Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.04
Рейтинг компании
(16 место)
4034
Ответов на сайте
1442
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Имущество

Я проживаю в Санкт-Петербурге. Моя мать, наследницей которой я являюсь, умерла в 2007 году. Проживала она в Тверской области. Мать была клиентом «Росгосстраха» с далёких советских времён. Мало того, что в 90-е годы сгорели все её деньги. Смешно было получить 1 тысячу на мою свадьбу, когда эта ... Читать далее

Ничего!
Безобразное отношение.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Каско

Номер дела 0008685933

ПРИЯТНОЕ урегулирование убытков по КАСКО.

//цитата с официального сайта компании РОСГОССТРАХ//

Всем привет!
Снова конкретные факты. Как и обещал буду ровно и спокойно рассказывать о своем взаимодействии и воздействии на меня ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана в другом отзыве автора: https://www.asn-news.ru/rating/10097
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Скоро заканчивается действие полиса ОСАГО и я решил зарание озаботится, пришол в офис продаж а мне заявляют что заодно я просто обязан-таки застроховать жизнь и того где то 4 300 руб, без этого ссылаясь на начальство мне не продлят ОСАГО ну и посоветовали обратится в головной офис г.Саранск ... Читать далее

Ни ужели в России порядка никогда не будит ?
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
435

страховая компания накалывает, бедьте бдительны(по документам глушак полностью а на самом деле заменили на половину и всё в этом роде).

435
435
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отсутствует отзыв как таковой.
Без оценки
ОСАГО

21 ноября 2013 г. Позвонил чтобы узнать о страховке (полис ОСАГО).
Под звон бокалов (там в офисе) услышал такую фразу: «Полис стоит 3300 или ТЫ сейчас заключаешь со мной договор или не звони больше никогда!»
Да нет проблем, не позвоню НИКОГДА.

Отвратительное хамское отношение.
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Дело номер: 8685933

Конечно, мы могли бы просто заявить, что мы самая надежная и самая сильная страховая компания… Но подобные заявления надо подтверждать конкретными фактами, не так ли?

//цитата с официального сайта компании РОСГОССТРАХ //

Подтверждение ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка была засчитана ранее: https://www.asn-news.ru/rating/10097
1
Оценка засчитана
ОСАГО

«16» 06 2013 г. произошло ДТП. Виновник водитель второго а/м попытался развернуться сквозь меня. Итог: повреждена вся правя сторона моего А/м. Т.к. повреждений много — решил делать по КАСКО (хоть оно и с франшизой) — тем более зная о «космических» выплатах по осаго. Т.к. в ДТП я не виноват (все ... Читать далее

Есть удобное меню на сайте по проверке статусов.
Для получения страхового возмещения, даже имея огромную скипу документов и отсутствия спорных ситуаций, пытаются затянуть дело или отказать, вероятно, надеясь что на этом отказе человек и успокоится. Но справедливость должна восторжествовать - и при обращении в суд (данные документы уже готовятся) - пусть все вернётся в т.ч. и УТС.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Делюсь негативом о Росгосстрахе. А куда его девать? В себе держать не хочу :)

Помяли мне дверь (сильно). Предварительно съездил в официальный сервис, сказали — под замену, цена — около 12 т.р. На оценке в центре возмещения РГС подтвердили — замена.
Начисленная сумма возмещения — ... Читать далее

Позитива не заметил.
1. Занижают сумму возмещения за счет амортизации, что не покрывает стоимость фактического ремонта. 2. Дерут лишние деньги. Страховался в 2012 - впарили повышенную сумму возмещения как обязаловку (без нее страховали). Страховался в 2013 - впарили страхование жизни тоже как обязаловку. Кстати, по-моему, это потом судом было признано незаконным. 3. Очень неудобный график работы центра возмещения убытков. Работает только в режиме 8х5. Т.е. чтобы съездить туда, нужно прогуливать работу. А съездить туда придется 2 раза минимум, если с суммой согласишься. А если нет - то вообще х.з.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, из текста следует, что было навязано доп. страхование.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

г. Волгоград, Титова, 32. Рассчитал примерную стоимость ОСАГО онлайн (на других сайтах). В офисе сотрудница насчитала мне значительно больше. Оказалось что мне пытались навязать еще какую-то страховку. Я отказался от нее. Мне отказались оформить ОСАГО. Сходил поговорить к директору. Она, как ... Читать далее

свой офис в каждом районе города честное наплевательское отношение до и после заключения договора страхования
дорогая страховка постоянное негативное впечатление вводят клиентов в заблуждение нарушают закон еще до заключения договора страхования (даже не хочу знать какие круги ада придется пройти при страховом случае)
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

25.06.13 попал в ДТП, признан потерпевшим. На следующий день в порядке прямого возмещения убытков обратился в страховую компанию Росгосстрах. В приёме заявления было отказано в связи с тем, что у них отсутствует человек принимающий заявление по ДТП, он якобы в отпуске и будет на рабочем месте ... Читать далее

Вся компания мне не понравилась.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку суд встал на сторону клиента.
1
Оценка засчитана
Каско

В 2012 году заключил договор КАСКО с РОСГОССТРАХ. Условия договора полная КАСКО оплата 3-мя равными платежами. 1 платеж -вовремя, 2-й не 18 октября 2012г., а 19-го, 3-й вовремя. За месяц до окончания договора в июне 2013го обратился с заменой стекла. Получил обоснованный отказ, на основании п.9.1 ... Читать далее

Так за что-же брали деньги?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. из ответа СК не до конца понятны причины отказа в выплате страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

14.11.2013 обратилась в страховую компанию Росгосстрах чтобы продлить полис ОСАГО… до этого страховалась там же… сотрудница компании Городецкая Елена Михайловна (г.Иркутск, ул. Советская, 124д) произвела расчет распечатала полис и дала мне на подпись… на мой вопрос почему увеличилась стоимость мой ... Читать далее

кошмар
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В августе произошло ДТП, я пострадавший, полис осаго РОСГОССТРАХА, у виновника полис ВСК, так как участников было двое обратился в свою страховую для возмещения убытков, все документы в порядке, проведена экспертиза страховой и независимая экспертиза, сегодня зашел на сайт проверить статус дела ... Читать далее

Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Дело №0008601482. Страховался в Росгосстрахе 6 лет и КАСКО и ОСАГО. Просто по тому, что компания расположена рядом с работой. За эти годы переплатил компании кругленькую сумму. Причём не имел ни одного страхового случая. И вот купил я новенькую Шкоду, не успел ещё даже КАСКО оформить, как в мою ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

27.09.2013г произошел страховой случай. Я потерпевшая сторона. 28.09, 2013.по моему обращению в Обнинский отдел ООО «Росгосстраха» зарегистрировано дело № 0008575078. 02.10.2013г. экспертом кампании проведен осмотр машины и оформлены и сданы все необходимые документы.(Самое интересное у меня на ... Читать далее

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

№0008534020
3 года страховалась в данной компании. Пришло время обратиться за выплатой по ОСАГО.
Сузуки Гранд Витара 2009 года: дверь передняя под замену, задняя покраска. Сумма выплаты заставила горько смеяться и начать искать другие страховые компании. Большего на 8 014,18 рублей я ... Читать далее

Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Могу сказать за страхование объекта недвижимости — производственное здание. Отвратительное жлобство!!! Принимали деньги с радостью и в срок! После пожара, когда сгорело здание — отказали в выплате из за отсутствие запятой в договоре, который сами же и заполняли. Тянули полгода с ответом и отказали. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны идентификационные данные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело №0008393276!
Произошло ДТП, мне въехали в зад авто Шевроле круз хетчбэк 2012 года, повреждения(указанные в акте осмотра авто) бампер в сборе, задний фанарь(противотуманка) и один парктроник. Обратился в СК, оценку сделали почти через месяц, ссылась на то что лето, сезон отпусков, ... Читать далее

абсолютный ноль
всё, срок оценки, сама оценка,машину пришлось гнать за 150 км, т.к центр урегулирования убытков, почему то не в обл. центре, а в облати, выплата просто смешная!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Без оценки
Имущество

был пожар. погорели залили. ремонт на 37кв.м. из44. все время говорят ждите. НАДОЕЛО полис серия3071 №1802572

нет
ужас
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Столкнулась с наглым навязыванием страхования от НС при оформлении полиса ОСАГО. Без НС отказались оформлять ОСАГО. Сотрудница компании с заученными фразами, как зомби твердила, что действует на законных основаниях, пока я не попросила предоставить номер закона, на который они ссылаются при ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля