Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.59
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4029
Ответов на сайте
913
Проблем решено
Все отзывы о компании
22 июня обнаружил, да, перечислились денежные средства в сумме 38 тысяч 700 рублей. Вот и хочу пояснить, что в этот же день заказал запасные части у официального дилера Саратов-Моторс, дешевле просто не нашёл нигде, даже на Экзисте. Вот что получилось: бампер передний-8700, крыло переднее ... Читать далее
В июне 2013г. попал в ДТП, застрахован по КАСКО в РЕСО, номер полиса SYS613600116.Итог: помят задний бампер, крышка багажника.На момент страховки имелись повреждения ЛКП на заднем бампере(несколько царапинок), мини затертости на крышке багажника.С этим я не спорю.Пускай это повреждения ЛКП.Но!!! ... Читать далее
Сгорел дом в с.Зеленовка, Самарской области. Компания Ресо затягивает сроки по выплатам, не выдает заключения по делу.
Страхуюсь в компании с 2003 года, много раз получал выплаты. Были разные случаи: и ДТП, и сам где-то с управлением не справлялся, и «третьи» лица оставляли повреждения на моих машинах, был угон осенью 2005 года. Выплачивали всегда. Когда сразу, когда подольше разбирались, но во всех случаях со мной ... Читать далее
6 ноября 2012 года ООО «Максимум — Лахта Сервис» был оформлен акт приема автомобиля в ремонт по сраховому полису каско sys532178662 и возможности удаленного урегулирования.
В течение последующих двух месяцев компания РЕСО принимала решение по делу АТ3923836, и только после нескольких писем и ... Читать далее
Здравстуйте, РЕСО! В первый и уж точно в последний раз.Может где-то в других городах и работают добросовестные работники компании, ну уж точно не в Туапсинском офисе.18 апреля попала в ДТП не по моей вине.С места аварии позвонила в стараховую. Мне присвоили номер 4447751.И с этого момента все и ... Читать далее
Случилось так, что озаботился я выбором компании для страховки своей дачи. Сначала выбирал по интернету, потом пошел вживую обходить «финалистов». И среди них оказалась компания «РЕСО-Гарантия». Зашел на сайт компании, выбрал офис, который мне было бы удобно посетить: ... Читать далее
Имею долгосрочный опыт общения с компанией «РЕСО – ГАРАНТИЯ» в плане КАСКО и особых нареканий не имел, пока не столкнулся с этой СК на уровне ОСАГО страховой полис ВВВ N 0183304037.
29.05. 2013 в переднюю часть моей машине, стоящую около магазина въехал Хундай Портер, на место были вызваны ... Читать далее
Добрый день! Страхуюсь в РЕСО уже тритий год и проблем не было. Последний страховой случай (моя вина) произошел 08.05.2013.в г.Торжок. Заявила по удаленке в Независимости на Ярославке 09.05. Повреждения: задний бампер и занее правое крыло. Форд Фокус 2010 года.
Дело АТ 4512536. 22.05.2013 сдал необходимые документы для получения выплаты, сказали что в течении 10-20 дней выплата состоится. Почти месяц прошёл, на днях звонил узнавал, сказали, что дело в Москве на рассмотрении, а также насчёт суммы выплаты пояснить ничего не могут, так как считают в Москве. ... Читать далее
По сути, ехал ни кого не трогал, тут на тебе удар сзади!!! (дело АТ4377270)
Номер дела- АТ 4537155. 01.06.13 произошел страховой случай о чем сразу заявили в Ресо. Авто привезли на эвакуаторе на СТО за свой счет. 03.06.13 написали заявление и отдали все документы.10.06.13 мастер СТО отправил отчет о тотальной гибели авто. 18.06.13 связалась со страховой по телефону ... Читать далее
Давно не имел дело со стаховыми по выплатам, но тут пришлось развлечься.
Жена попала в дтп, ей въехал по правой бочине один водятел.
Повреждены дверь, крыло, бампер. Она права, все документы в порядке из гибдд.
У нее полис Ресо-гарантия, нам расхваливали «ну такая замечательная ... Читать далее
20.06.12 я заключил договор добровольного страхования т.с. (каско)с «РЕСО-Гарантией» в их офисе Самарская обл. г. Тольятти ул.Комсомольская 76, так сложилось что авто пришлось продать через три недели, в страховую компанию обращений за этот период не было. 19.07.12 я обратился тот же офис с целью ... Читать далее
Год назад приобрёл полис каско в РЕСО-Гарантия. Номер полиса SYS596329740.
На руках все необходимые документы, включая квитанцию о оплате Ф-7, серия 61 № 842694.
Скоро истекает срок полиса и я озаботился его продлением. Однако оператор страховой сообщил мне неприятную новость о том, что ... Читать далее
C 2008 года являюсь клиентом РЕСО гарантия по КАСКО и ОСАГО. Всем знакомым хвалил быстроту и беспроблемность по выплатам. Но в этот раз что-то в механизме компании заклинило.
В октябре после попадания камня в фару и появления на фаре трещины обратился по урегулированию убытков к дилеру ... Читать далее
14.03.2013 г. — ДТП.
20.03.2013 г. — заявление на выплату.
Выплаты до сих пор нет.
Направлена претензия в службу качества РЕСО.
Подробнее тут: https://www.asn-news.ru/community/814
Наверное самая отвратительная страховая с которой имел дело за 12 лет (прямое возмещение по ОСАГО ПР4536070). Сдуру обратился напрямую к ним, «эксперт» (типа независимый, который сидит у них в офисе) во–первых хамил и понтовался, затем, видимо обидевшись на меня же! посчитал частично не мои детали, ... Читать далее
АТ 3720203, АТ 4536280
В первый раз обратился с замятыми дверями на парковке. Девочки за стойкой информации выдали отписку, что осаго на данный случай не распространяется. И это при том что застраховано по ОСАГО+КАСКО+ДСАГО.
Во второй раз таки приняли заявление. Хотел брать выплату ... Читать далее
Моему а/м был причинен ущерб третьеми неизвестными лица. Были разбиты зеркала заднего вида: отсутствуют кожухи, правое зеркало висит на проводах, частично не работают механизмы зеркал, вырван задний дворник, на ребре жесткости крышки багажника вмятина, имеются множественные мелкие царапины с ... Читать далее