Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.42
Рейтинг компании
(15 место)
4040
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Имущество

25 апреля произошел пожар (М.О. Нарофоминский р-он.).Из года в год страховой полис тупо переписывался. Но за это время изменилась нумерация домов в деревне, домовладельцев никто об этом не извещал. Страховой агент на следующий день после пожара была на месте последнего, убедившись в том, что сгорел ... Читать далее

"Понравилась" любовь к чужим деньгам.
"Не понравилось" отношение к исполнению обязанностей.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, кто прав в данной ситуации.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховала сегодня ОСАГОв офисе «Росгосстрах» на ул. Победы, 83. Рассчитывая стоимость ОСАГО, агент прибавила стоимость добровольного страхования жизни, не уведомив меня об этом. В итоге мне было сказано, что все уже оформлено и якобы мне говорили об этом в самом начале. Так что «Честность – наш ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Виновник по ОСАГО застрахован в Росгосстрахе. Удар в заднюю часть. Требуется замена и покарска бампера и парктроников, ремонт и покарска задней крышки багажника. Выплата Росгосстраха составила 7000 руб, оценка независимой эспертизы 27000

Как оказалось, мой случай недовыплаты по ОСАГО - это довольно стандартная ситуация для клиентов Росгосстраха. При этом разница между тем что считает независимая экспертиза и тем, что начисляют в страховой составляет 3 -5 раз.
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, т.к. сумма занижена по сравнению с результатами н/э, проведенной автором.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Работают очень плохо, выплаты мизер, не вздумайте в этой компании страховаться.

Ничего!!!!
ВСЁ!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв отсутствует как таковой.
Без оценки
ОСАГО

Уже много лет я страхую свой автомобиль в Росгосстрахе. Оформлял ОСАГО в отделении на Каширском шоссе 44, и даже не мог подумать, что там мне могут подсунуть, обманным путем, не нужный мне полис. Менеджер Попова Елена, оформляя ОСАГО и направление на техосмотр, назвала завышенную цену за ТО, в ... Читать далее

Не предоставляют полную информацию клиенту.
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пришла продлять полис осаго, при подписании документов обнаружила квитанцию на страхование жизни в размере 1 100руб. Сказала специалисту оформить полис без страховки, на что был дан отказ: без страховки жизни они полисы не оформляют (что противоречит действующему законодательству и является ... Читать далее

Разводилово
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указан номер предыдущего полиса.
Без оценки
Автострахование

Попал в ДТП на ВАЗ-2114 2005 г.в. Я — невиновная сторона. При попытке оформить направление на СТО для устранения небольшой вмятины на крыле сотрудники страховой компании (офис в СПб, Ланское шоссе, 9) навязчиво предлагают денежную компенсацию, отказывая в направлении на СТО. Ссылаются на «правила ... Читать далее

Кофе в кофейном автомате
Тошнит от одной мысли о необходимости визита в офис страховой компании
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Итак, мной (к большому моему теперь сожалению) 07.03.2014 года был оформлен полис КАСКО СК Росгосстрах. К сожалению, потому что по неопытности не знала, что компания совершенно не торопится выполнять свои обязательства. 08.03.2014 произошло ДТП, кстати автомобиль с которым произошло столкновение ... Читать далее

УЖАС, УЖАС И ЕЩЕ РАЗ УЖАС. Компания не боится потерять репутацию надежной. Зачем заниматься страховым бизнесом, если не в состоянии выполнить свои обязательства, не понятно. От работы с РГС ощущение обмана и ненадежности.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Недавно подошло время продления страховки.
Всегда оформлял страховку в РГС всё было нормально и без навязанных услуг.
В этот раз было что то новенькое.
Приехал оформить осаго. Говорю мол нужен полис и техосмотр. Не вопрос, всё есть у нас, давайте ваши документы, сказали мне в ... Читать далее

Отсутствует.
Вагон и маленькая тележка негатива. Хотелось этот полис им поглубже в стол её запихать.
Администратор: Считаем справедливым засчитать оценку, поскольку имело место навязывание дополнительных страховых услуг.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Уже третий свой автомобиль страховал по ОСАГО в «Росгосстрахе» (сейчас «Альянс»), каждый год бодался с их менеджерами за то, чтобы учитывали КБМ, чтобы не навязывали дополнительные никому не нужные виды страхования вместе с полисом ОСАГО. Бодался, успешно, но надоело. Да никому не надо объяснять ... Читать далее

навязывание дополнительных видов страхования при покупке ОСАГО ложь менеджеров невыполнение закона об ОСАГО
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Гугл выдал Вашу компанию как лидера рынка региона. При обращении по телефону в офис на ул. 50 лет октября в Кемерово по вопросу заключения договора ОСАГО менеджер Дарья пояснила, что они не смогут найти меня в базе данных и применить накопленные коэффициенты за безаварийную езду. ????????
Это ... Читать далее

Вот это и не понравилось.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Начну с того, что за Осаго муж заплатил 8500руб.Случился страховой случай, в него въехала женщина, капот погнулся, стекло треснуло, телевизор треснул, бампер восстановлению не подлежит, ланжероны съехали, страховщик все написал под замену, т.е. бампер, стекло, телевизор, капот и т.д. на ... Читать далее

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
5
Оценка засчитана

Дома ударила большой палец на ноге об угол стены, случайно, бежала к ребёнку. Оказалось трещина ногтевой фаланги. На лечение не затратила ни копейки. Просто месяц ходила аккуратно. Работа связана с машиной, так что не особо и промучилась. Страховала ребёнка, себе тоже оформила полис. Пригодилось. ... Читать далее

Выплатили как надо и без проволочек!
Абсолютно никакого!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
1
Оценка засчитана
ОСАГО

После двух дней поездок по офисам данной компании сложилось следующее мнение — это не большая общероссийская кампания а шаражкина контора, мелкая частная лавочка как максимум… но по сути дела… Началось все с того что подошло время продления полиса ОСАГО, из большого числа СК по рекомендации друга ... Читать далее

ни грамма позитива
сплошной, начиная необязательностью трудового распорядка, заканчивая незаконным навязыванием услуги и нарушением закона об ОСАГО.
Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Ситуация следующая: мало того, что при покупке полиса навязали страхование жизни (что по закону запрещено! итого полис обошелся более чем в 8000р.), так после ДТП кинули конкретно. Случай был 10 мая в Краснодарском крае. В мою машину въехал в зад другой автомобиль (результат — немного помятый ... Читать далее

ничего!!!!
всё!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Застрахован в РГС. Случилось ДТП, в котором я пострадавший. Машина Peugeot 308 (2008 г.в.).
В следствии ДТП разворотило всю морду, вот фотографии с места ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана

Не страхуйтесь в Росгосстрахе! Обман при выплатах! Было сотрясение, месяц был на больничном, страховка на 1 млн руб от НС (несчастных случаев), выплата должна быть больше 50 000 руб, через два месяца заплатили только 30 000 руб. Кидают людей. Не страхуйтесь в этой компании — полный развод! Всё могу ... Читать далее

Это просто развод как в 90-е годы!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Без оценки
Автострахование

Почему все претензии только к Росгосстраху? Попробуйте сначала застраховать авто в другой, левой кампании, которая разориться через неделю после вашего договора и когда Nnn-сумму выложите из своего кармана, тогда и будете говорить! А то народ хочет заплатить 2000 рублей и получить 120000т.р, это не ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Возникла необходимость вписать меня и мужа в страховку к родителям, которые застрахованы в СК Согласие. На протяжении последних 5 лет мы страховались в РГС, страховых случаев не было у обоих, в свою очередь РГС (видимо специально) не вносили информацию о скидках и безаварийности в общую базу данных. ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
2
Оценка засчитана

для общего сведения хотелось бы донести до страховых агентов, что для визы в Хорватию в строчке территория действия должно быть написано шенген, Хорватия. А чтобы в самом полисе вышло именно так, необходимо ввести любую страну с шенгенской визой и через запятую добавить Хорватию. Из-за ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана – компания не ответила на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля