Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.43
Рейтинг компании
(15 место)
4040
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Каско

26 января 2015 года подала заявления по убытку (царапина), обращаю внимание, что сегодня 3 апреля 2015 года, до сих пор я выясняю отношения со страховой компанией, хотя у меня Каско!
Направление на осмотр ждала 4 недели, после осмотра и выставления счета страховой компании в размере 10000 ... Читать далее

Ничего
Ужасное обращение с клиентами, очень долго ждать направление на осмотр, администраторы не владеют информацией, тянут время, не хотят платить !!!!!!!!!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Недавно сделали страховку на автомобиль ОСАГО. Страховой агент, не предупредив, выписала страховой полис на страхование жизни и здоровья- 1000 руб. Это законно? Машину купили 14.04.2013г., с нас еще взяли и за техосмотр 450 рублей, причем не выдали никакого техталона. Беспредел!!!

Никакого.
Никогда не пойду в Россгосстрах, и буду агитировать всех, чтоб туда не ходили!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

04.08.2014 года в Астраханском филиале ООО «Росгосстрах» в договор ОСАГО ССС №0667125594 от 08.05.2014 г. были внесены изменения касающиеся внесения меня в число водителей, допущенных к управлению автомобиля ВАЗ-210930, государственный регистрационный знак Н718КН30. 11.09.2014 г. по моей вине было ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

3.04. 2015 обратилась в офис Росгосстрах в г.Балаково Саратовкая область ул. Минская 9, на продление страховки на машину, там мне сказали что я должна еще застраховать жизнь (но она же являеться ДОБРАВОЛЬНОЙ), на что я отказалась и мне в офисе ссылаесь на это ОТКАЗАЛИ ВООБЩЕ СО МНОЙ РАЗГОВАРИВАТЬ И ... Читать далее

Не понравилось кошмар какой...
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

3 марта 2015 года в Кировским филиалом ООО «Росгосстрах» (Кировская область, г. Киров, ул. Советская, д. 92) было принято и зарегистрировано за номером «вх. № 1354», заявление о заключение договора ОСАГО. Согласно пункта 1 статьи 445 ГК РФ страховая компания должна была дать ответ в течение 30 дней ... Читать далее

нет
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
Без оценки
Автострахование

Подскажите, как часто обновляются данные по КБМ в Вашей базе?
Я не так давно большими усилиями все таки доказал что у меня 10 класс, а не 3-й.
По базе РСА пробивается 10 (правильно). У Вас отображается по старому, то есть 3-й…

Без оценки

Два месяца назад я написала письмо в Росгосстрах города Рязани улица Введенского 110. По этому письму я отправила страховое свидетельство по смешанному страхованию жизни серия: 00146 номер: 162879. Не могу дождаться ответа. В чём причина задержки моих выплат по страховому свидетельству?!

2
Оценка засчитана
Автострахование

Покупала полис.

На сайте обещают привезти бесплатно в пределах КАД. Вранье. Сотрудники доставки города не знают, в карту смотреть не умеют, клиента не слышат и хамят.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
3
Оценка не засчитана
Автострахование

Грузовик не показав повороты снес перед на машине.
После оценки специалистами РГС ждал 2 месяца результата.
В это время ездил на побитой машине, т.к. в РГС посоветовали машину пока не делать.
Оценили ущерб в 6700 рублей. Просто смех.
Обратился к независимым экспертам. После ... Читать далее

Просто нет больше таких больших компаний в Улан-Удэ. Придется снова там страховаться. Вроде и неохота, а придется.
Жмутся при оценке. Если вас не устраивает, идите в суд. РГС расчитывают, что не все пойдут судиться с ними из-за пару тысяч. В моем случае пришлось, т.к. оценка была в разы меньше.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка "3" - положительная. Она не засчитана, поскольку автор остался не удовлетворен работой компании.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховой случай по ОСАГО, дело № 0010291110. Контора, каких поискать еще надо. Попал в ДТП, дверь восстановлению не подлежит. Покупка новой — 27000. РГС перевел 15700, решили наверно, что мне дверь будут выгибать в гаражах. Естественно, я пишу досудебную претензию, письмом с уведомлением. Письмо ... Читать далее

Быстро оформляется страховой случай, но как дело доходит до денег - тушите свет..
Шарага
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Росгосстрах обманывает, не делайте там ОСАГО! Пять лет делала ОСАГО в РОГОССТРАХ первые три года все было хорошо, ездила без аварий, поэтому скидка накапливалась и я не хотела менять страховую компанию, но вот уже два года как не дают никаких скидок, делают как будто я первый раз к ним пришла, ... Читать далее

нет
Сплошной негатив
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана

Брал кредит в банке мкб, там настоятельно рекомендовали застраховать все, что можно было застраховать, в том числе от потери работы по сокращению, как раз такой случай и наступил, по договору, должны были выплатить сразу 6 выплат по кредиту банку, а в итоге самому ( без работному)пришлось платить 2 ... Читать далее

Номер дело: 10797913
Нарушение пункта договора страхования!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания сообщила о неполном пакете документов.
1
Оценка не засчитана

Добрый день! Хочу оставить свою жалобу на страховую компанию РОСГОССТРАХ! Мой полис оформлен через организацию, программа бизнес-3. Обращений за год было мало, что на пальцах пересчитать можно. Но каждый раз сталкивалась с проблемами записи. по номеру 336-47-70 сначала пол дня слушаешь музыку. ... Читать далее

нет
нет
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Сдать документы после ДТП

Никакого позитива!
отвратительная компания,что бы просто сдать документы ждешь по 3 часа,я представляю как они рассматривают их и выплачивают в общем сервис 0,отношения к клиенту хамское!Зато когда продают услугу,то все милые и заботливые!Я для себя решил больше не связываться с этой гнилой страховой т я думаю многие меня поддержут!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

24.03.2015г я обратился в офис ООО «РОСГОССТРАХ» Нижегородская область с целью получения полиса ОСАГО. При заключении договора ОСАГО на 2015г мне были навязаны незаконно дополнительные услуги Вашей страховой компании в виде страхования жизни и здоровья. Без указанных дополнительных платных услуг ... Читать далее

Дали скидку как постоянному клиенту
Сняли деньги не законно.
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В нашем городе невозможно приобрести полис ОСАГО без покупки страхования жизни автовладельца, хотя эта услуга является добровольной. Написал жалобу 70762 на сайте Росгосстрах. Пока без ответа… Соединится по телефону с руководителем отдела ОСАГО или отдела претензий в головном офисе г. Москвы ... Читать далее

Нарушают права потребителя
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Без оценки
Автострахование

15 февраля попали в ДТП, мы пострадавшая сторона. 17 Февраля обратились в страховую, машина не на ходу. 26 февраля приехал эксперт на оценку машины. В этот же день подали все документы в страховую. На данный момент нет ни выплат, ни извещения о продлении сроков рассмотрения. В кол-центре каждый раз ... Читать далее

Скорость выплат
2
Оценка засчитана

Так случилось, что я страховался в Росгосстрахе, при выезде за рубеж. И даже пришлось обратиться за помощью. И что удивительно помощь была оказана. Но правда возникли у меня некоторые вопросы. Опрос сотрудника о случившейся проблеме заключался в основном в том. что бы выявить возможность не ... Читать далее

И что удивительно помощь была оказана.
Условия договора страхования написаны с одной целью- не платить.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не отреагировала на отзыв.
Без оценки
Автострахование

Здравствуйте, Хотел бы уточнить, почему эта компания не передаёт информацию о безубыточном страховании в РСА? Причем, я не первый своего рода пострадавший от действий этой компании.

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Сначала позвонил в офис (Братиславская), узнать, какие документы нужны для страхования иностранного авто, сказали документы на машину. без уточнений. Приезжаю, оказывается нотариальная заверка техпаспорта. хорошо, делаю, приезжаю через дня 4. Нет бланков, застраховать не могут. Уезжаю. Только ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля