Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.43
Рейтинг компании
(15 место)
4040
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

почему вы берете 550р за выдачу дубликата ОСАГО?
росгосстрах, к вам этот вопрос!
Самарская область!

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Лобовое виновник росгосстрах не хотят платить вообще пишут отписки идем в суд

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затягивает выплату страхового возмещения.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

05.02.2013г. ДТП моего легкового авто Опель Вектра с виновником ДТП из Костромской области, полис ОСАГО РГС ВВВ №0624651961
С моей стороны выполнена регистрация страхового случая полностью по закону, заведено дело 0007623683 — со строны РГС тоже все выполнено в срок. Мне предоставлена копия ... Читать далее

Когда получаешь полис - все прекрасно организовано. Поэтому и взяла полис в РГС, что по первому звонку (не дожидаясь по телефону 15 минут до ответа...)прислали курьера. Организация процесса страхования на высоте!
Как только наступил страховой случай - все вежливы и корректны, но при этом не исполняют своих обязательств по ЗАКОНУ. По телефону разные ответчики дают разные советы : один - не надо подавать досудебную претензию - сразу в суд, другая - мы не имеем права не принять у вас претензию. Попытка узнать по телефону имя Руководителя компании с целью написания ему личного письма - нулевая. Это, как оказалось, тайна за семью печатями.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ на претензии автора отзыва, сумма выплаты занижена.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день.
Сегодня 23,03,2013, я хотел продлить договор ОСАГО еще на один год в Вашей компании по адресу г.Мытищи, ул.Терешковой,3, обратившись по выше указанному адресу, где помимо услуги ОСАГО мне предложили Застраховать свою жизнь. Я отказался страховать жизнь, объяснив, что мне нужен ... Читать далее

Затраховался в другой компании, плюс ближайшему родственнику посоветую не связываться с вышеописанной компанией
Нарушают права потребителей.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии, содержащиеся в отзыве, обоснованные.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Страховая выплата по делу №7530297 составила 13875,80 руб. Замена: бампер пер., решетка радиатора с логотипом(хром), фара пр. пер., задняя стенка кузова, гаситель удара зад., бампер зад., гос. номера, рамки номеров.
Независимая экспертиза с учетом износа оценила восстановление в 52981 ... Читать далее

Быстрое оформление полиса.
Занижение выплат. Оттягивание сроков выплаты по максимуму.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку занижена сумма выплаты.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Сегодня, 23 марта 2013г. заехала в офис на Ленинском 23 купить полис ОСАГО. Молодой человек сказал, что также нужно купить полис страхования жизни (+1000 рублей). Попросила объяснить — на каком основании вы считаете, что он мне нужен? — Сейчас такие правила у компании!!! Позвонила на горячую линию ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело №0007545139 11 декабря попал в аварию, виновник -насмерть, а я на грузовой Газели перевернулся несколько раз! Машина всмятку, в хлам!!! Чудом остался жив!!! Я дальнобойщик и машина это мой работодатель!!! средство к существованию. У меня пятеро детей!!! Виновник страховался в этой же компании ... Читать далее

Спасибо, что сейчас есть много хороших юристов, которые могут взыскать и просрочку по выплате и моральный ущерб и неправильную оценку !!!!, причём совсем бесплатно для пострадавшей стороны!!!!!!!!!!!!!!
Сидят у себя в офисе!!! Улыбаются и НАГЛО ВРУТ ПРЯМО В ГЛАЗА!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания занижает сумму выплаты страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Решил продлить полис ОСАГО. В том году платил 2020 руб. Вчера предъявили, что весь «опыт» не учитывется и стоить будет 2300+обязательное страхование жизни. Я говорю у меня еще собака есть давайте уж до кучи все застрахуем и корову и быка и все остальное. Поняли мой «добрый» юмор и сказали, что без ... Читать далее

пассивный анальный секс - вам бы понравилось?
Надоели эти поборы !!!! Достали эти полуузаконенные рэкет-конторы.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии клиента обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

суть-ДТП, в котором я являюсь потерпевшим.
Я застрахован по ОСАГО в РГС, выплатное дело №7670281 от 16.02.2013. Сегодня уже 22 марта, в колл-центре сообщили, что по делу приняли положительное решение, но выплата будет только через 15 дней. Что это за новости? 30 дней, в течение которых ... Читать далее

не понравилось!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана

Застроховали ребенка.потом вышло так что нам поставили дцп и открыли инвалидность. Страховка нам отказала выплате.обманывают.они только обещают.но я обращусь к юристу и буду добиваться через суд.7299353

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка не засчитана

На рабочий телефон позвонил менеджер компании с предложением приехать в офис и послушать про страховые программы компании. Наслышана о сложностях с выплатами и поэтому вежливо отказалась, сославшись на занятость и отсутствие в данный момент интереса к страхованию в целом. В ответ менеджер мне ... Читать далее

Психологическая неадекватность и агрессия менеджеров
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит описания страхового случая.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Выплатное дело № 7532763. Дата подачи документов 19.01.2013г. Прошло 2 месяца. Выплат нет. На жалобы СК не реагирует.

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затянула процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Такой наглости я еще не видел. Выплатили 13 700 т. р. за машину 2008г. Опель. В меня въехали лоб в лоб, разбили мне весь перед, бампер, капот, фары, противотуманки, лонжирон, рамка, усилитель, решотка родиатора крылья, подкрылки все под замену! Этой суммы мне хватит только на капот без работы! ... Читать далее

ОТВРАТИТЕЛЬНО, ЖУЛИКИ!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

при заключении договора ОСАГО поставили бонус малус 1 вместо 0,7 и впихнули фортуну за 550 руб а в деревне другие страховщики далеко. будем судиться. помогите юридическими советами

жлобы. подковёрные акты, подставляющие страховых агентов. знал бы раньше-ушел. и бонус малус в РСА не выставили. КАЗЛЫ одним словом. ps с русским языком знаком на 5 баллов при коммунистах. просьба без комментов.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Подал документы в вашу компанию на урегулирование убытка №7665604 два месяца назад и не могу от вас добиться ни какого ответа по выплате, либо отказу.В Москве сидят люди-автоответчики не компетентные в своих вопросах. Такого беспредела в нарушении всех федеральных законов нет не в одной ... Читать далее

нету
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Дело № 7672032. Возмещение по ОСАГО. Первый раз более чем за 20 лет вождения произошла авария и не по моей вине. Помято переднее крыло и поцарапан бампер. Приехали в офис урегулирования убытков (единственный! в Москве и очень неудобно расположенный). Их эксрперт сказал — крыло под замену, бампер ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка не засчитана

Послле огнестрельного ранения почти месяц провел в больнице. После выздоровления пришлось несколько раз ездить в офис РОСГОСТРАХ (Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 16, стр. 1).Ответы сотрудников как заученный стишок(завидуйте попугаи!!!). В итоге выплатили целых две тысячи рублей!!! Спасибо вам ... Читать далее

Пока есть дураки, такие как я)))(два года страховал в РОСГОССТРАХЕ ам, жизнь и имущество)- эта компания будет процветать!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана – автор не ответил на вопросы администрации.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Доброго времени суток. В октябре месяце я попал в серьезное ДТП с 3-мя автомобилями. Виновник ДТП застрахован по ОСАГО в Росгосстрах. После ДТП мой автомобиль передвигаться самостоятельно не мог. Собрав все справки, я позвонил на горячую линию Росгосстраха, где сотрудник компании зарегистрировал ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
2
Оценка засчитана
Имущество

№ дела 7516937 от 15/01/2013 возмещение убытков от залива квартиры. У нас история вобщем бональная: при установке водосчетчиков сорвало резьбу и нашу квартиру залило горячей водой. Мытищинская теплосеть оказалась серьезной организацией и застраховала свою ответственность от подобных случаев в ... Читать далее

Я являлась долгое время клиентом данной страховой компании и никогда не возникало вопросов с обслуживанием. Что с вами случилось?
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день.
Имеется автомобиль Мицубиси Аутлендер 2012 г.в
Застрахован по Каско и ОСАГО. По Каско слава Богу не в этой компании.
По Осаго небыло ни одного обращения, полис заканчивается 19 марта 2013 г.
Решил я так сказать за безаварийность получить скидку, так как с января ... Читать далее

Строят барьеры если есть скидка на продление полиса ОСАГО.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва к страховой компании обоснованные.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля