Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.4
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4037
Ответов на сайте
914
Проблем решено
Все отзывы о компании
уже третий день при оформлении онлайн ОСАГО сайт РЕСО гарантия выдает ошибку на этапе сохранения :«user session expired to reconnect click the reload button on the browser or click the button below» (сеанс пользователя истек срок для повторного подключения нажмите кнопку reload в браузере или ... Читать далее
Здравствуйте!
Я являюсь клиентом РЕСО, но не могу зарегистрироваться в личном кабинете на сайте РЕСО для покупки ЕОСАГО, т.к. Волгоградскую область страховщики игнорят.
При регистрации получаю сообщение «Пользователь не прошел проверку в РСА».
При проверке ... Читать далее
Когда придут деньги? 1,5 года после ДТП!!!
Реквезиты и лизинговой компании и собственника на основании договора цесси у вас есть
Решила сменить страховую компанию РГС на РЕСО. РГС после окончания полиса в базу РСА новые данные кбм не внесла, поэтому пришлось оформить полис с кбм 0,95. После изменения кбм в базе РСА, приехала сделать перерасчет страховой премии. Проверила данные свои в полисе, поставила подпись и только дома ... Читать далее
В Ступинском филиале ресо гарантия обслуживаемся несколько лет, страховых случаев не было, соответственно с отделом выплат не сталкивались. полис оформляли у Розановой Натальи.
(ей отдельное СПАСИБО) в марте пришлось обратится в отдел выплат — в итоге заявление и осмотр: два дня, а через семь ... Читать далее
04.04.2016 оформил полис еОСАГО через интернет на сайте РЕСО. Все прошло хорошо, деньги списали моментально, появилось сообщение об удачной оплате, но в личном кабинете статус полиса как был «не оплачен», так и остается. На электронную почту пришло сообщение с номером бланка полиса (XXX0000448295), ... Читать далее
Ободрали моему автомобилю Ford S Max задний бампер. Виновник застрахован по ОСАГО в СПАО «РЕСО-Гарантия" и у меня страховка ОСАГО от СПАО «РЕСО-Гарантия". Видимо по «родственному» мне было выплачено на ремонт-замену испорченного бампера ………2970.00 Пожаловался (им же) да нет, говорят все честно и ... Читать далее
Мой муж записался к кардиологу после гипертонического криза. При посещении возникли его переговоры с диспетчерской РЕСО о прикреплении к этой клинике. Списки застрахованных, как должно делаться самой страховой, в клинику не были переданы. Сотрудник РЕСО потребовал по телефону от мужа, взрослого и ... Читать далее
Добрый день, нужна помощь представителя РЕСО, т.к. по телефону 8-800 помочь не могут на мое письмо на адрес e-policy@reso.ru никто не отреагировал.
При попытке пролонгировать полис через личный кабинет после нажатия «Рассчитать», затем «Сохранить» в поле «Cообщения» появляется ... Читать далее
Сосед въехал в заднюю часть моего автомобиля MercedesGL. Все оформили сами по Европротаколу так как ГАИ отказались приезжать. Документы подал, осмотр произвели где указали: покраска бампера, полировка фонаря, замена юбки бампера, замена катафота, замена хромированной накладки. И вот настал тот день ... Читать далее
Когда цены на полисы растут в год по два раза, задумаешься о своих бонусах-малусах.Когда полис стоил 3000 руб.я не заморачивался, а когда он стал стоить 9000 руб., вот тут то я задался вопросом — а чё так дорого то? И тут самое интересное — у нас две машины в семье, в одной у меня КБМ 13, в другой ... Читать далее
Оставил дополнение к комментарию о том что после оплаты с банковской карты полиса ОСАГО пытались снять деньги но банк заблокировал эти действия. Карта ранее не была в он-лайн платежах. Комментарий убрали. Видимо не приятно работникам страховой читать и знать что среди них есть не чистые на руку ... Читать далее
Полис «личная защита» № sys988472691 поставил свой авто иду домой скользко упал очнулся гипс после выписки обратился в ресо-гарантия к своему агенту Масан Ольге Васильевне документы приняли без всяких проволочек написал заявление.На следующий день уже получил деньги. Выражаю благодарность Масан ... Читать далее
Обратился на Ваш сайт с проблемой по отказу в выплате по делу АТ 6762591 от 20.02.2016, от компании получил отказ в выплате, однако благодаря проделанной Вами работе, Ресо гарантия все согласовала и меня пригласили на ремонт к дилеру. Хочу сказать большое спасибо Вере Ивановне Лабур за проделанную ... Читать далее
Номер полиса: SYS1025368718, 26.03.2016 (г. Рим, Италия), я Волошина Кира Александровна, застраховавшись впервые в компании «РЕСО — гарантия», не могу добиться от компании выполнения обязательств согласно медицинскому договору, полису страхования выезжающих зарубеж.
26.03.2016 года после ... Читать далее
После регистрации на сайте попробовал оформить ОСАГО-онлайн, как бы не так — хотя нигде и не говорится что для моего региона( г.Ульяновск) оформление онлайн не возможно, но по факту это так. Пытаюсь сохранить полис после расчёта — сплошные ошибки, хотя всё указал с точностью до 100%. Обращался в ... Читать далее
24 марта я обратилась по страховому случаю (Автострахование ОСАГО) как потерпевшая сторона. В течение часа с небольшим у меня приняли все документы и осмотрели машину. 28 марта я уже получила деньги на ремонт. Очень хорошее, качественное и главное быстрое обслуживание. Спасибо большое руководству и ... Читать далее
На оформлении полисов осаго занят один менеджер.На оформление одного клиента уходит минимум 20 мин.Остальные менеджеры заняты частично. Нельзя ли в нахлывные дни подключать их по мере бездействия тоже к выдаче осаго?
Решили оформить онлайн ОСАГО. Все получилось, оплата прошла успешно. Но электронный полис так и не пришел. На все мои звонки мне ничего конкретного не отвечают. На электронный адрес писал каждый день, но ответили только на 4 день, попросили подтвердить день оплаты. И после этого ничего. Пусть ... Читать далее
Являюсь клиентом РЕСО-ГАРАНТИЯ 8 лет. Случилось, что пострадал в ДТП от бешеного таксиста. Повреждено две двери, крыло, бампер и порог автомобилю 4 года. Компенсацию заплатили 15 тыс. руб, этой суммы на ремонт одной двери не хватит. Через суд получил приличную компенсацию. Теперь РЕСО-ГАРАНТИЯ ... Читать далее