Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.04
Рейтинг компании
(15 место)
4035
Ответов на сайте
1444
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Имущество

Более 10 лет пользовался услугами этой компании, получал скидки, привёл туда же оформляться знакомым, советовала всем. Но вот наступил страховой случай и компания сначала проявила себя с хорошей стороны, быстро приняла заявление и назначила комиссию. Но дальше о принятом решении сообщить и не ... Читать далее

Просто развод на денежные средства
Администратор: Оценка засчитана, т.к. от компании не поступил официальный ответ.
2
Оценка засчитана
Автострахование

09.05.2013 года произошел страховой случай, мою Мазда 3 (2008года, декабрь, пробег 85000км, все ремонты и то у офиц. Диллера в major) догнала газель( не маршрутка, грузовая). 10.05 все доки были уже в РГС( страховая виновника). Присвоили дело номер 0008024309. 28.05 произведена выплата 12042,17 ... Читать далее

Все оформили довольно быстро
Оценщики не видят очевидных повреждений, спорить и доказывать им что то бесполезно, сумма выплаты смешная, перед выплатой даже не ознакомили с суммой, просто перечислили.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана

В страховой компании г.Горячий Ключ — свои правила и порядки. Если по телефону Росгосстраха получаешь одну информацию, то в г. Горячий Ключ информация другая!.. Пора бы у них сделать проверку и аттестацию сотрудников! Почему такие отличия в страховой сумме? Страхование жизни ребенка сроком на 1 ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана – от компании не поступил ответ на отзыв.
2
Оценка засчитана
Автострахование

06.06.2013г. Я поехал утром в МРЭО. Докупив все что надо, прошел техосмотр и получил кусок туалетной бумаги называемой «диагностическая карта». Далее мой путь лежал в страховую компанию. Накануне читал отзывы о разных страховых компаниях и их агентах. Чаша весов перевесила в лучшую сторону «Ресо». ... Читать далее

Спасибо Ингосстраху за теплое отношение и не впаривание своих услуг.
Росгосстрах - взорвать. К Ресо - так, негатив.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Так как проживаю в области, страховал свой автомобиль в РосГосСтрах от безвыходности, других компаний просто нет. И меня это как то особо не волновало до последнего времени. Произошел страховой случай, мой автобомобиль «догнал» сзади минивэн. Виновником признали водителя минивэна, но его освободили ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Сегодня хотел застраховать в офисе на улице Новосущевская 20а. Предварительно созвонившись и уточнив что страховка ОСАГО на мой автомобиль обойдется 2770 руб+ диагностическая карта 700 руб. Эту информацию я получил от сотрудника РосГосСтрах по телефону, и она же указала ближайший ко мне офис. ... Читать далее

ВСЕ!
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В городе Курске, на улице Садовой есть офис страховой компании, где я приобретал полис ОСАГо и все было хорошо (даже рекомендовал друзьям). Но в этом месяце при обращении к ним страховка увеличилась на 1000 деревянных — но денег, менеджер поясняла это увеличением коэффициентов с 1 апреля, и отменой ... Читать далее

уже нет
только негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
2
Оценка засчитана
Автострахование

В апреле был страховой случай (дело №7993508) в мою припаркованную приору при движении задним ходом въехал микроавтобус. Оценщик при осмотре зафиксировал и написал в акте: замена и покраска переднего бампера, замена решетки переднего бампера правка буксировочного крюка. 31 мая мне на визу приходит ... Читать далее

Отношение местного персонала к клиентам.
Навязывание Фортуны-Авто
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Мою машину ударила девушка, не пропустила, хотя по правилам была обязана была это сделать, ГАИшники признали её виновной, была задета серьезго задняя левая дверь, а эти жулики отказались мне оплачивать ремонт, но сначала два месяца меня кормили завтраками.

Отвратительная компания, в топку её.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не дала официальный ответ на претензии автора отзыва.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

ДТП в г.Лыткарино на пересечении ул.Колхозная(главная) и ул.Лесная(второстепенная). 03.04.2013.
Двигаясь по ул.Колхозная, столкнулся с ам.Тойота, которая выезжала с ул. Лесная. Повреждены: левое пер. крыло(под замену), бампер передний(замена), фара левая(замена), дверь левая(покраска). ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Каско

До этого была КАСКО от Согласия. Купил полис КАСКО, а также полис на вызов аварийного комиссара (помощь на дороге), после того как произошел страховой случай, вызываю я значит комиссара тот приехал когда было мне нужно все составил пофотографировал в общем сработал на 5+, а дальше Страховая ... Читать далее

не заметил
уже описал
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не указал номер полиса или дела.
Без оценки
ОСАГО

Довольно продолжительное время страховался по ОСАГО в «Росгосстрахе», но последние годы компания сдала и превратилась в откровенных вымогателей а именно под разными предлогами пытаются навязать вам ДСАГО. Дошло до того, что они вообще молча начинают оформлять это Д олбаное САГО не предупреждая ... Читать далее

Отвратительный осадок на душе остался от общения с этой компанией, а как хоршо все начиналось.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

РОСГОССТРАХ подает ложные данные о страховом классе страхователя в единую базу РСА.
Завышенная цена ОСАГО (ОСАГО + ДСАГО, я вас об этом просил?)
Хамское поведение агентов, руководители открытым текстом говорят: -Не нравится иди в другую компанию.
за время страхования мой класс ... Читать далее

нет
сотрудники компании хамы
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана – претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Хочу оставить следующий отзыв о том, как обманывает Росгосстрах доверчивых клиентов, страхующихся по ОСАГО.

На днях мой отец 75 лет продлял очередной раз полис ОСАГО в офисе Росгосстраха на Новых Черемушках в Москве. До этого он 6 лет подряд страховал по ОСАГО свою «десятку» в ... Читать далее

Теперь занялись мошенничеством уже при заключении договоров страхования
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

20 мая подходил к концу срок полиса ОСАГО, и так как я до этого покупал полис в данной компании отправился в нее в г.Уфе по ул. К.Маркса 48, по ходу оформления выяснилось что оформит просто осаго невозможно, т.к. полис возможно продлить только вместе со страховкой жизни водителя стоимостью 1000 р., ... Читать далее

Ничего не понравилось!!!
Росгострах просто зажирел, он имеет хорошую прибыль с различных крупных предприятий города, гос. учереждений и им наплевать на простых клиентов!!! Невыгодные, неудобные программы ОСАГО! Хотел оформит полис ОСАГО в субботу, пошел в РОСГОСТРАХ банк на ул. Цюрюпы (по сайту числился как точка продаж), прихожу, сидит одна девушка, остальные кресла пустые, спрашиваю можно сделать полис ОСАГО, отвечает что можно, я спрашиваю кто может мне помочь, девушка показывает в сторону пустых кресел, за стенкой в это время весело беседуют и громко смеются девицы, я жду, проходит минут 20, девицы в прекрасном расположении духа потихоньку занимают свои места, на клиентов внимания по нулям, я еще раз обращаюсь к одной из них, кто мне может помочь оформить полис, и тут начинается: они между собой, может ты возьмешь осаго, нет я не хочу возьми ты... ОБАЛДЕТЬ, я разворачиваюсь и ухожу, детский сад. Великое счастье не иметь общих дел с такой компанией!!! Может я предвзято отношусь, или я очень капризный клиент, нет это совсем не так, но я правда в шоке, я не прошу лебезенья и заискивающего добрый день при входе, но можно хотя бы скрывать сотрудникам кислую мину и не демонстрировать то как им не охото работать и вообще общатся со всякими тут зашедшими клиентами.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор, к сожалению, не указал номер полиса.
5
Оценка не засчитана

У меня подруга устроилась в РГС консультантом, предлажила мне купить страховку (накапительную) я сначала не решалась, думала обман, но все же задумалась, что у меня муж работает на опасной работе, я так считаю, и решила его застраховать, застраховала! И мы заплатили 2550 за первый месяц, на седьмой ... Читать далее

да
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил ни на один из дополнительных вопросов администрации. Мы склонны полагать, что данный отзыв был размещён в целях PR.
Без оценки
ОСАГО

Отказывают в страховании ОСАГО без заключения дополнительного страхования от НС.Агенты компании на прямую говорят идите в другую страховую, по ОСАГО страховать не хотим.все КБМ убрали и скидок не ждите, ссылаясь на отсутствие данных по КБМ от РСА.(полная чушь!!! у вас что нет клиенской базы и ... Читать далее

да
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

После окончания срока страховки ОСАГО я сегодня обратился для заключения нового договора в филиал Росгострах в Тульской области в г. Плавске, агент назвала сумму 2620 руб. (в 2012 году было 1589 руб) я уточнил, что настолько тарифы возросли, она ответила да. После оформления страховки — в момент ... Читать далее

Нет совсем
Это просто беспредел, навязывать не нужные страхователю услуги даже предварительно не ставя в известность о их содержании, надеясь на то что это не будет обнаружено. Никому и некогда не советую иметь дело с этой компанией.
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Без оценки
ОСАГО

Произошел страховой случай по ОСАГО. Виновный скрылся, в связи с чем было подано обращение по КАСКО (компания РЕСО), а не по ОСАГО — на случай, если виновника не найдут. Но он был найден, ремонт машины к тому времени уже был произведен мной за свой счет — т.к.стоимость вышла меньше франшизы по ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

18.02.2013г.описывал свой страховой случай.Подал в суд, полностью выиграл.

Администратор: Отзыв автора с описанием страховой истории: https://www.asn-news.ru/rating/6441

Благодарим, что сообщили, чем завершилась Ваша история.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля