Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Специалисты СК на сайте

Консультант Ренессанс страхование
72.63
Рейтинг компании
(9 место)
3283
Ответов на сайте
678
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО

Добрый день.
При переоформлении полиса ХХХ 0084958443 на неограниченное количество лиц допущенных к управлению ТС через личный кабинет СК, получил сообщение о невозможности данной операции: «Если договор ОСАГО заключается в электронной форме и страхователь не является собственником ... Читать далее

2
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, оплатил полис осаго XXX0084363132, пришел чек https://receipt.taxcom.ru/v01/show?id=486B024A-895A-4B43-99CA-E1BA59E875C4
Полис так и не пришел. Прошу отправить полис на указанную при оформлении почту ( a-b-c-d-e.f.g.h.i-z@yandex.com)

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. автор не получил полис сразу после оплаты.
Без оценки
ОСАГО

Купил страховой полис ОСАГО за номером МММ 5009756388 от 16 апреля 2019 года. Этот полис продолжает числится как находящийся у страховщика. Что правильно делать в этой ситуации?

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Я страховался в Ренессанс 20 лет. В прошлом году последний раз — год от года все меньше пунктов обслуживания, год от года обслуживание все хуже и хуже — никому не советую обращаться.

Теперь по сути вопроса:

Страховой случай по ОСАГО в апреле (в мою машину на стоянке въехал ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затягивается процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
ДМС

Мой сын который обслуживается по ДМС Щеглаков Егор 22.04.2016 г.р, хотели вызвать скорую, у ребёнка началось резкая боль в животе! 40 минут я не могла дозвонится!!! 40 минут!!! До экстренной госпитализации!!! А если бы мой ребёнок умер! У меня шок и ужас от вашей работы —

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

В 201 году я застроховал свой автомобиль форд фокус т970вс, полис еее0388329695 у страхового агента по адресу г.ростов на дону ул.беляева 24/2, агент Владимир, фамилию не знаю! У меня 23.06.2017 произоло дтп, оформили европротокол! Я явился в офис агенту и передал ему протокол согласно закона о 5 ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

25 апреля 2019 года на сайте АО «Группа Ренессанс Страхование» были оформлены и оплачены 2 полиса ОСАГО с периодом страхования с 00:00 часов 29.04.2019 г. по 24:00 часов 28.04.2020 г. Деньги с карты списаны, но один из полисов на адрес электронной почты так и не пришел. Таким образом, была ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку полис не был получен автором отзыва при списанной сумме.
4
Оценка не засчитана
Автострахование

Номер полиса №1026828888, Отправил письмо по электронной почте по европротоколу.Дошло ли письмо и правильные документы я отправил?

Администратор: Недостаточно оснований для зачета высокой оценки.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Мною Оформлен, оплачен, но не получен полис ХХХ 0082278406.
При попытке восстановить пароль в личном кабинете, выдается ошибка: Уважаемый клиент, просьба обратиться в техническую поддержку по телефону: 8 (800) 333-8-800 или повторить операцию.
(#20190426131206) User not found ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, проблема была оперативно решена.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день у меня произошёл страховой случай ( номер убытка 012gs19-001434 дата дтп 05.04.2019, номер полиса МММ5001046392), в феврале, повреждения не особо большое но с учётом, что все машины из пластика нужно менять всё...., сначала прислали смс, что рассмотрено в положительную сторону придите ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Авто застрахован по КАСКО в Ренессанс страхование
Дата регистриации убытка 11.01.2019
Номер убытка 001AS19-000219
Направление на Сто 16.01.2019
После направления и ЗАКАЗА запасных частей авто сдан на ремонт 08.03.2019 ( СТО ждала прихода запасных частей) — на данный момент ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. был затянут процесс урегулирования убытка.
Без оценки
Автострахование

Номер дела 002GS19-000340. Написал заявление на направление для восстановительного ремонта — на осмотр приехал эксперт только после письменного заявления — пришлось приезжать несколько раз в офис страховой. С результатами оценки письменно просил ознакомить — игнор. Письменно дважды просил направить ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день, оплатил полис через рса, ХХХ 0080435815, полис все еще не пришел, не могли бы вы пожалуйста продублировать полис.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета высокой оценки.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день, 30.03.2019 почтой России были отправлены документы на расторжение договора ХХХ-0072515710 от 20.09.2018 г., 05.04.2019 пришло уведомление, что письмо доставлено, на данный момент, договор до сих пор не расторгнут.Сколько ещё ждать, сумма возврата премии уменьшается с каждым днём. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Поймал камень в лобовое стекло. Обратился по телефону в страховую по КАСКО. Случай зарегистрировали. Никуда не ездил, сам отфотографировал повреждения, заполнил документы и выслал на электронку, указав какой оф.диллер предпочтительнее, т.к. машина гарантии. Приехал на СТО, вечером отдал машину, ... Читать далее

Администратор: Благодарим автора за обратную связь.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

No полиса 002АТ-18/45760 от 20.08.2018.
Страховой случай 002AS18-034660.
Очень довольна работой компании Ренессанс Страхование. Я и все прошлые годы была довольна ( страхуюсь в этой компании уже лет восемь ), но последний страховой случай меня поверг в шок ( В ХОРОШЕМ СМЫСЛЕ ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
5
Оценка засчитана
Каско

Незабываемые эмоции и целый день в ГИБДД подарил таксист на Дэу Нексия. Выезжал он со двора как водится через двойную сплошную на проезжую часть налево.

— на замену по КАСКО: бампер, фара, крыло.
— Страховая оформила и согласовала всю смету с Официальным дилером за неделю после ... Читать далее

Скорость оформления
Факт ДТП
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Уже не первый год страхую машину в Ренессансе, последний полис 002АТ-18/29769. Ехала я спокойно по КАД, но видимо это был не мой день — в лобовой стекло прилетел камень. Пока съехала с КАД — уже пошла трещина. Позвонила в страховую, сказали — приезжайте, будем смотреть, т.к. в полисе есть условие ... Читать далее

Быстрое решение вопроса, запись на удобную станцию обслуживания.
Очередь, отношение девушки на ресепшен - грубит и не помогает клиентам.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наш запрос.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

В подземном гараже в мою стоящую автомашину въехал неумелый водитель.
Я обратился в ГИБДД за справкой и связался со страховой компанией и собирался, как обычно, ехать на осмотр, однако мне объяснили, что все можно сделать по электронной почте, переслать заявление и фотографии, а справку из ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наш последний запрос.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Был страховой случай — дтп без других учатников. Повредил машину о препятствие.
Не все было просто с оформлением в ГАИ, а вот со страховой компание все было четко, в срок и по делу.
Никаких лишних поездок, проволочек и т.д.
Так что, спасибо за хорошую работу!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля