Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.43
Рейтинг компании
(15 место)
4040
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ДМС

Добрый день!
Работодатель моей супруги заключил договор ДМС с РГС, соответсвенно она получила полюс ДМС.
В настоящий момент она находиться на 6й недели беременности, вчере ей стало плохо. Учитывая то, что у нее до этого был выкидышь и симптомы в этот раз были схожи, решили не тянуть и ... Читать далее

Единственный плюс это оформлие полюса - МОЛОДЦЫ!
Общение персонала...
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, страхование автомобиля по осаго стало возможным ТОЛЬКО при заключении доп.страхования жизни водителя. При обращении в РСА был получен комментарий — не имеют права. Тем не менее, все страховщики в Тольятти отказываются заключать договор ТОЛЬКО ОСАГО. Они нашли в тексте закона ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Немного лирики: спасибо тем кто создал данный портал, ибо он работает и помогает людям получать кровные) в мае 2014 года писал о беспределе страховщиков ресо, и вопиющию несправедливость когда выплатили за бампер от иномарки 1.500р. были дебаты, переговоры, кто то даже писал да ладно парень ... Читать далее

Плохо просто все , от офиса и сервиса , до самих выплат , сколько ждать еще своих законных денег не понятно.
Зачем давать клиенту копию заявления о расторжении с телефоном справочной службы , со словами звоните там все расскажут. По звонку не вменяемые операторы могут сказать только обращайтесь в офис кто вам дал эту бумагу. ))) В России живем.....!!! Всех с прошедшими!!!
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

В результате ДТП автомобиль получил внешние повреждения заднего бампера и внутренние повреждения.
По правилам я обратился в свою страхову, я застрахован в Росгосстрахе и являюсь клиентом компании более 7 лет, не ожидал подобного отношения. Сроки рассмотрения 20 дней были нарушены и в итоге ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Каско

16.08.2014 в 01 час 10 мин. на объездной дороге г. Волоколамска, мой автомобиль, мягко говоря, подтолкнул сзади Opel Astra, дождались экипажа ДПС, всё как полагается. В расстроенных чувствах (что не я, а меня), звоню в тот же день в свою СК «Росгосстрах», где регистрируется дело ВД номер 9895811 и ... Читать далее

Принятие документов на отлично.
Затягивание выплаты по небольшому ремонту.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, кто прав в данной ситуации, и что происходило в период с 18 сентября (когда автор отказался от ремонта на некоторое время) по 13 января, когда было выдано направление.
1
Оценка не засчитана
Каско

Уважаемые потенциальные клиенты Росгострах, подумайте прежде чем связаться с этой компанией мошенников! Обратились по страховому случаю по полису КАСКО с офис в г. Рязань, ул. Татарская, 21. Провели осмотр, оформили документы (правда пришлось сидеть два дня в офисе, на что директору данного офиса ... Читать далее

-
Очень некомпетентные администраторы в офисе в г. Рязань, ул. Татарская, 21
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не указал запрошенные СК и администрацией данные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Самая гадкая страховая компания на всем рынке страхования! Мало того, что делают массу ошибок, так еще не желают их исправлять. Год назад обнулили мне почти максимальный скидочный коэффициент в базе РСА при оформлении ОСАГО, а как обратились для исправления, услышали только: «Пишите письма… ». Пол ... Читать далее

радостно, что я распрощалась с данной компанией!!!
Сотрудникам плевать на то, что они сделали и исправлять не собираются.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не указан номер полиса.
Без оценки
Автострахование

00102 48498
21.10.2014г. состоялся осмотр поврежденного автомобиля специалистом «РОСГОССТРАХ» страховой отдел в г. Губкинский по Тюменской области. Мной предоставлены все необходимые документы для возмещения убытков, принято заявление.
06.01.2015г. почтой России мне поступило письмо от ... Читать далее

Виновных как всегда нет!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ОСАГО номер ССС 0302580835

Уважаемые сотрудники, которым не безразлична судьба группы компаний Росгосстрах!

Наличие хоть какой-либо минимальной очереди неприемлемо и опускает компанию в глазах клиента. Сегодня Росгосстрах в моих глазах упала в пропасть.

В ... Читать далее

Ничего позитивного..
Указал выше.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в отзыве присутствуют претензии к качеству клиентского сервиса, от компании ответ не поступил.
Без оценки
Автострахование

В начале сентября прошлго года попал в ДТП, экперт насчитал не большую сумму чуть больше 30.000 руб, но страховая без обьяснения отказала причём по телефону. Деньги у них можно вернуть только через суд. Так что люди не доверяйте этой гнилой, алчной компании. Даже в суде они всячески пытаются ... Читать далее

Закрывать таки компании нужно
1
Оценка засчитана
ОСАГО

1. Супруга поехала покупать ОСАГО, пытались навязать допстрахоку за 2 тыр. Купила в другой компании за нормальную цену, причем РГС предлагал так– или сейчас с доп. или записаться в очередь на 2 месяца, обычное вымогательство, вызванное сговором и ажиотажем созданным монополистами на страховом рынке. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

31.12.2014 обратился за ОСАГО в Росгострах (Воронеж, Комарова, 2), предоставил все необходимые документы. Сотрудник Долбилова Маргарита Александровна стала навязывать страхование жизни и здоровья, я отказался. Тогда она заявила, что не будет ничего оформлять. Звонок на 0530, где подтвердили мое ... Читать далее

много офисов
пренебрежение законом, хамское обращение к клиентам.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Нет страхового случая

Ужасная компания. Воронеж. 29.12.14, офис на Пушкинской 10. Страховые агенты откровенные хамки, не испытывающие желание работать. Полное нарушение федеральных законов ввиду якобы отсутствия полисов осаго, они исключительным образом появляются при одновременном страховании жизни или имущества. Но это еще не все!!! Непосредственно в офисе "работают" пенсионерки, которые шепотом проходятся по клиентам, стоящим в очереди, предлагая страхование осаго без очереди, при одновременном страховании имущества. И бинго!!! У бабушек полные сумки полисов осаго!!! Короче беспредел и мошенничество, опираясь на уголовный кодекс.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

День добрый! История такая.Страховой случай по ОСАГО случился 1 сентября 2014г.Выплатили мизерную сумму-17000-29, пришлось пройти все этапы от претензии и независимой экспертизы до суда.Высудила, наконец 136.186-60 руб.И вот,9декабря я торжественно отнесла исполнительный лист в Росгосстрах.Мне ... Читать далее

Люди добрые! Близко не приближайтесь к Росгосстраху,если дорожите своим временем,автомобилем и деньгами!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованны.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

здравствуйте.
12,12,2014 пришел оформить осаго в ваш офис по адресу г.Рязань ул.Первомайский просп, д. 58, корп. 1.
При оформлении попросил застраховать без «Фортуны», но сотрудница Росгостраха все равно подложила «фортуну» в общую кучу на подпись. Обнаружил я это только на следующий ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Номер убытка 10315542… Сказать, что я не доволен качеством работы страховой компании Росгосстрах это не сказать ничего и судя по отзывам, которые есть на этом сайте это объективная точка зрения… Первое что вызывает недовольство это сотрудники колл центра… каждый раз когда я с ними беседую они ... Читать далее

ну очень не понравилось
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. Номер выплатного дела 10319681 ОСАГО. В ноябре, не по нашей вине, произошло ДТП. Документы были собраны и отправлены в росгосстрах. Через месяц пришёл отказ. Недочёты по документам. Не вписана статья имеющая причинно-следственную связь к повреждениям авто. Хорошо. Всё сделали как ... Читать далее

не понравилось
ужасная тягомотина
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Несколько лет подряд страховался в компании РГС. коэффициент КБМ на июнь 2014 года составлял 0.70 (класс 9). После этого РГС произвольно изменитл значение КБМ на 0,9 (класс 4). Убытков не было. На обращение в офис РГС не реагирует. Отправил письменную жалобу в РСА. К сожалению, даже на запрос РСА ... Читать далее

нет
отношение к клиентам
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Заводил крупных корпоративных клиентов на Росгосстрах.В основном по недвижимости.Объём страховых сумм более 10 млрд рублей в год.Рассчитывался Росгосстрах со мной за сданные мною договора с задержками от полугода и более.Закончилось всё тем, что сейчас срок долга перевалил за год, а сумма ... Читать далее

ненадёжность,ложь и жадность вот с чем у меня ассоциируется Росгосстрах
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховых наглее этой я еще не встречал. Даже после повышения базовых тарифов ПРОДОЛЖАЮТ НАВЯЗЫВАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПО СТРАХОВАНИЮ ЖИЗНИ! Для какой цели мне это надо? Я застраховал жизнь в другой организации! При чём по телефону «горячей линии» уверяют, что никаких страхований жизни никто не ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку навязываются доп. страховые услуги.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля