Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.43
Рейтинг компании
(15 место)
4040
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

В г. Петрозаводске «Росгосстрах» отказался продать полисы ОСАГО без покупки «Фортуна «Авто» навязывания дополнительных услуг при заключении договоров ОСАГО. Грубйшее нарушение закона. Беспредел!!!

надо менять компанию
Администратор: Оценка засчитана – претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

номер дела 7316165

В конце ноября произошло ДТП, машине 4 года, незамедлительно обратилась в СК. Сдав все документы, эксперт зафиксировал внешние повреждения. Далее отвезла машину в автосервис, на следующий день эксперт приехал снова и зафиксировал скрытые повреждение. 10 декабря ... Читать далее

ничего не понравилось
пытаются из клиента сделать дурака полный ужас)))
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

После ДТП машина превратилась практически в груду бесполезного металла. Страховая по ОСАГО насчитала 52 т. р. Сделали независимую, обратились в суд. В общем, эта-разэтакая компания должна нам по суду еще 95 т.р. с копейками. 31.05.13 г. сдали в страховую на Южнопортовой исполнительный лист, решение ... Читать далее

Какой тут может быть позитив
Сплошной негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

7 лет покупал ОСАГО в этой страховой компании, но в этом году у них что-то изменилось (:, при продаже полиса требуют диагностическую карту только определенного «своего» диагностического центра!!! Выяснилось это только, при посещение их офиса, когда ГТО уже пройден в другом месте.

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Покинул эту компанию после того, как в мае этого года мне попытались дополнительно к ОСАГО навязать страхование жизни «Фортуна авто». Причем стоимость ОСАГО — 2030 рублей (с учетом скидок), а стоимость этой фортуны 3500…

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана – претензии обоснованные.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

10 июня 2013 г. автомобиль был сдан на комиссию в автосалон, а 13 июня 2013 г. автомобиль был продан. После продажи страховой полис ОСАГО в автосалоне был утерян. На моё обращение к агенту одного из нижегородских филиалов Росгосстраха (г. Н.Новгород) о возможности перерасчёта и возврата части ... Читать далее

За последние 3,5 года (страхуюсь уже 7 лет, это моё 3 обращение к ним) наблюдаю только хамское отношение с их стороны! Больше у них ни когда страховать автомобиль не буду!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана – от компании не поступил официальный ответ.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

никогда не писал отзывы, тут не вытерпел!!!
пришел ЗАНОВО оформить ОСАГО…в прошлом году было 3,500… ну, думаю, инфляция, все дела, будет в районе 4 000…менеджер считает, 4 800…говорю, приеду чуть позже — не хватает 100 рублей… приезжай через 3 часа — уже другой менеджер… она повторно ... Читать далее

ничего не понравилось
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
2
Оценка засчитана

Здравствуйте Рекуненко Анна номер дела№0008081306 платежка №242 от 10.06.2013года. всегда была довольна вашей компанией вся семья застрахована у вас и пенсионные накопления мужа и себя сделала у вас.Но что то в этот раз произошло непонятное.Застраховала себя и ребенка по программе «фортуна»в 2012 ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Отвратительная компания! Пытался застраховать автомобиль (ОСАГО). Пред этим прошёл техосмотр там, где мне было ближе (аккредитованный оператор техосмотра). Когда явился с документами в офис продаж, мне сообщили, что не принимают техосмотры, пройденные не в (их карманной конторе) ЗАО «Техосмотр». ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

передать огромную благодарность росгоссТРАХУ, за то что научили обращаться с такими конторами как ваша по-правильному… Теперь буду знать что ждать пока вы по-хорошему выплатите деньги ни при каких обстоятельствах не надо. Надо сразу обращаться к автоюристам… Это всем автолюбителям настоятельный ... Читать далее

Сначала злился, потом привык
Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

20 апреля произошел страховой случай — на припаркованную машину наехала пожарка. Повреждения от бампера до бампера, весь левый бок под замену. 27 забрал справки из ГАИ, отвез в офис.
И тут началось. Каждую неделю звонил узнавал о состоянии дела. Попугайчики в кол-центре отвечают одними и ... Читать далее

[moderated] редкостное. рос-гос-трах-мозгов и нервов
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана – претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Имущество

Более 10 лет пользовался услугами этой компании, получал скидки, привёл туда же оформляться знакомым, советовала всем. Но вот наступил страховой случай и компания сначала проявила себя с хорошей стороны, быстро приняла заявление и назначила комиссию. Но дальше о принятом решении сообщить и не ... Читать далее

Просто развод на денежные средства
Администратор: Оценка засчитана, т.к. от компании не поступил официальный ответ.
2
Оценка засчитана
Автострахование

09.05.2013 года произошел страховой случай, мою Мазда 3 (2008года, декабрь, пробег 85000км, все ремонты и то у офиц. Диллера в major) догнала газель( не маршрутка, грузовая). 10.05 все доки были уже в РГС( страховая виновника). Присвоили дело номер 0008024309. 28.05 произведена выплата 12042,17 ... Читать далее

Все оформили довольно быстро
Оценщики не видят очевидных повреждений, спорить и доказывать им что то бесполезно, сумма выплаты смешная, перед выплатой даже не ознакомили с суммой, просто перечислили.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана

В страховой компании г.Горячий Ключ — свои правила и порядки. Если по телефону Росгосстраха получаешь одну информацию, то в г. Горячий Ключ информация другая!.. Пора бы у них сделать проверку и аттестацию сотрудников! Почему такие отличия в страховой сумме? Страхование жизни ребенка сроком на 1 ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана – от компании не поступил ответ на отзыв.
2
Оценка засчитана
Автострахование

06.06.2013г. Я поехал утром в МРЭО. Докупив все что надо, прошел техосмотр и получил кусок туалетной бумаги называемой «диагностическая карта». Далее мой путь лежал в страховую компанию. Накануне читал отзывы о разных страховых компаниях и их агентах. Чаша весов перевесила в лучшую сторону «Ресо». ... Читать далее

Спасибо Ингосстраху за теплое отношение и не впаривание своих услуг.
Росгосстрах - взорвать. К Ресо - так, негатив.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Так как проживаю в области, страховал свой автомобиль в РосГосСтрах от безвыходности, других компаний просто нет. И меня это как то особо не волновало до последнего времени. Произошел страховой случай, мой автобомобиль «догнал» сзади минивэн. Виновником признали водителя минивэна, но его освободили ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Сегодня хотел застраховать в офисе на улице Новосущевская 20а. Предварительно созвонившись и уточнив что страховка ОСАГО на мой автомобиль обойдется 2770 руб+ диагностическая карта 700 руб. Эту информацию я получил от сотрудника РосГосСтрах по телефону, и она же указала ближайший ко мне офис. ... Читать далее

ВСЕ!
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В городе Курске, на улице Садовой есть офис страховой компании, где я приобретал полис ОСАГо и все было хорошо (даже рекомендовал друзьям). Но в этом месяце при обращении к ним страховка увеличилась на 1000 деревянных — но денег, менеджер поясняла это увеличением коэффициентов с 1 апреля, и отменой ... Читать далее

уже нет
только негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
2
Оценка засчитана
Автострахование

В апреле был страховой случай (дело №7993508) в мою припаркованную приору при движении задним ходом въехал микроавтобус. Оценщик при осмотре зафиксировал и написал в акте: замена и покраска переднего бампера, замена решетки переднего бампера правка буксировочного крюка. 31 мая мне на визу приходит ... Читать далее

Отношение местного персонала к клиентам.
Навязывание Фортуны-Авто
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Мою машину ударила девушка, не пропустила, хотя по правилам была обязана была это сделать, ГАИшники признали её виновной, была задета серьезго задняя левая дверь, а эти жулики отказались мне оплачивать ремонт, но сначала два месяца меня кормили завтраками.

Отвратительная компания, в топку её.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не дала официальный ответ на претензии автора отзыва.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля