Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.42
Рейтинг компании
(15 место)
4041
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

№ дела 4530904 Внимание!!! Обращение ко всем клиентам Росгос«Страха»!!! Страховал три автомобиля в этой «компании» 8 лет, и за это время не приходилось сталкиваться с выплатой по ДТП. Но случилась неприятность! После ДТП, где признан стороной пострадавшей, обратился за выплатой в свою (РГС) ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Сталкивался со всякими страховыми случаями. И последнее Пожар.

Не понравилось во всех случаях приходится тратить время на суды и сейчас придётся опять бегать.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Раскажу коротко, сделали повторные снимки машины, где задняя часть была вбита глубоко, нужно было вытягивать кузов. а нам выплатили всего 900 рублей, да после того как отремонтировали машину за 10000 тыс хочется сказать после этрого чтоб выших детей так кормили. нечего даже большего не требовали ... Читать далее

и как можно оценить такой ремонт по фотографиям,не могу понять. отсылайте мне ваши фотографии я оценю вашу поломку.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Дело 4176118, по телефону озвучили отказ, письма так и нет, как узнать причину отказа? Скорее всего отсутствие акта осмотра, но есть независимая экспертиза и потом это же требование франшизы. Машину я отремонтировал в своей СК по КАСКО, пакет документов подготовлен моей страховой. Как только получу ... Читать далее

ничего
На областной центр один офис приема заявлений, очереди - звиздец, несколько дней надо отстоять чтобы подать заявление о дтп.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

4360687-номер дела, суть происходящего я уже изложила прежде, история с ошибочными реквизитами повторяется, складывается такое впечатление, что это делается специально, все сроки, которые прописаны законами на эту компанию не распространяются, с момента ДТП прошло 4.5 месяца, они конечно не ... Читать далее

не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пришел сегодня продлевать ОСАГО и опять и снова был удивлен.Я предпологал, что ОСАГО подорожает, каждый год одно и тоже, уже 5-й год страхуюсь в РОСГОССТРАХе, а тут ещё и приказ какой то, в обязательном порядке к ОСАГО ещё и ДоСАГО.Вообще кошмар, развод и т.д.Машина у меня уже 4 года, без аварий,(т. ... Читать далее

Тетеньки
Цена
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Попал в ДТП Автомобиль Тойота Камри 2003 года.Выплатное дело №4570678.Под замену левое крыло, бампер, усилитель бампера, обе фары, противотуманка, ремонт второго крыла, все с покраской.Выплата составила 13 600 рублей.Даже если ремонтировать машину в гараже, это минимум 50 000 рублей.Был опыт ... Читать далее

Отвратительно,обычный обман.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

Когда возникла потребность в операции, я позвонила в филиал РГС г.Красный Сулин, разъяснила ситуацию, мне сказали, что уточнят все в Ростове или в Шахтах и перезвонят.В этот же день перезвонили и сказали сохранять все платежки (даже аптечные)и после выздоровления приехать в РГС, написать заявление ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Очень разочарован в Вашей страховой компании.
1) Мой страховой агент исчез в небытие, как следствие мой полис просрочился на месяц, да вины Вашей компании в этом нету, однако я позвонил по телефону горячей линии (88002009977) 7.08.2011 и вызвал агента, чтобы оформить новый полис на 8.08.2011 ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

При заключении договора ОСАГО страховщик обязал заключить с ним ДСАГО, в котором я не нуждался и взял за это дополнительную плату, ссылаясь на письмо Росгосстраха, в котором указано ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ заключение ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО договора. Выбора не было, пришлось брать. Обосновано это было, мягко говоря, ... Читать далее

По работе приходилось судиться 1,5 года с Росгосстрахом. С трудом, но удалось "выбить" сумму реального ущерба, но это единичные случаи.
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

машина 2002г мне вьехала машина с заднюю часть. ремонт 28тр выплата 17 300 и через пол месяца 500р №дела 4477370. Я в шоке машину сделал за свои средства и ждал выплату, выплата не устраивает независимую экспертизу не делал что делать может доплотите или идти сразу в суд.

как же оболдеть
полный
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Мою машину разбили. Я не виновин. А 50% денег за ремонт должен отдать своих.
Оценщик страховой компании оценил износ машины 51.5%. Машине 3 года. Пробег 130000км. Ремонт жестянки. Ржавчины нет. По каким критериям всё расчитывается. зачем нужна такая страховка?
Не страхуйтесь Росгострахе. ... Читать далее

нет
да
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

9.07.11 Произошло ДТП. (№ дела 4545323). Документы подал 11 числа. В страховой поставили полис виновника на авторизацию. Прошло уже более 30 дней, а дело все еще на рассмотрении.
Видмио придеться писать жалобы в РСА и в саму с.к.

-
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Попал в ДТП въехали в попу я не виноват отдал все документы и начал ждать перед этим сделал независимую экспертизу по независимой насчитали 79000руб при этом поставили максимальный износ 42% (машина митсубиси лансер 2005г 135000пробег) И так прошла неделя пришло смс не могут прочитать постановление ... Читать далее

Нечего!!!
Отношение сотрудников выплота сроки и т.д!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
ОСАГО

№ полиса ОСАГО: ВВВ 0148330849
№ ВД 3573296
В ДТП я был пострадавшей стороной. Моя машина получила удар в задний бампер. Сам бампер и несколько внутренних элементов подлежали замене или ремонту. В СТО официального дилера с меня взяли 39706 рублей. Моя страховая компания начислила и ... Читать далее

Вся бумажная работа в РОСГОССТРАХе делается четко и в срок, ничего не скажешь
Я знал, что сумма выплаты будет меньше, чем реальная стоимость ремонта: везде упоминается "средняя цена по городу". Но разница в 4 раза (!!!) была для меня шоком. Я подал апелляцию, приложил все документы, счета и даже фотографии. Мне ответили, что все посчитано правильно. Буду обходить РОСГОССТРАХ за версту
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

25 августа один не хороший человек, забыв «зафиксировать» свой автомобиль на уклоне, скатился мне в водительскую дверь, и, помимо испорченного перед свадьбой настроения, испортил саму дверь, стекло в ней и часть внутренностей. Ну, естественно, вызвали ГИБДД, протоколы, постановления, справки о ДТП. ... Читать далее

Отношение страховой компании к клиентам как к безграмотному быдлу Обман и занижение страховых выплат после мифических экспертиз
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В мой джип въехала девушка на своем джипе. Машина старенькая, ей 6-й год, дело не стоило и выеденного яйца! Деньги, признаться, меня вообще не интересуют.
А вот не порядочное поведение РГС заставило меня всерьез заняться этой темой.
Оказывается ООО Росгосстрах давно уже не имеет ... Читать далее

Отсутствует полностью
Особенно не понравилась сотрудница, принимавшая у меня документы: подлая, хитрая, лживая и бесчестная, как, впрочем и другие, с кем я общался.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

ситуация стандартная и как я понял «рядовая» для компании росгосстрах. попал в дтп, приехал в компанию виновника (ргс) оценили мои повреждения — правое крыло, передний бампер, правая фара, правая передняя дверь. машина ситроен 2005 года выпуска плюс скрытые повреждения — это отдельная история. в ... Читать далее

хамство и скучные заученные фразы сотрудников
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

№ дела 3827205, сотрудник Сбербанка.В декабре 2010 года возникли проблемы со здоровьем, требовавшие оперативного вмешательства.Операция платная.Позвонила в РГС, сказали собирать все чеки, квитанции (даже аптечные), уверили, что ВСЕ оплатят.Собрала.Сдала.Вернули(недостаточно документов).Довезла ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте уменя славо богу даже без д.т.п. сложились отрицательные эмоции об этой компании.Пришол в офис чтобы продлить осаго т.к застрохована машина на пол года, с просрочкой на следующий день, мне заявляют вам придеся доплатить вместо 730рублей 1917рублей: я спрашиваю почему? у вас просрочена ... Читать далее

------------
отстой
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не может быть засчитана, поскольку компания не совершила противоречащих закону действий.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля