Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Специалисты СК на сайте
Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.04
Рейтинг компании
(15 место)
(15 место)
4035
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Дело № 3503961, дело № 3562151Наберитесь терпения!!! 05.08.2010 был приобретён полис КАСКО в компании «Росгосстрах». При оформлении, в рез-те тех. сбоя я обнаружили 4 ошибки, о чём было составлено доп. соглашение. 30.11.2010 произошло ДТП (участник одна я — врезалась в бруствер). Все необходимые ... Читать далее
2801775 Занизили и задержали выплату по ОСАГО.3960159 Угрожают отказом в выплате ДТП произошло на глазах у 2-х сотрудников ДПС, отказываются платить не объясняя причин.Начальник угрожает когда приходишь разбираться.
Генеральному директору Компании «Росгосстрах»
От пострадавшего в ДТП. Страховое дело №1497606
г. Истра 21.03.2011г.
Жалоба на сотрудников.
в результате ДТП с виновницей, застраховавшей ОСАГО в Вашей компании, был нанесен ущерб моему ТС.
В июле 2009 года мною ... Читать далее
9.02.2011 стал участником ДТП, при котором виновник ДТП произвел движение задним ходом с обочины на проезжую часть, перекрыв мне движение. Для избежания прямого столкновения, при котором наступала угроза моей жизни и здоровью, я предпринял маневр объезда виновника ДТП с выездом на полосу встречного ... Читать далее
я выполнил все предусмотренные действующим законодательством действия при ДТП
Росгосстрах по настоящее время (15 февраля 2011 года — в течение 19 месяцев с момента подачи моего заявления)– не выполнила ни одну из предусмотренных законодательством для страховщика обязанностей, а ... Читать далее
13 августа 2010 г. я застраховал свой автомобиль «Шевроле-Лачетти» гос. номер Т 788 ТС 98 RUS в ООО «РОСГОССТРАХ» по КАСКО ( угон + ущерб ). Полис добровольного страхования 78А №412946 от 13 августа 2010 г.
25 сентября 2010 г. после ДТП я обратился в «РОСГОССТРАХ» с заявлением о возмещении ... Читать далее
При оформлении полиса каско сотрудником Дробиленко Ириной мне были озвучены условия страхования, в чём я, собственно, не сомневался, т.к. страховался в Росгосстрах постоянно, и проблем с ремонтом и выплатами ранее не во возникало.
Произошёл страховой случай, и мне тупо выписывают ... Читать далее
Застраховал в Росгосстрахе ДСАГО. Страховая сумма 300 т.р., безусловная франшиза — лимит ответственности по ОСАГО. Случилась беда попал в ДТП. 2 потерпевших, общая сумма ущерба — 500 т.р. Думал что получат потерпевшие по ОСАГО — 160 т.р. и по ДСАГО — 300 т.р., а остаток придется возмещать самому. ... Читать далее
24 декабря 2010 года в 18 ч. 30 мин (была пятница) произошел страховой случай без участия другого транспортного средства. Т.к. у нас КАСКО, то по телефону в компанию сразу сообщили (номер дела 3654430).
28 декабря пришли в компанию оформить заявление, но ввиду большой очереди все ... Читать далее
Я разбила передний бампер о край глубокой колеи при выезде с нее. Ерунда, других участников ДТП не было. Меня просто поразило отношение представителей страховой к своим клиентам и условия, в которых часами пребывают люди, отстаивая многочасовые очереди. Для того, чтобы получить направление на СТО ... Читать далее
В конце ноября нас постигло страшное: прямо от парадной угнали машину… машине было 1,5 года… Тут же позвонили в милицию и сразу же в страховую… В милиции изъяли все документы и 2 комплекта ключей. Поехали в страховую на следующий день, там дали список документов, которые надо собрать. 13 февраля ... Читать далее
20 ноября 2010года произошло ДТП (вина не моя) с участием авто застрахованного в Росгосстрахе (не поднимается рука написать с большой буквы), дело № 3496752. Машина - манипулятор, сдавая назад, въехал в мою машину - и вся правая передняя сторона в «кашу». Железо, провода - короче, ... Читать далее
По вине компании был указан не верно номер счета получателя, деньги были отозваны обратно в Москву. Было сказано, что денежные средства после проверки уточнения номера счета в течении 14 дней будут перечислины получателю 03 февраля 2011 был сделан возврат денег из Сбербанка г.Красноярска на данный ... Читать далее
Выплатное дело № 3679881, договор страхования Каско, «Авто Защита» (А).
Договор согласно правил Росгосстраха (№ 171 от 14.08.2009) предусматривает по варианту А только два способа урегулирования:
12.6.1. ремонт на СТОА по направлению страховщика
12.6.2. ремонт на СТОА по выбору ... Читать далее
Раньше страховался в других компаниях, но на этот раз меня уговорил агент на эту компанию. Это была моя ошибка т.к. случилось мне обратиться по страховке каско и тут началось…
Виновник не я, комиссар оплачен, но почему-то документы в офис он довез только на 5й день. Трубку там берут ... Читать далее
Дело №3624784, закончилась неделя, началась другая. Но у Росгосстраха ничего не меняется. После первого письма главному «специалисту» Афросину В.И. и всей его "команде", мне ответили, чтобы я написал правильно номер дела. Добавил к этому, какая у меня машина, какой марки и какой у нее гос.номер, ну ... Читать далее
Полис серия ВВВ №0157404742.
В сентябре 2011г. застраховались в этой компании на полгода. В марте 2010 — продлили страховку. Но из-за своей невнимательности не обратили внимания на то, что дату указали с 2010 по 2011 год. Более чем за полгода ни у кого не возникало вопросов, ни у ... Читать далее
ДТП произошло 21 декабря 2010 г. (номер дела 3624782). Сразу позвонил в страховую компанию, назвали номер дела и сказали сдать все документы по месту жительства. Сдал все документы 11 января т.к до 11 января никто не работал. Сказали, мол, через 20 рабочих дней ваше дело будет обязательно ... Читать далее
Мне разбили зеркало на автомобильной стоянке, позвонила по номеру, ответила, судя по всему, девушка на ресепшн. У меня дорогая страховка - на 2 млн рублей, кроме того, по условиям договора я имею право на ремонт кузовной и стекла без справки.
Каждый раз девушка обращалась к ... Читать далее
Постоянно страховался в Росгосстрахе лет 6 и думал, что Росгосстрах — это репутация и надёжность. После произошедшего ДТП с учётом всех разборок в ГАИ через полтора месяца я обратился в свою страховую компанию Росгосстрах. В офисе компании народу было много, но это 13 января, за новогодние каникулы ... Читать далее