объяснения причин.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана в следующем отзыве автора по данной страховой истории: https://www.asn-news.ru/rating/6794
5
Оценка не засчитана
Автострахование

---

9 марта 2013г. пришёл страховать машину в Караван г.Ульяновск улица Рябикова. Очень понравилось обслуживание !!! Менеджер Хохлова Елена очень понятно всё мне объяснила и посоветовала, взял её визитку, буду всем рекомендовать !!!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана. Отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Волею судьбы довелось стать участником ДТП, виновник которого имел полис ОСАГО компании «РосГосСтрах». 1 февраля 2013 года было зарегестрировано дело №0007544572. Автомобиль «Peugeot» 308 2010 г. При осмотре установлено замена и окраска заднего бампера. 6 марта 2013 года произведена долгожданная ... Читать далее

Абсолютное безрачие к пострадавшим.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку, по словам автора, сумма выплаты занижена.
1
Оценка засчитана
Автострахование

16 января попал в аварию а/м VW multivan под замену блок фара, бампер, противотуманная фара, лобовое стекло, и многое другое. Сегодня приходит долгожданная смс что произведена выплата в размере 10 932,73 руб. по делу 0007598253. Стоимость одного лобового стекла привышает суммы выплаты не считая ... Читать далее

С такой компанией не что не нравится выучитесь считать
Самый что не наесть плохой
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку занижена сумма выплаты.
1
Оценка засчитана

Перелом ключицы со смещением на горнолыжном курорте. Страховка спортивная, покрытие 30000 евро, без франшизы. Факты:14-10 страховой случай, 14-30 зарегестрировались, за это время приехала скорая и отвезла нас в ближайшую клинику, 15 минут, до 14-45 мы висели на телефоне — никто, ничего не знал. В ... Читать далее

Ни грамма
Полная копилка
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии клиента к компании обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Росгосстрах — разводилово на деньги! сегодня при покупке полиса осаго, мне сказали что по новым правилам нужно дополнительно страховать жизнь и здоровье. и заставили заплатить за дополнительный полис! в головном офисе сказали, если я расторгну договор, обратно свои деньги не ... Читать далее

Росгосстрах - разводилово на деньги! ужасная компания!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии клиента обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско

Машина застрахована в Росгосстрахе по каско. Попал камень в лобовое стекло, пошла трещина. Обратился в росгосстрах (номер дела 7462151) 31.12.2012 года. Сегодня уже 06/03/.2013 Направления на ремонт так и нет. Согласно условиям договора страхования СБ50 №0376505 пункта 12 подпункта 5 ... Читать далее

не понравилось
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затягивает процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

в сентябре 2012! года нашу машину разбили. супруг бул за рулем. У нас по случайности имелась запись ДТП — сзади ехал водитель с авторегистратором. На красный для грузовика свет он решил на перекрестке разбить мою машину форд фокус. авария была такой силы, что машина отлетела как футбольный мяч ... Читать далее

нет
просто вопиющий кошмар! Позор полный
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку суд встал на сторону клиента.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Заплатили 463 рубля, за замену и ремонт заднего бампера на ВАЗ 21102 номер дела № 0007234383 платежное поручение №573 от 04.12.2012 в размере 463 рубля. реальный ущерб обошелся в 8 тыс. рублей. То есть заплатили в 20 раз меньше. Последний раз когда страхуюсь в этой компании.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
Без оценки
Автострахование

дтп случилось 2 месяца назад, ситуация такая водитель газели неуступил дорогу, подрезал, разбил фару, крыло полностью снес, машина киа спортэйдж 2011 года, ездили в росгострах, пообещали быстрое решение проблемы, ждали перечесление 2 дня и услышав сумму были в шоке заранее заезжали к диллеру ... Читать далее

отношение сотрудников
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело мое номер 0007573842! Въехала в стоячую мою бмв7 газелька с непонятно откуда водителем, газель за страховано в РГС! Подал все до-ты 24.01.2013г.соответственно и осмотрели они авто мое, сегодня уже 02.03.13г. И ни каких изменений по моему делу НЕТ!!!

Дело мое номер 0007573842! Въехала в стоячую мою бмв7 газелька с непонятно откуда водителем, газель за страховано в РГС! Подал все до-ты 24.01.2013г.соответственно и осмотрели они авто мое, сегодня уже 02.03.13г. И ни каких изменений по моему делу НЕТ!!!! Хотя по закону сроки максимум 30 календарных дней!!!!! Мое мнеие не страховать авто в РГС! У самого было за страховано 7 грузовых машин там+ дача. Больше ни когда не застрахую там ничего!!!!! И не Каму не советую! Еще много негатива слышал про эту компанию от друзей и знакомых! Которые либо студятся с ними по 3 года! Либо ждут немереноо выплат, а потом получают 20-30% от реальной стоимости ремонта!!!!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско

У меня машина застрахована по каско №0084599 и было дтп в котором я был не виноват.
Деньгами я не стал брать(о чем теперь жалею) и выбрал ремонт по направлению.Дело убыток 7320275.
Направление на ремонт получил и 18.11.12 года отвез машину в тот сервесный центр какой направила меня ... Читать далее

Кдалово полное
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в затягивании сроков урегулирования убытка есть вина компании.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Хуже компании не видел и дай бог не увижу. Выплаты производятся с боооооольшой задержкой и самые минимальные и самые смешные. не завидую тем кто застраховался там, а тем кто собирается советую не страховаться ни зачто!!! Пожалейте себя и свои нервы. Росгосстрах просто издевается над вами и смеется, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку клиент был вынужден обратиться в судебные инстанции.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело №7612550.
Буду краток: попал в ДТП. Ремонту на 25 тысяч, насчитали 4 тысячи, выплатили после жалобы 990 рублей. Это самая низшая и позорящая не только себя но и наше государство компания. Никому не советую в нее обращаться никогда! причем трусы даже не отвечают на электронку, не говоря ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

18.01.13г подал документы по ДТП(виновных нет, сам) дело №7543272 прошли сроки рассмотрения и принятия решения(по их правилам это 20 раб дней) оператор твердит -дело на рассмотрении или принимается решение.
Я в полной неизвестности.К кому обратиться за разъяснениями Х.З(оператор не ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не последовало официального ответа.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля